【51CTO.com快譯自12月4日外電頭條】社區支持的免費Linux發行版一般不會從商業支持中尋求什么好處，但對CentOS來說，這種情況即將改變，這個RHEL克隆版Linux的提供商OpenLogic已宣布開始提供商業支持。熟悉51CTO.com的讀者應該還記得在09年8月份的時候，一些核心CentOS開發者們集體給項目創始人Lance Davis寫了一封公開信，表示對項目內缺乏溝通不滿，并且威脅要集體離開該項目，而這也被媒體渲染為CentOS的死亡，時至今日，看來CentOS面臨的問題恐怕是CentOS未來走向的爭論引起的，如果有興趣的讀者可以參看這篇文章《從CentOS風波談起：Linux企業版如何選擇？》。

51CTO編輯推薦：CentOS 社區企業操作系統

OpenLogic產品和營銷高級副總裁Kim Weins告訴我們，OpenLogic的目的是為了滿足Linux用戶的需要。CentOS盡管搭建在公開的RHEL源代碼之上，但它一直是免費的，“不包括Red Hat的支持，或者Red Hat Network以及購買REHL包含的其他服務”。

對CentOS提供支持將是OpenLogic***支持一個完整的Linux操作系統。Weins說盡管OpenLogic在操作系統支持方面還算是新手，但他們已經成功的為大約500個其他開源項目提供過支持，因此非常熟悉這方面的挑戰。

“開源項目支持工作的***問題之一是客戶往往會報告說這個項目出了問題，但我們最終會確定這個問題是另一個完全不同的項目所造成的，這些問題覆蓋的范圍很廣，包括操作系統的安裝與配置、網絡配置、商業解決方案或是內部代碼，”Weins說，“增加對Linux操作系統的支持只會增加我們解決客戶的問題的能力，無論這個問題出在哪里。”

雖然與Red Hat之間并沒有正式的聯系，但OpenLogic提供CentOS支持的計劃仍然會依賴于——或者說至少部分依賴于Red Hat社區。

“我們將像通常那樣集合相同的資源，包括OpenLogic的專家、開源開發者、社區成員和專業合作伙伴，”Weins說。

CentOS并不是***個提供商業支持的RHEL克隆版，其他企業例如Oracle也提供了基于Red Hat的自己的企業Linux發布版，有興趣的51CTO.com讀者可以參看《Oracle再祭收購大旗，這次紅帽價值幾何？ 》

目標：Red Hat？

目前還不清楚Red Hat將以什么態度來對待OpenLogic的新服務，Red Hat的發言人并沒有立即對此事發表評論。Red Hat曾在2007年告訴我們它認為CentOS對RHEL的發展起著積極作用，因為這有助于拓展Red Hat社區和擴大RHEL的用戶群。

但現在OpenLogic已經承認它提供的商業支持很可能會對Red Hat有一定的不利影響。“事實上，在CentOS擁有商業支持之后，一些客戶會開始向CentOS轉變，”Weins說。

雖然Red Hat可能會面臨一個新的競爭對手，但雙方的產品還是有一些關鍵的差別。比如一個明顯的區別是OpenLogic缺少Red Hat Network管理技術，而Red Hat的用戶可以用它來管理和部署Linux安裝。

盡管如此，Weins說CentOS的用戶將不會擔心因為缺少這個部件而失去什么功能。“多數大企業都在使用第三方工具來更新和管理系統，”她說，“他們會希望繼續使用CentOS和這些工具。”

兩家企業提供的支持服務也有許多相似之處，Weins補充說，OpenLogic將提供服務水平協議（SLA）支持以及對法律威脅的賠償條款。

Red Hat同樣也為用戶提供賠償條款，賠償條款現在倍受用戶的關注，也許應該感謝SCO Group對Linux廠商和客戶的沒完沒了的訴訟。

對一些用戶來說，賠償條款在多年以后仍然是一個必須重視的部分，這在很大程度上是因為對Linux的法律威脅并沒有消失。比如微軟曾經表示開源軟件侵犯了它的知識產權專利，盡管它尚未采取任何行動。

原文：Red Hat Enterprise Linux Clone CentOS Gets Commercial Support  作者：Sean Michael Kerner

【編輯推薦】

• 基于紅帽企業版的CentOS 5.2發布下載
• 通過網絡安裝Linux（CentOS）系統的方法
• 步入中年 Linux苗條不再
• 開源技術：經濟衰退期企業IT變革之道
• 無間道 跑在Windows上的開源軟件