前面我們排除了無線路由器硬件故障，那么，軟件方面問題肯定就是出現故障了。那么如何解決排除無線路由器配置故障呢？很多朋友都覺得無從下手，或者是亂調一氣讓網絡更糟糕……如果還不會，就請見下文吧。

無線路由燈正常狀態

如果無線路由的指示燈檢查都沒有問題（其實也就幾十秒的功夫就看了個遍），那么就是有可能無線路由器配置故障了，可進入無線路由器配置頁面進行檢查。主要需檢查的是寬帶接入方式是否正常選擇或被改動，例如要確定是采用FTTX+LAN寬帶還是ADSL虛擬撥號，就需分別選擇“動態IP”和“PPPoE”方式（進入無線路由器管理界面，選擇菜單“網絡參數”下的“WAN口設置”，在右邊主窗口中，“WAN口連接類型”選擇“PPPoE”，輸入“上網賬號”及“上網口令”，點擊連接按鈕即可）；

排除無線路由器配置故障時，先看看ADSL虛擬撥號方式的用戶名和密碼是否正確，在改動時請注意大小寫，如記不清密碼了，可致電ISP服務商/業務提供商，要求其提供密碼（不想親自帶著身份證跑一趟的話，需用ADSL承載電話進行聯系）或將密碼初始化（如改為1234等等），然后再重新設置自己的密碼。

排除無線路由器配置故障第二步，檢查DHCP服務器的設置情況，看看是否開啟了DHCP服務器；檢查WLAN功能是否被正常開啟，SSID和信道是否被正常設置；檢查MAC過濾情況，如設置有MAC過濾可取消掉。

如以上無線路由器配置故障檢查都沒問題，可重點檢查無線網卡或有線網卡端，看看是一塊網卡無法正常上網，還是2至多臺電腦都無法上網。如果是單臺電腦無法上網，則該臺電腦的設置或網卡本身有問題，可重點檢查。如多臺電腦都沒法正常上網，那么可能有三種，一是ISP沒有提供寬帶信號或ISP端出現故障（用ADSL MODEM單機接上網看看）；一是無線路由端設置有問題；一是無線路由器的連接線纜有問題（可先更換看看）或無線路由器本身出現質量問題。可對癥下藥。

除此而外，對于使用筆記本電腦內置無線網卡的用戶，在使用時還需注意筆記本電腦上的WLAN開關是否被打開，可按“FN+F2（或其它鍵）”確認無線電選項是否已被開啟；由于ADSL MODEM或無線路由器的發熱量都較大，長期使用后手摸上去就很燙，為了設備穩定地工作，還是將其放置在通風比較好的地方等等。總之，不要因為這些不起眼的“隨手毛病”影響了整個無線網絡的使用或搞得手忙腳亂。