無線路由器中無法訪問外網故障問題詳解
隨著我國路由行業的發展,無線路由器的應用也很廣泛,這里我們主要介紹無線路由器中無法訪問外網故障問題。單位有一臺筆記本電腦,充當兩個不同的角色,每月月底需要充當內網工作站,從政府大樓內網下載、申報各類報表,平時需要充當外網工作站,從Internet網絡瀏覽查詢各類數據信息。
為了保護筆記本電腦中內網數據信息的安全性,單位領導要求將這臺筆記本電腦設置成雙網絡工作環境,并且能夠方便進行內、外網切換操作;按照單位領導要求,筆者使用雙絞線將其連接到政府大樓內網,在這種上網環境下只能使用內網規定的系統,另外筆者在筆記本電腦中安裝了無線網卡,讓其連接到無線路由器,而無線路由器設備與ADSL專線直接相連,從而實現訪問Internet網絡的目的,在這種上網環境下有殺毒軟件、防火墻之類的工具在保護筆記本電腦。原以為內網、外網的切換比較簡單,可是在實際切換過程中,筆者卻遭遇到了無線連接成功,但無法訪問Internet網絡的故障現象;由于這種故障現象比較特殊,現在本文就將該故障的詳細排除過程貢獻出來,供各位朋友參考!
遭遇無法訪問外網故障
將筆記本電腦分別連接到兩鐘不同的網絡工作環境中后,筆者發現當筆記本電腦處于內網工作環境下時,它能夠正常訪問政府大樓內網;不過在外網工作環境下,筆者嘗試建立無線連接后,發現無線連接很順利地就成功了,不過在無線連接正常的前提下,筆者怎么也不能訪問Internet網絡中的內容。剛開始的時候,筆者還以為是DNS設置出現了問題,于是立即打開無線網絡連接的屬性設置窗口,進入Internet協議的屬性設置窗口,重新修改了DNS地址參數,可是這樣的修改操作沒有取得任何效果,看來問題與DNS設置沒有任何關系。
為了檢驗無線路由器的工作狀態是否正常,筆者特意找來了另外一臺安裝了無線網卡設備的筆記本電腦,將其與無線路由器相連,并通過ADSL撥號線纜訪問Internet網絡,經過合適的上網參數設置操作,筆者發現單獨訪問Internet網絡時,無線連接一切正常,這說明無線路由器的工作狀態是正常的。
追查無法訪問外網原因
經過上面的排查,筆者認定無法訪問外網故障多半是由于單位筆記本電腦自身引起的。考慮到使用其他筆記本電腦進行外網訪問時,網絡連接一切正常,仔細對比單位的筆記本電腦與其他筆記本電腦的異同,筆者發現它們***的不同可能就是單位的筆記本電腦同時設置兩個上網連接,而另外一臺筆記本電腦只有一個上網連接,難道是我們在進行無線連接時,單位的筆記本電腦不能自動切換使用無線上網參數,造成我們無法通過無線網絡連接訪問Internet網絡?想到這一點,筆者立即上網搜索了相關故障信息,經過仔細對比分析,筆者估計問題很可能是由于在多種網絡連接環境下,Windows系統自動選擇無線路由器引起的。
我們知道,Windows系統在選擇無線路由器的時候,往往會根據網絡連接速率的不同,自動計算出躍點數量,并根據躍點數量的多少確定網絡訪問優先級的高低;而目前來說,局域網中使用雙絞線連接網絡時的速度,都可以達到100Mbps左右,而無線網絡連接的速度往往遠遠低于100Mbps,這樣一來Windows系統在默認狀態下會優先使用筆記本電腦中的有線網絡連接上網訪問了,這也是為什么單位筆記本電腦在訪問政府大樓內網的時候,訪問操作一切正常,而使用無線網絡連接不能正常訪問Internet網絡的原因了。當然,在這里有一點需要提醒各位注意的是,如果筆記本電腦使用的無線網絡連接傳輸速度超過有線網絡連接傳輸速度時,那么我們就不需要修改無線網絡連接的躍點數目了,因為在這種情形下,Windows系統會根據連接速度的快慢自動認為無線網絡連接的優先級別要高于有線網絡連接。
解決無法訪問外網故障
依照上面的分析,我們不難得出,當單位的筆記本電腦通過無線網絡連接成功后,Windows系統仍然會優先使用訪問政府大樓內網的無線路由器記錄,而不會自動使用訪問Internet網絡的無線路由器記錄,這樣一來即使網絡連接成功了,單位的筆記本電腦也不能成功打開Internet網絡中的頁面內容。為了讓Windows系統能夠自動使用對應外網連接路由記錄,我們可以采用手工方法修改無線網絡連接的躍點數量,讓其訪問優先級別高于有線網絡連接。
如此一來當我們日后需要訪問Internet網絡時,只需要先禁用內網連接,然后啟用外網連接,這樣一來單位的筆記本電腦就能成功通過無線連接訪問到Internet網絡中的內容了,這個時候筆記本電腦是不能同時訪問政府大樓內網的,這樣一來筆記本電腦即使通過外網連接不小心感染了網絡病毒,該網絡病毒也不會立即通過內網連接傳播到整個單位的局域網內網;以后,我們需要訪問政府大樓內網時,只需要暫時禁用無線網絡連接,并啟用有線網絡連接,那樣一來筆記本電腦在訪問內網的情況下,嚴格與外部網絡保持了隔離,顯然這樣的網絡訪問安全性又能得到保證了。