惠普率先為客戶提供微軟Windows 7升級服務
惠普公司宣布該公司將于2009年10月22日起為其個人和企業電腦提供微軟Windows 7操作系統升級服務。
為了滿足客戶的計算需求,并保護他們的投資成本,該公司正在參與Windows升級選擇計劃,以幫助客戶輕松地過渡到Windows 7。該計劃將讓購買惠普電腦的客戶享用當前基于全新Windows操作系統的電腦,并在今年10月份Windows 7上市后獲得升級服務。
在2009年6月26日至2010年1月31日期間,凡購買預裝 Windows Vista Home Premium(家庭高級版)、Windows Vista Business(商用版)及Windows Vista Ultimate(旗艦版)的惠普電腦個人及企業客戶,以少許費用(1)即可享受Windows 7升級服務計劃。
惠普客戶可以訪問www.hp.com/go/windows7upgrade查詢升級資格,注冊并獲得關于其電腦和當前操作系統的詳細解答。在10月22日Window 7全面上市后,符合升級標準的客戶將同步享受到Windows 7升級服務,并獲得內含安裝指南(2)的升級套件(3)。為了幫助客戶更便捷地享受到Windows 7升級服務,惠普將提供全國范圍內的點對點上門遞送服務(4)。此外,客戶在升級過程中出現的任何疑問,還可通過惠普服務咨詢熱線獲得全方位的技術支持。
為了從根本上改善用戶體驗,惠普和微軟在Windows 7的整個開發過程中達到了前所未有的默契合作。惠普進行了大量的硬件和軟件測試,以確保其商用和家用產品廣泛的兼容性和令人滿意的技術體驗。
“惠普為微軟提供的指引貫穿了Window 7研發過程的始終,在新興技術方面與微軟緊密合作,并提供了獨特的洞見和建議,”惠普全球副總裁、中國(含香港地區)惠普信息產品集團總經理張永利表示:“基于這種前期的無縫協作,惠普設計出真正具備創新理念的電腦,從輕薄筆記本電腦、高性能臺式電腦到贊譽有加的TouchSmart電腦,為客戶提供先進的性能,頂級的體驗和更多整合功能。
兩年多來,惠普與微軟在合作中充分分享了雙方優秀的行業實踐、移動技術、觸摸創新和印刷技術,以保障Windows 7升級為客戶帶來最佳體驗。
“我們很高興與惠普在整個Windows 7 開發過程中的無縫協作,”微軟全球銷售總經理Nick Parker表示:“通過Windows升級選擇計劃,我們可以一起幫助我們共同的客戶獲得當前基于全新操作系統的電腦,并隨時準備體驗Windows 7所帶來的創新和易用體驗 。”
為了簡化Windows 7升級過程,惠普升級助手將確保預裝最必要的驅動程序(3)。惠普支持網站HP Support website也將持續更新驅動程序,為客戶提供便捷的升級,而無需進行大量研究或為顯卡和外設分別下載驅動程序所困擾。
目前,市場在售的裝載了Windows Vista系統的惠普電腦,其硬件都能夠滿足運行Windows 7的要求(5)。Windows 7上市后,客戶完全可以放心地購買運行Windows 7系統的新一代惠普電腦。
對于即將上市的Windows 7,客戶可以在惠普客戶支持論壇HP Consumer Support Forum或惠普業務支持論壇HP Business Support Forum上參與討論。欲了解更多關于惠普Windows升級信息,請訪問www.hp.com/go/windows7。
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