Windows Phone 7打破移動平臺的天平
Windows Phone 7終于發布了，正好是一年前，我曾預測，蘋果的 iPhone 和 Google 的 Android 將在智能手機競賽中取得領導地位，并把所有的陳舊手機系統拋在身后。事實證明我說對了，一年之后，iPhone 和 Android 在用戶數量、運營商以及開發者生態圈上穩居龍頭地位。
Symbian 這條大船由于冒險進入開源領域而繼續下沉，人們越來越無視它。Symbian 基金會董事會成員中，有兩個手機制造商最近宣布離開了母艦——三星和索愛最近都宣布它們不再發布任何新的 Symbian 手機。更糟糕的是，主要的芯片制造商在支持 Symbian 的力度上在不斷減弱。Symbian 的前途很明晰：隱藏在 Qt 應用框架之后，Symbian 很快會變成只有諾基亞才使用的系統。
而 RIM 變得不那么高端 。與一般的印象相反，企業用戶不再是黑莓平臺最重要的用戶。超過一半的黑莓服務使用者，以及黑莓銷售 80% 的增長來自于消費群體。其原因是 Blackberry Messenger 在青少年和大學生中很受歡迎。
與諾基亞和 RIM 不同，微軟采取了主動出擊的策略。巨人沒有修補 Windows Mobile 這艘漏船，而是精心設計了一個全新的智能手機平臺，以應付 iOS 和 Android 帶來的挑戰。
不要錯誤的認為微軟開發 Windows Phone 的主要目的就是為了賺點授權費。其真正的動機是保衛微軟的核心業務：Windows 和 Office 產品線。移動需求以及智能手機已經變得無處不在。微軟必須有一個令人信服的手機系統，以防止越來越多的用戶陷進蘋果和 Google 的生態圈。
有報告指出，賣給大學生的電腦數量上，蘋果與戴爾持平。很自然的，一個已經擁有 iPhone 的人，他會更傾向于購買一臺 Mac。一個經常使用 Gmail 和 Google 服務，以及 Android 手機的人，更樂意拋棄 Outlook，Word，Excel 和 PowerPoint，改用 Google 基于云端的替代品。
微軟的絕大多數收益來自于 Windows 系統以及 Office 軟件的授權費。這個軟件巨人無法承受用戶在這方面轉向蘋果和 Google 的后果。Windows 和 Office 都必須占領 “手機屏幕”以保持競爭力。
重回戰場？
基于未發布前的信息，在智能手機競賽中，Windows Phone 7 具備成為一個有力競爭者的所有要素。
首先，由于全新的用戶界面，以及與微軟在線服務和產品的深度整合，這是一個有差異化的產品。
Windows Phone 7 的 UI 和交互模式，是以廣受好評的 Zune HD 界面為基礎設計的。(在 Android Market 上面有一個 Zune Home 應用，在 Android 上實現 Zune HD 的界面和感覺，有趣)。最終，我們看到了一個不同的操作模式，這和 iPhone 那成為業界標桿的基于圖標的操作摸式明顯不一樣。
Windows Phone 7 的用戶體驗是和 Windows Live、Xbox Live、Bing Maps 云端服務、Zune 內容平臺、Office 和 Exchange 親密融合的。微軟的在線服務注冊用戶數量很多——3600 萬的 Hotmail 用戶，2990 萬的 Messenger 用戶，以及 230 萬的 Xbox Live 注冊用戶。這肯定會有助于用戶接受 Windows Phone 。
第二，在開發者方面，微軟輕車熟路，有著已經建立起來的開發者生態圈以及出色的開發工具。
Windows Phone7 的應用開發基于 Silverlight UI 框架和 XNA 游戲運行庫。這兩者都是渴望在手機領域施展才能的 PC /Xbox 開發者熟知的東西。Windows Phone7 Beta SDK 在發布后的兩天內就被下載了 20 萬次。無需從 iOS 和 Android 平臺搶奪開發者，微軟可以利用大量忠實的 .NET 和 XNA 程序員，將他們打造成一支開發者大軍。
開發者的收益在微軟的日程上處于優先地位。Windows Phone Marketplace 避免了與其競爭的平臺上的一些缺陷，承諾會有一個可預見的、透明的審查過程，減少平臺分裂，提供本地化語言，試用模式， beta 測試，以及在 Windows Marketplace 上積極進行內容促銷的工具。
第三，Windows Phone Marketplace 可以讓運營商代收費，運營商將更樂意推廣微軟的產品，Windows Phone 手機也將獲得運營商的高額補貼。
這些預算對平臺的成功將起到關鍵性的作用。Windows Marketplace 已經支持在舊的 Windows Mobile 平臺上的運營商代收費，這方面的經驗將幫助微軟在不斷增長的運營商身上快速實現運營商收費。可以肯定的是，微軟將采取靈活的方式，將 30% 的應用銷售收益分給運營商。因此，毫無疑問，英國的五大運營商在 Windows Phone7 發布之后，就會馬上鋪貨。
