在使用路由的過程中，很多用戶會(huì)遇到路由器崩潰的情況，這里主要分析了路由器崩潰的根源和解決方法，供您參考。沒有人喜歡這樣的事情，但是遲早都會(huì)遇到路由器崩潰情況的出現(xiàn)。所有現(xiàn)在應(yīng)該做的，就是保存好路由器記憶體中的關(guān)鍵信息，以便找出路由器崩潰的原因，并防止這種情況的再次發(fā)生。

要做到這一點(diǎn)，你需要對路由器進(jìn)行配置，以便保存在發(fā)生崩潰的時(shí)間存儲(chǔ)在路由器上的核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息。下面，我將告訴你什么是核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息，它有什么用處，以及如何在路由器上保存這些對事故分析來說非常重要的文件。

什么是核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息？

核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息指的是路由器內(nèi)存信息的一個(gè)完整鏡象副本。當(dāng)路由器出現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)崩潰或無法恢復(fù)的錯(cuò)誤不能繼續(xù)工作下去的時(shí)間，就會(huì)將內(nèi)存中所有的信息寫入服務(wù)器的內(nèi)存中，為重新加載提供方便。保存一份核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息，對于確定導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的可能因素來說，是非常重要的。核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息并不支持個(gè)人分析，它需要來自思科公司的技術(shù)援助中心（TAC）的技術(shù)支持。在路由器崩潰發(fā)生的時(shí)間，你要做的應(yīng)該打開一個(gè)技術(shù)援助中心的連接，將獲得的信息交給訓(xùn)練有素的工作人員。請務(wù)必記住，核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息需要保存的是路由器崩潰時(shí)的信息。而在路由器重新啟動(dòng)后，這樣的核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息就不存在了。路由器崩潰時(shí)需要使用的重要故障排除命令，在了解如何對核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息進(jìn)行配置之前，先讓我們了解一些對排除導(dǎo)致路由器崩潰的故障來說很重要的命令：

顯示版本（show version）：這條命令可以顯示包括路由器的硬件配置、思科網(wǎng)際操作系統(tǒng)的版本、內(nèi)存、接口等方面在內(nèi)的可用信息。導(dǎo)致路由器崩潰的也許僅僅只是一個(gè)硬件錯(cuò)誤。這些信息還可以幫助了解路由器運(yùn)行代碼的版本，以及可用內(nèi)存和閃存數(shù)量。

顯示棧（show stacks）：這也是一個(gè)非常有用的命令，可以用來對堆棧的使用過程和中斷例程進(jìn)行監(jiān)控。此命令可以在出現(xiàn)類似總線錯(cuò)誤或者軟件導(dǎo)致的崩潰的時(shí)間顯示信息。

顯示內(nèi)容（show context）：該命令可以保存象重新啟動(dòng)系統(tǒng)和堆棧跟蹤信息的原因之類的信息。除了核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息之外，思科公司的技術(shù)援助中心可能還會(huì)要求你提供show tech-support命令顯示的信息。這條命令會(huì)顯示配置、統(tǒng)計(jì)等信息并登陸到路由器上。

核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)配置保存在每個(gè)路由器上，因此，一旦路由器崩潰的時(shí)間，利用可以找到的核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息找出原因是非常重要的。如果核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)信息沒有被保存，一旦路由器已經(jīng)重新啟動(dòng)，將不可能再找到。通過對核心轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件進(jìn)行設(shè)置，在思科公司的技術(shù)援助中心的幫助下，你就可以在路由器崩潰的問題第一次出現(xiàn)的時(shí)間就給予解決。