當iPhone與Skype聯手,移動運營商,你害怕了嗎?
近日,可以運用在蘋果智能手機iPhone上的Skype版本發布,掀起下載狂潮。據Skype公司統計,在iPhone Skype版本發布后的頭兩天,下載量就突破了100萬次。為了吸引移動手機用戶,Skype接連推出可在iPhone、Nokia N97和黑莓等高端終端上運行的Skype軟件,已經在移動通信界引起了軒然大波。
據電信調研公司TeleGeography統計,2008年,通過Skype的國際長途電話流量比2007年上升41%,達到330億分鐘,占全球國際長途電話流量的8%。從5年前的一家初創企業開始,在運營商的重重壓制下,Skype迅速成長為全球***的國際長途電話公司。在這個過程中,業界各方自有一番酸甜苦辣在心頭。對于傳統的電信運營商而言,這個昔日敵手、今日“老大”的Skype,也許是他們永遠的噩夢。
而現在,Skype又興高采烈地進軍移動通信市場,而且眼光毒辣,選中的切入點都是高端手機(想想iPhone讓多少運營商又恨又愛吧),也是移動運營商眼巴巴指望著靠此提高ARPU值的一小塊最“肥”的領地。移動運營商的心情可想而知,除了和記電訊“3”公司等少數幾個開放先鋒外,絕大多數運營商都擺出了一副戰略上重視、戰術上藐視的姿態,雖然在心里暗暗吃驚,但做出滿不在乎的樣子。
美國AT&T公司的運營副總裁ScottMcElroy表示,“一般情況下,對于Skype和VoIP客戶端,我們不會在網絡中禁止,但同時我們也不鼓勵他們進入我們的網絡”。
這個表態很有代表性,美國大多數移動運營商,以及在全球擁有最多市場的沃達豐都持類似的觀點,即對Skype不積極鼓勵,但也不強行禁止。實際上,目前iPhone Skype使用的是Wi-Fi網絡,不是大多數運營商的3G網絡。這也為某些運營商提供了口實,4月,德國電信對在iPhone上使用Skype發出了警告,聲稱使用這種移動終端違反了T-Mobile公司的條款和條件,并具有與其網絡“不兼容”的風險。然而,這項禁令并不適用于T-Mobile美國公司。西班牙電信公司表示允許在Wi-Fi網絡上使用Skype,但禁止在WCDMA標準的3G網絡上使用。
運營商總是借口說,他們不能保證Skype的應用性能,而且未來他們將會推出自己的VoIP應用。而實際上,這一說法相當勉強,因為大多數喜愛Skype的人最在乎的并不是性能如何優越,而是它的價廉物美。更何況,雖然大多數固網運營商都有自己的VoIP服務,但沒有哪一種能做到Skype這樣舉世聞名。
對應用性能的擔心并沒有阻止用戶下載Skype軟件,這大大提升了Skype在手機上的應用。與運營商不同,手機廠商表現得更為開放,因為使自己的手機增加一項受歡迎的功能總是好事,和記電訊的INQ和諾基亞甚至表示將針對語音系統對某些產品專門進行優化。
消費者的態度非常明確——誰便宜又好用,就選擇誰。美國消費者權益保護團體FreePress近日發表一份聲明,呼吁美國聯邦通信委員會(FCC)制定明確的法規,強迫運營商允許在他們的網絡中接入Skype,保護消費者接入互聯網的權利。用戶對Skype的熱情正是移動運營商恐慌的根源。
iPhone上的Skype,不應作為一樁個案看待。以前,電信網絡被稱為“帶圍墻的花園”,景色雖美,但不對外開放,運營商固守“花園”多年,一直扮演著產業鏈的主宰角色。但是沖破“圍墻”的力量越來越強大,這兩年蘋果公司憑借一個iPhone手機,就將運營商從高高在上的老大角色,扭轉為低聲下氣去懇求合作的角色。接踵而來的Google、Skype,都攜帶著這種勢如破竹的力量。面對這種定位轉變的狀況,運營商害怕了嗎?害怕之余,又該做些什么呢?
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