2009年9月28日，神華國華電力同摩卡軟件有限公司及北京電聯科電力科技發展有限公項目合作簽約儀式隆重舉行，神華國華研究院技術中心總經理助理丁濤、神華國華研究院技術中心信息技術部經理趙書君、摩卡軟件有限公司董事長游鄂毓、中國電力企業聯合會科技服務中心總工程師尹淞、摩卡軟件有限公司銷售總監鄒軍、北京電聯科電力科技發展有限公司IT事業部總經理林毅、摩卡軟件有限公司企業服務部總經理朱鳳濤等出席了此次簽約儀式。作為跨地域、跨電網的大型獨立發電公司的神華國華電力與亞太區領先的軟件產品和解決方案提供商摩卡軟件以及專注從事電力行業ISO20000與ISO27001咨詢服務的北京電聯科，將強強聯合，共同為神華國華進一步提升IT運維管理水平、確保信息系統的安全、穩定、高效運行保駕護航。

電力行業面臨的挑戰

作為用戶的神華國華研究員技術中心總經理助理丁濤先生闡述了這樣的觀點：IT運維不是企業信息化建設的全部，但是它一定是企業信息化建設中重要的一環。企業經過了一定的建設和發展，有了一定規模的軟硬件平臺，如果不能針對IT進行細致定量的管理維護，那么用戶的信息化建設就會出現很大程度的浪費，甚至為企業帶來極大的損失。想要建立適合自身的IT運維體系并不容易，因為IT運維管理不是簡單的網絡或者桌面的維護，它對IT的方方面面都要照顧周全。但是想要讓IT運維管理變得可控、符合各個部門的規章制度，對于IT管理者來說是一個挑戰，因為想要在規范化、合規性要求的基礎上完成一個以不變應萬變的定量化、可控的管理需要大量的***實踐經驗，而這些經驗的積累并不是每個用戶都能借鑒精通的。

業內領先，行業首創

作為國內***的兩地上市的綜合性能源集團下屬，神華開展內控管理和風險管理的標桿單位，北京國華電力有限責任公司經過十年時間的發展壯大，已發展成為具有一定規模的跨地區、跨電網的全國性發電企業。隨著企業的逐步發展，想要建立適合自身的IT運維體系并不容易，因為IT運維管理不是簡單的網絡或者桌面的維護，它對IT的方方面面都要照顧周全。但是想要讓IT運維管理變得可控、符合各個部門的規章制度，對于IT管理者來說是一個挑戰，因為想要在規范化、合規性要求的基礎上完成一個以不變應萬變的定量化、可控的管理需要大量的***實踐經驗，需采用有效的方法和管理來科學地構建具有自身特色的運維體系，有效提升了內部IT運維能力，全面提高了公司專業化管理水平。

摩卡軟件作為亞太地區***的IT運維綜合管理軟件產品和解決方案提供商之一，具有業務流程管理產品、協同產品、基于ITIL的IT運維管理產品、項目管理產品、安全產品、基礎架構產品和整合產品等多個方面，憑借雄厚的研發實力和服務經驗，從基礎建設、技術平臺到網絡信息應用和周邊服務，為用戶提供具有穿透性的“一站式”的全方位解決方案。正如簽約儀式上摩卡軟件有限公司企業服務部總經理朱鳳濤先生的講到，一個有實力的IT運維服務解決方案提供商，應該能有效地化解自身產品成熟度和用戶的個性化需求之間的矛盾，同時，對于行業需求明顯的用戶，IT運維服務解決方案提供商要把用戶的業務系統同IT管理系統緊密地結合起來，這樣才能建立起***用戶需求的IT運維體系。

北京電聯科電力科技發展有限公司是一家面向電力行業提供IT咨詢服務專業化的技術服務公司，目前，電力行業ISO20000和ISO27001咨詢服務項目中有三份之一是北京電聯科公司提供咨詢服務的。為國華電力建立科學規范、符合管理需要、持續完善的，IT服務管理體系與信息安全管理體系融合一體，并最終獲得ISO20000與ISO27001國際證書。

強強聯手，精誠合作，風景這邊獨好

作為跨地域、跨電網的大型獨立發電公司的神華國華電力與亞太區領先的軟件產品和解決方案提供商摩卡軟件以及專注從事電力行業ISO20000與ISO27001咨詢服務的北京電聯科，強強聯手，精誠合作，共同確保企業經濟效益與綜合實力穩步增強，企業品牌知名度和信譽度在業內外持續提升。增強企業自我發展的能力，走出一條具有國華特色的專業化管理新路，從而在國內電力行業獨樹一幟。締造***運維，共譜雙贏新篇。

關于摩卡軟件

國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發了摩卡業務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現IT管理與業務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現了IT流程管理的摩卡業務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對國內用戶的需求，量身定制的集網絡拓撲、主機監控、應用監控、業務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務，是一款讓最適合國內成長型企業的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業等領域的各個行業，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。