雖然大多數IT人士了解虛擬桌面，而且知道它可以用于數據中心，但這種技術非常實用的一個用途卻常常被人忽視。桌面虛擬化現在使用起來非常輕便了，員工可以遠程連接到他們需要的應用程序上，同時更好地保證他們的設備安全。

最近我和一個亞特蘭大的金融公司談過，他們使用的是RingCube Technologies公司虛擬桌面的安全技術和McAfee公司產品的SafeBoot磁盤加密功能，從而保證了遠程客戶端的安全。

安全性，特別是為遠程用戶強制執行標準配置和設備使用策略的需求，是支持企業的虛擬桌面使用的主要動機。該業務需求是在遠程用戶通過VPN訪問企業網絡時，能夠具備一個安全的環境，同時降低成本。遠程用戶需要的只是一個VPN客戶端、基本的電子郵件代理、IE瀏覽器、微軟Office桌面應用程序和一些少量的第三方應用程序。

公司的IT部門不用試著去微觀的管理每個遠程筆記本電腦，而只需管理那些能遠程允許訪問的核心組件，包括清理可執行的和有效的設備控制策略。IT有一個牢固的應用程序，可以在虛擬桌面和業務流程上獨立于其他可執行文件運行于終端，以減少惡意軟件感染的危險。終端用戶點擊圖標就可以啟動虛擬桌面，這種桌面是獨立運行在本地環境里的。

虛擬桌面可以協助IT部門對設備執行一項可接受的使用策略，尤其是對于USB接口的設備。遠程用戶不能隨意的把數據放在可移動設備上，這樣IT部門對設備數據的讀取將無法控制，而這可能會影響虛擬桌面的會話（session）。因為策略是集中管理的，所以在必要的時候，IT部門也可以放松對用戶設備的控制策略。

為了防止筆記本電腦丟失后數據的泄密，那些敏感的數據需要被集中的進行全磁盤透明加密。如果一個員工的筆記本電腦丟失或被盜，這種加密可彌補數據泄密帶來的損失。

在我與財務公司的討論中，IT部門表示，遠程用戶呼叫幫助臺的次數已經減少了很多，因為它配置了虛擬桌面，包括VPN軟件，從而減少了終端用戶在VPN配置文件和安裝中的錯誤。

IT部門還發現，虛擬桌面的一次刷新用時不到一小時，這樣每次刷新就能節省大量的時間，總計約3個小時。IT部門表示， 在為遠程用戶修復軟件的時候，對IT部門資源需求有所減少。這些遠程用戶常常會遇到硬件故障、設備丟失的情況，從而購買新的筆記本電腦。

雖然還沒有實現，但該公司還希望從終端投資中獲得更長期的回報，并密切監控著軟件的部署，從而得到更為有利的軟件許可。

無論是在IT界還是在用戶社區中，該公司的經驗都是值得肯定的。預計在今年年底，該公司將推出虛擬桌面。Virtual Computer公司和Moka5公司是另外兩家專門從事虛擬桌面軟件的廠商，它們也為遠程客戶端的安全要求和業務控制搭建了平臺。還有其它一些形式的虛擬桌面，同樣也著眼于安全，這包括大型的金融機構在其瘦客戶端上運行的Citrix系統公司和VMware公司的產品。

安全性是一個關鍵的決定因素，它使IT組織注重使用虛擬桌面來控制終端。在這種情況下，公司不僅能夠緩解由遠程用戶數量增加所造成的威脅，也能通過減少昂貴的幫助臺請求來節約成本，并延長員工的筆記本電腦壽命。