無線網絡加緊全國布局 “用得上用得起”成關鍵
互聯網全面打開“兩會”圍墻在先,3G無線網絡展開全國布局隨后,中電信今年的投資熱情可謂水漲船高。從中國電信上海公司***獲悉,其正式推出天翼3G無線寬帶業務,上網速度達到3Mb/秒,上海外環以內及郊區城鎮地區目前均可實現此項業務。
如果今年底能實現3G業務的市內全覆蓋,上海將成為國內***覆蓋“無縫3G無線寬帶網絡”的大都市。
為此,在上海計劃今年用于信息化建設的60億元中,將近三分之一的投資將被用于增強3G信號覆蓋。不惜重資的還不只這一家。福建、江西、汕頭等地也在提速。
3G無線網絡的春天就此到來了么?用戶更多考慮的是資費和內容、配套服務。中電信這波“無線投資熱”能否轉為“無線消費熱”,大有看頭。
中電信全國范圍的3G網建如火如荼
從建網規模和投入上看,上海、福建、江西眼下的3G網建進程最為搶眼。在中國電信上海公司的3G業務試商用儀式上,上海公司向公眾提供了無線寬帶、手機影視、全球眼——無線視頻監控、綜合辦公、可視電話等3G業務的體驗。其眼下正在建設3G和WiFi網絡:3G方式可提供峰值達3.1Mbps的接入速率,WiFi方式可提供11—54Mbps的接入速率。上海市現有基站已覆蓋全市各區縣,3G信號覆蓋外環以內及郊區城鎮地區,超過4000個公共場所部署了上海電信的WiFi熱點。到2009年底,全市范圍內的3G信號、WiFi熱點覆蓋數將達5000個以上,從而形成一張覆蓋全市的高速無縫寬帶網絡。
中國電信福建公司則是從去年開始就著手大力建設和完善天翼網絡。記者日前從中國電信福建公司獲悉,該公司繼去年投資8億元開展天翼網絡擴容優化后,今年將再投21.3億元加快天翼網絡3G建設。此外,今年,福建省將新建基站3100多個,已在福州、廈門、泉州等全省九地市陸續開展3G試用業務,三月底全省所有縣以上城市將實現3G覆蓋,預計4月份將向縣以上城市陸續提供3G服務。
江西地區也不甘示弱。該公司目前已在全省開通800余個3G業務移動基站,覆蓋11個設區市和50%的縣?市、區 。預計今年5月該公司將實現全省3G網絡“縣縣通”。對此,業內***的置疑是,這股全國范圍的3G無線網建投資熱,究竟能撬動消費者多少熱情?
消費者“用得上用得起”成關鍵
對國內消費需求而言,手機等移動終端隨技術成熟和產業鏈完善,向生活、娛樂、商務等各方面延展和深化,直接促使的是消費者將有更穩定的網絡體驗和更多的終端選擇機會。上海市經濟和信息化委員會主任王堅表示:“支持和推進第三代移動通信、三網融合等技術研發和產業化,能夠積極擴大國內需求,特別是消費需求。”
而對消費者而言,買不買中電信這筆賬首先在于用不用得上。在3G無線網絡的用途中,統計顯示,娛樂應用依然是用戶的主流選擇。手機音樂、手機電視、手機博客等應用的活躍用戶數占大數。同時,商務與學習類的產品也正快速發展,特別是手機WAP郵箱業務的使用率大幅上升。
對此,中電信已有覺察。中國電信福建公司副總經理林寶祿表示,將充分利用天翼超高網速的優勢,為用戶打造高速率、全覆蓋、使用便捷的3G新體驗,提供無線寬帶、無線全球眼、天翼對講、愛音樂、定位導航、手機影視、綜合辦公、移動IM、PushMail等業務。
其次,好不好用也成為用戶選擇的關鍵。除了此番各地電信公司爭相打出的“高速上網”招牌,用戶更關心的其實是網絡會否流暢和穩定,使用是否便捷。在福建地區,天翼3G基礎網絡已遍布各大城市、鄉鎮、公路及旅游景點等地區,無線網基礎建設基本完善,核心網、業務支撐系統配置齊全,城市覆蓋率、農村覆蓋率、網絡接通率、短信發送成功率、降低掉話率等都獲得較大提高。
***,用不用得起更是廣大消費者必不可少的考慮因素。廣東省人大代表譚燕紅提出建議,電信運營商應將手機上網按流量收費改成按時收費。
投資熱轉為消費熱需跨五道坎
從長遠來看,3G無線網絡的日常使用將成大勢所趨。不論中電信眼下的全國投資熱能否立竿見影地帶動消費熱,其廣闊的市場前景和發展潛質都必將大有作為。
從根本上說,用戶需求是該產業鏈的核心。首先,優化資費策略。運營商可通過全國范圍內WAP資費優惠策略以擴大3G網絡的受眾面,增強用戶的使用黏性。
其次,充實內容服務。運營商在加大業務創新的基礎上,應突出3G手機的應用特點,立足龐大用戶群產生的內容資源需求,避免與傳統互聯網服務的同質化。
再次,轉變營銷思路。單純依靠價格戰的促銷策略顯然滿足不了用戶注重服務價值和個性化的需求。如何整合多種產品資源,針對不同產品生命周期進行差異化營銷,逐步從粗放的移動互聯網服務運營向精細內容運營轉型將成為運營商發展3G的關鍵。
***,創新合作模式。面對移動互聯網催生出的產業鏈新競合方式,運營商應更重視合作伙伴,采取更加開放的策略。通過不同比例的分成模式和合作模式,加大與不同級別伙伴合作的力度將成關鍵。其中,如何提升官方WAP競爭力更是重中之重。
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