近日，有海外媒體報道稱，從4月14日起，微軟WindowsXP將退出“主流支持”階段而進入“擴展支持”階段，此后將不再為個人用戶提供更多服務(wù)。這意味著從4月14日起，微軟WindowsXp這款堪稱“史上最受歡迎的操作系統(tǒng)”將完成自己的歷史使命，率先在個人用戶中實現(xiàn)與Vista的交接。

WindowsXP行將退役

WindowsXP是微軟操作系統(tǒng)中的一員“老將”，在通常情況下，微軟對操作系統(tǒng)提供5年 “主流支持”，此后再提供5年“擴展支持”服務(wù)，但是由于WindowsVista的發(fā)布放緩，微軟破例將WindowsXP的服役時間延長為13年。

也有相關(guān)人士認(rèn)為，一旦WindowsXP離開主流的技術(shù)支持階段，微軟將不再提供WindowsXP的任何增強功能，如果出現(xiàn)與安全無關(guān)的功能方面的問題，微軟也許不會修復(fù)這個問題。

昨日，微軟官方在發(fā)給《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪提綱的回復(fù)中表示：微軟對其產(chǎn)品有支持生命周期策略。大多數(shù)商務(wù)和開發(fā)軟件產(chǎn)品可獲得至少10年在線自助式支持。

對WindowsXP用戶來講，將可以獲得主流支持服務(wù)到2009年4月14日，而擴展支持服務(wù)提供至2014年4月，自動聯(lián)機支持將在到2015年4月結(jié)束。如果客戶通過OEM方式獲得的WindowsXP，其技術(shù)支持服務(wù)由OEM廠商提供。

WindowsVista或成“過渡產(chǎn)品”

“對行業(yè)客戶，WindowsXP可以繼續(xù)提供支持；個人客戶方面，官方網(wǎng)站可能不會繼續(xù)做出更新了。”東芝電腦產(chǎn)品運作部部長董奕昨日表示，“對行業(yè)用戶來說，微軟可能委托OEM廠商來提供技術(shù)支持和服務(wù)，同時建議個人用戶全部升級到WindowsVista中去。”

董奕表示，由于很早就與微軟展開緊密合作，東芝電腦自WindowsVista發(fā)布之始就全部改頭換面。但就目前來講，市場還存在部分繼續(xù)使用WindowsXP的用戶，對他們而言，繼續(xù)使用WindowsXP的客戶升級WindowsVista可能需要一定的升級成本。

“就個人用戶來講，目前的WindowsXP操作系統(tǒng)的功能不斷完善，對用戶需求的軟件也可以全部兼容，在4月份微軟官方停止提供服務(wù)之后，部分用戶也完全可以通過第三方的安全軟件來滿足安全需求。而對于大型行業(yè)用戶，微軟則將通過OEM廠商繼續(xù)提供服務(wù)，所以問題不大。”在董奕看來，Vista更像一個“過渡”產(chǎn)品。

為了鼓勵用戶轉(zhuǎn)換到WindowsVista，有業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，微軟在中國市場會通過下調(diào)WindowsVista的價格，來促進個人用戶的接受度。

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