以上的優勢，加上成熟的品牌，以及 5000 萬的營銷預算（是 Windows Mobile 推廣費用的 5 倍），將使 Windows Phone 7 在智能手機大戰中成為一個出色的選手。已經有一大批有經驗的手機制造商，如三星，HTC 和 LG，以及 PC 廠商戴爾和華碩，都宣布支持 Windows Phone 7。
取勝的關鍵？Windows Phone 的成功最終取決于微軟實現自身承諾的能力。微軟需要提供穩健的產品體驗，向運營商和開發者證明平臺盈利的潛能，以及通過發布后續的平臺版本保持沖力。沒有這些，Windows Phone7 只是一張空頭支票。
Windows Phone 的成功對于手機行業意味著什么？
在過去的一些年里，手機行業經歷了激烈的變動。在這個市場里，唯一不變的是改變本身，Windows Phone 的成功對于手機產業意味著什么？
HTC，三星，LG，戴爾，華碩以及東芝的 Windows Phone 手機硬件參數，揭示了這些原型機之間令人吃驚的相似。它們都基于高通的 Snapdragon 芯片。不同之處是工業設計、內存大小、是否物理鍵盤和 FM 電臺。在智能手機領域，我們是否已經進入了一個類 PC 時代，整個行業在硬件配置上更加趨同？我們是否會看到手機領域的 “Wincomm”聯盟，正如 PC 行業的 “Wintel”聯盟？價值鏈進化理論告訴我們，這不是一個“如果”的問題，而是一個“何時”的問題。Windows Phone 7 似乎是個天然催化劑，將使得這種情況發生的比某些公司希望的更早。
對于低成本的“制造商”，比如戴爾，宏碁和華碩這些缺乏突出的軟件制造能力和經驗的公司，這是極好的消息。在 Windows Phone 系統和高通硬件的支持下，這些公司將可以很快的復制自己 PC 商業模式、品牌和經驗，在低薄的運營成本上繁榮發展。要做到這一點，他們只需要集中精力為微軟的系統制造硬件平臺，同時利用與高通芯片的提前融合，迅速將產品推向市場。微軟肯定從 Windows Mobile 的錯誤中吸取了教訓。這次的策略接近于 PC 模式：給予ODM 精確的配置要求，指導他們采用什么樣的硬件平臺。這寫要求從屏幕尺寸到內存大小，再到設備上的控制按鈕的數量。
對于低成本的“制造商”，Android 被證明很難產品化。Dell Aero 是一個例子，目前已經比最新的 Android 低了四個版本。使用 Windows Phone 系統將有效的降低軟件方面的進入門檻。向微軟交授權費也許是一種更好的方式，勝過制造賣不出去的糟糕產品。
從另一方面來說，對于高成本品牌商，比如摩托羅拉和索愛，這將是糟糕透頂的消息。這些 OEM 在保護自己的生意免受低成本組裝商的競爭上不會有太多的機會。即使他們采用 Windows Phone 系統也于事無補，因為微軟已經下定決心掌握平臺的控制權，這將使得 OEM 之間很難出現差異化。
低成本的“制造商”進入，將使得智能手機產品數量加速增長，必定會對今天市場上的領導者蘋果和 Google 帶來壓力。蘋果在中期似乎占據了有利地位。但我們會不會看到，它的垂直產品鏈在價值進化的下一步過程中成不成為負擔呢？下一階段中，商業產品的靈活性和個性化需要更加模塊化的方案。
Google 將很快面臨挑戰。Android 仍沒有成為一個可辨識的品牌，它隱藏在運營商和手機制造商的品牌之后（例如：Droid 和 Sense）。如果 Android 的市場被兩個消費者群體擠壓呢？一個是品味意識強烈的消費者群體；另一個是主流的消費群體，他們更愿意在熟悉的 Windows 品牌中尋找舒適感。我們是否會看到 Android 增長速度減緩，在非技術高人的用戶群中掙扎求生呢？
這對于手機運營商意味著什么？Windows Phone 的成功將使得手機生態圈中非手機制造商占據更重要地位，增強他們對用戶體驗的控制。用戶與運營商之間的距離將增大，我們將看到更多的運營商承擔“管道”的角色，滿足于在應用收益和內容銷售上分得一杯羹。
智能手機市場的天平將傾斜
如果可以成功，Windows Phone 7 將加速手機行業在深層次上的改變。把 PC 的商業模式帶到市場，增加運營商和用戶之間的距離。
微軟和低成本的 PC 組裝商將作為主要的受益者，推動智能手機價格的下降。高成本品牌 OEM 將沒有選擇的去尋找新的方式，為運營商增加利潤。這將從蘋果和 RIM 中奪取更關鍵的市場和潤。
蘋果的 Google 不會讓微軟的日子好過。Google 的前線陣地將遭受攻擊，最終不得不將更多的注意力集中到運營商和開發者的利益上。
未來，手機領域發生的事情仍然充滿趣味。
你認為 Windows Phone 的未來會如何？成王還是敗寇？
【編輯推薦】
