了解一些關于路由器故障的排除方法還是很有必要的，于是我研究了一下路由器故障的常用解決方法，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。路由故障在局域網中比較普遍，而且其影響的面也非常大，往往會導致大面積或者全局性的網絡癱瘓。

1、網絡環境

某單位使用的是Cisco路由器，租用電信30MB做本地接入和l0MB教育網雙線路上網，兩年來網絡運行穩定路由器故障。隨著網絡用戶數量增加，原來電信30MB已不能滿足需要，于是決定租用電信1OOMB來解決帶寬問題。電信采用光纖接入到單位機房后，使用百兆光電轉換器經轉換后通過雙絞線接到路由器外網口上面，該路由器使用是千兆電口作為外網口，由于光電轉換器只有1O0MB，該端口連接后速度顯示100MB。

2、外網端口流量為零

經過幾天的運行，管理員發現每天當路由器故障外網口流量超過50Mbps/s后，該端口就會出現“Receive Errors” ，流量超大，錯誤信息很多。突然有一天，出現外網不能上了，Telnet到路由器故障上面，發現電信對應的外網口沒有流量，顯示狀態為UP，路由器故障上其他端口工作正常。***反映是電信的那邊出現問題了，是電話通知電信那邊查檢一下，對方很快回應說沒有什么問題，并詢問是否光電轉換器死機了。

于是管理員將光電轉換器重啟后，故障依然。沒有辦法，只好將路由器重啟一下，故障排除。誰知，過了不到一個小時，故障又重現。Telnet到路由器故障后將該外網口執行shutdown和undo shutdown后，故障排除。誰知，將所有有關病毒的安全策略應用到該端口，將tcp mss修改為2o48(廠商默認1460)，故障依然出現。

3、路由器故障分析

管理員發現在故障發生時，CPU顯示23%，Memory為33%，不算太高，關鍵是其他接口都正常工作，看樣子問題還是出現在這個端口上面。可這個端口已用了兩年了，升級擴容以前沒有出現端口不能正常通訊的情況， 端口硬件應該是有什么問題。通過網管軟件對端口關閉前的流量檢測，發現該端口關閉前有很大的流量通過(超過80Mbps/s) ，顯示端口的錯誤信息也比較多。通過分析得知應該是網絡流量太大，利用率過高所致。流量超過80%后，造成端口不能正常。如果該端口能工作千兆模式下，100MB帶寬僅利用該端口10%，這樣端口可以輕松處理。

4、解決方案

在找到癥結后，推薦的路由器故障解決方案是購買千兆光電轉換器代替原來的百兆設備，而且價格也比較便宜。但為了保證網絡運行的穩定性，該單位決定直接購買一個千兆光口路由模塊，直接利用光纖進行通訊，減少網絡延時。電信則通過端口限速來控制保證提供百兆帶寬。通過一段時間運行，發現該端口除了有少量錯誤信息外，再沒有出現過端口無故關閉情況。