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從實戰出發 遠離頻繁掉線的困擾

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本文下面就從實戰角度出發,來為各位貢獻一則由IP地址沖突引起的網絡頻繁掉線故障現象,以及該故障現象的具體排除過程,希望這些內容能對各位在日后的故障排除中有所啟發.

本文主要給大家詳細的介紹了對于網絡中出現的常常掉線的問題進行了匯總,這里給大家詳細的介紹了對于各種問題的解決辦法和方案。

提到上網頻繁掉線,相信許多人會下意識地認為該故障現象多半是由于線路接觸不良引起的,可是在排除線路因素后,網絡頻繁掉線的現象有時仍然會出現,遇到這種現象時我們除了要觀察網絡設備自身的工作穩定性外,還需要重視網絡中是否存在參數沖突,特別是網絡設備的IP地址是否沖突,因為這種資源性沖突不但容易造成網絡傳輸不穩定,而且由這種因素引起的網絡故障很難被人及時發現和排除。這不,本文下面就從實戰角度出發,來為各位貢獻一則由IP地址沖突引起的網絡頻繁掉線故障現象,以及該故障現象的具體排除過程,希望這些內容能對各位在日后的故障排除中有所啟發!

無線網絡故障現象

最近,筆者為租住在單位大樓里面的某一公司升級了路由器設備,為了能夠讓這家公司通過這個路由器設備訪問外部網絡,筆者特意將它連接到光貓和核心交換機之間,這樣一來該公司的所有上網信息都通過這個路由器進行轉發了。考慮到這家單位之前一直是通過ADSL撥號進行共享上網的,并且ADSL MODEM設備是和交換機直接連接在一起的,因此筆者在將路由器和該交換機設備連接好之后,并沒有對交換機中的任何參數作出調整,結果測試發現這家公司的所有工作站都能正常上網。原以為這次網絡設備的升級就這么順利地完成了,可誰曾想到沒過幾天的時間,這家公司的員工打電話找到筆者,說他們單位的網絡在升級過路由器設備后總是發生頻繁掉線的故障現象,這種故障現象大約每隔一刻鐘就出現一次,將交換機設備和路由器設備關閉再重新啟動一下后,頻繁掉線的故障現象暫時又會消失掉。

無線網絡故障分析

接到故障電話后,筆者立即火速趕到故障現象,并對這種現象進行了耐心地觀察;根據觀察結果,筆者初步認為類似這種有規律掉線的上網現象,很有可能是網絡內部的蠕蟲病毒引起的,為了測試這種故障現象究竟是否是網絡病毒造成的,筆者立即和這家公司負責網絡的員工分頭行動,對該網絡內部的所有工作站進行徹底地病毒查殺操作,經過漫長時間地殺毒等待之后,我們發現網絡中的部分工作站的確有蠕蟲病毒的“身影”,滿以為這次大規模的病毒“絞殺行動”會有所收獲,可是經過上網測試,發現這種時斷時續的網絡掉線故障仍然存在。

在將網絡病毒因素排除之后,筆者又將懷疑目標轉移到了網絡線路的連接上,因為如果網絡線路連接不當的話,很有可能造成網絡環路現象,這種現象會導致廣播風暴發生,最終可能會引起網絡出現頻繁掉線現象。想到這里,筆者立即來到了交換機和路由器設備現場,仔細檢查了是否有同一根網絡線纜同時連接到交換機設備上,結果發現網絡線纜連接正常;筆者不放心,又想到如果局域網中的工作站網卡設備損壞而不及時被移除的話,也容易造成網絡廣播風暴現象發生,于是筆者將連接到交換機設備中的所有網絡線纜全部拔除,只保留了與服務器相連的那根網絡線纜,結果發現服務器不但能夠正常訪問外部網絡,而且連續工作很長時間也沒有出現一次掉線現象。

因為這家單位的工作站數量相對較多,為此該單位通過級連的方式將多臺交換機互相連接在一起,為了檢驗每一臺交換機設備是否工作正常,筆者依次把服務器的網絡線纜插入到對應交換機中進行上網測試,測試表明服務器在單獨工作的情況下網絡沒有發生任何意外故障;那么,為什么網絡中同時接入太多的工作站后頻繁掉線的網絡故障又會發生了呢?難道真是由于工作站中有網卡設備發生了損壞,導致了網絡中產生了廣播風暴現象?可是筆者到網上搜索發現,對于規模相對較大的局域網來說,一塊兩塊網卡設備向網絡中發送出來的廣播信息對局域網正常運行的干擾能力非常有限,也就是說即使工作站中有網卡設備發生了損壞,產生了廣播風暴現象,但這種現象應該不是引起網絡頻繁掉線的主要原因。經過這么一分析,筆者開始將故障產生的原因再次轉移了路由器設備上,畢竟沒有更換、升級路由器設備之前,這家單位的局域網網絡是能夠正常工作的,只是在更換了該設備后,才出現了網絡頻繁掉線故障;于是筆者立即找來一臺筆記本電腦,通過 console控制線連接并登錄進路由器系統,進入到該設備的后臺管理界面,從中將所有的訪問控制過濾規則全部刪除掉,之后執行“保存”命令退出后臺管理界面,再次重新啟動了一下路由器系統,但是這一次努力依然沒有解決這種頻繁掉線的網絡故障。

在萬般無奈之下,筆者只好將網絡重新恢復到升級之前的狀態,也就是說重新使用共享ADSL進行撥號的方式上網,讓人感覺到非常奇怪的是,使用該方式上網時頻繁掉線的故障立即消失了,局域網中的所有工作站都能同時訪問Internet網絡,通過這次測試筆者確認局域網是不存在任何問題的,而引起這種故障現象***的可能就是路由器工作狀態不正常。

無線網絡故障排除

找到故障原因后,筆者這次準備從筆記本上利用telnet命令遠程登錄進路由器設備的后臺管理界面,可是當筆者執行字符串命令“telnet 192.168.10.18”(其中192.168.10.18為路由器設備的IP地址)后,發現屏幕出現的是交換機的后臺登錄界面,而不是路由器設備的后臺登錄界面,這是怎么回事呢?很明顯,局域網中某臺交換機使用的IP地址與路由器設備的IP地址完全相同,于是筆者又使用telnet命令依次登錄進每一臺交換機,發現其中一臺交換機的確使用了192.168.10.18地址,如此一來該交換機和路由器設備同時工作時,就出現了地址沖突現象,或許該現象就是造成局域網網絡頻繁掉線的主要原因。當筆者嘗試將交換機設備的IP地址調整成其他地址,并且將所有工作站的網絡線纜全部插入到交換機中進行上網測試時,令人感到欣慰的是這一次工作站上網非常順暢,而且持續很長時間都沒有出現掉線故障現象,至此局域網上網頻繁掉線的故障就被解決了。

無線網絡故障總結

在局域網網絡中,工作站與工作站之間發生IP地址相互沖突現象時比較方便解決,畢竟工作站系統在啟動成功后,系統能夠自動彈出提示告訴用戶當前工作站的IP地址與其他工作站存在沖突現象,這樣我們只要重新更換其他的IP地址就能順利解決了。但是,如果網絡中轉設備之間發生地址沖突現象時就不容易解決了,因為這些設備之間即使存在地址沖突現象,系統也不會自動彈出提示,那樣一來我們在排除故障的過程中就無法及時找到故障原因,那么故障解決起來也就不那么順利了。

 

責任編輯:chenqingxiang 來源: it168
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