美國聯邦政府一步步邁向云計算
在整個聯邦政府,官員們到處傳播著云計算的消息。
奧巴馬內閣賦予云計算高優先權,這被稱為“技術基礎設施領域內基本的可檢驗的投資”。聯邦首席信息官Vivek Kundra——白宮里云計算的先鋒人物,他在政府里到處鼓吹云計算就是“下一代IT”。
按照通用服務管理局(在這場運動中的角色是協助各辦事處促成云服務的實施)的說法,“整體目標是創建一個更加敏捷的聯邦企業,它提供可重用的服務來滿足各種事務的需求”。
通用服務管理局去年9月上線了Apps.gov——一個一站式的“存儲前端”網站。辦事處可以通過它學習云計算和購買云服務——一個辦事處的CIO強調說:“云計算的優勢如此明顯,邁向云計算吧,這沒有什么好猶豫的”。
政府中其他的云計算支持者同樣熱情洋溢。
“因為你不再需要管理巨大的復雜的基礎設施,你才真正有潛力來提供更廉價和更有效的服務”, Tim Grance說,他是標準和技術國際研究所的項目經理,這個機構致力于促進云計算的有效運用;制定辦事機構需要遵守的技術規范和開發標準。
標準和技術國際研究所的云計算研究團隊給出了云計算的標準定義,使來自政府各部門的用戶因為可以分享統一定義的屬性和特征而獲益。“沒有這種共識的指導,人們對云計算的概念就會陷入盲人摸象的境地。” Grance說。
標準和技術國際研究所的官方預定在“一兩個月”內發表一份詳細定義的云計算白皮書,Grance說。在草案里,標準和技術國際研究所加入了部署模型的描述,針對的類型包括公有云、私有云和所謂“社區云”。
許多政府官員相信社區云(支持多個組織中的特定小組)特別適合政府的機構設置模式,很多辦事處(在例如任務標的和安全需求等方面)有共同的目標和關注點。
沒人可以置身事外
盡管有顯著的成效來支持,一些官員在轉換他們的IT基礎設施和應用到云環境下時還是畏首畏尾。不用說,在政府IT項目中,頑固派總是新生事物的絆腳石。
通用服務管理局的副總裁Martha Dorris說,去年他們把USA.gov這個龐大的信息站點遷移到云上時,主要的阻力并不是來自技術而是來自文化。她提供了一些對付有組織地抗拒云遷移的小竅門:
正確理解安全因素。 雖然通用服務管理局把USA.gov遷移到私有云上,它看似比公有云安全得多,但安全問題仍然是個關鍵。雖然你可以簡單地按照標準和技術國際研究所的標準加固服務器了事(通用服務管理局也這樣做了),但你還應該明確你的主機托管服務商提供了什么級別的保護。
在備份數據問題上多留一手。有時服務商備份了他們的云但是沒有備份你的應用。這種情況下,你應該建立自己的備份例程來對關鍵應用進行日常的備份,并保存到特定的磁盤上。
教育你的團隊。關鍵是理解遷移到云計算會怎樣影響你的辦事機構,你的技術團隊中各人在角色和責任上都有差異,從云計算所獲利益也有不同。最好不要低估潛在的挑戰。你可能需要和他人一道協調這個過程,而這些人都還處在邊干邊學的水平。
盡早訓練你的團隊。根據遷移前的環境不同,當你邁向云時,在系統管理上也會有巨大的差異。要確保你的隊伍不打無準備之仗,訓練開始得越早越好。
說真的,數據安全問題可能被過分拔高到了一個杞人憂天的地步,這也是政府官員中保守派抵制的主要原因。
“當人們說云計算中安全是個問題時,多數情況,這是一個想象的陳述。”Grance說。但是他把安全稱為一個“可控”問題。“在云環境下,網管們沒法去抱著他的主機睡覺了”他說“這確實讓人感覺很不爽。但是請放心,云服務商知道數據在哪兒。你不能因為云是公有的就說數據也是公有的嘛”。
Grance和其他的云計算專家審核確認了服務商是嚴格地按照聯邦可信和認證條例在辦事,并且遵守了2002年聯邦信息安全管理法規定的標準。
對微軟公司的聯邦業務首席技術官Susie Adams來說,云計算不是一個要么不上、要么全上的二元選項。“有些使用場景下(針對特定的辦事處)有部分數據不愿意被放到云上,”她說,“他們要做的就是把數據留在他們的防火墻后面就好了”。
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