深入介紹排除交換機故障的解決方法，寬帶普及以后，經常面臨排除交換機故障的問題。所以，今天我準備向大家介紹排除交換機故障的技巧，希望本文能教會你更多東西，為大家的生活帶來方便。

排除交換機故障：模塊故障

故障現象:交換機是由很多模塊組成，如堆疊模塊、管理模塊(即控制模塊)、擴展模塊等，這些模塊都有不同的外部接口，若發生故障都比較容易發現，有些可以直接查看得出，有的可以通過模塊上的指示燈來辨別故障。

故障原因:交換機是的多種模塊，如果插拔模塊時不小心，或者是搬運交換機時模塊受到受到碰撞，都可能導致此類故障的發生。還可能是由于電源不穩定等情況造成的。

排除交換機故障解決方法:這些模塊發生故障的機率很小，不過一旦出現問題，就會遭受巨大的經濟損失，所以在保持電源穩定的前提下，拔插模塊或搬運交換機時要加倍小心。

在排除此類故障時，首先確保交換機及模塊的電源常供應，然后檢查各個模塊是否插在正確的位置上，最后檢查連接模塊的線纜是否正常。而解決此類故障的方法，就只能夠與相關供應商聯系爭取更換了。

排除交換機故障：背板故障

故障現象:外部供電環境正常，但交換機的各個內部模塊都不能正常工作。故障原因:因為交換機的各個模塊都是接插在背板上的，如果交換機在潮濕的環境下工作，電路板受潮發生短路，又或者是元器件因高溫、雷擊等而受損，這些情況都會使電路板發生故障，而不能正常工作。

解決方法:如果外部電源正常供電，但交換機的各個內部模塊都不能正常工作，那就可能是背板壞了，這種故障的解決方法無他，只有一個，那就是更換背板，因為修復補不了的。為了有效防止這種故障的發生，最重要的是為交換機提供一個符合廠商所提供的標準指標的工作環境。

排除交換機故障：配置不當

故障現象:將某工作站連接到交換機上的幾個端口后，無法Ping通局域網內其它電腦，但桌面上“本地連接”圖標仍然顯示網絡連通。故障原因:由于各種交換機配置都不一樣，管理員在配置交換機時會很容易出現配置錯誤。

排除交換機故障解決方法:先檢查這些被Ping的電腦是否安裝有防火墻，三層交換機可以設置VLAN(虛擬局域網)，不同VLAN內的工作站在沒設置路由的情況下無法Ping通，因此要修改VLAN的設置，使它們在一個VLAN中，或設置路由使VLAN之間可以通訊。這類故障有時很難發現，需要一定的經驗積累，在配置之前，最好先閱讀說明書。如果不能確保用戶的配置有問題，請先恢復出廠默認配置，然后再一步一步地配置。

排除交換機故障：系統數據錯誤

故障現象:交換機出現滿載、丟包、錯包等情況，甚至會造成系統全方位的故障，影響局域網的通信。故障原因:這類故障的起因跟常見的Windows、Linux一樣，由于當時設計的原因，存在著一些漏洞，在一定的條件下，這些漏洞將會發生系統數據錯誤的故障。

排除交換機故障解決方法:交換機系統提供了諸如Web、TFTP等方式來下載并更新系統，所以有關管理人員要多關注設備廠商的網站，如果推出新的系統或新的補丁，應當及時更新，以防止錯誤的發生。

排除交換機故障總結：除了以上所列的幾點之外，連接電纜和配線架跳線的問題(如果這些連接電纜內的纜芯或跳線發生了短路、斷路或虛接，就會形成通信系統的故障)也時有發生，此外，局數據錯誤也會對整個交換局造成影響，而用戶數據被錯誤設置，則會對某個用戶產生影響，還有的就是交換機軟件方面的問題，譬如像程序BUG——軟件程序設計存在著缺陷……這些也是應當注意的問題。

總之，一臺交換機設備的故障問題難以一一列舉，可行之道當是做好日常防護工作，做好相關的日志記錄，并為交換機提供一個合適的工作環境，結合相關的經驗，把故障控制在最小的范圍內。