終端安全管理,準入控制為先
近幾年來,隨著終端應用種類及數量的不斷增多,終端管理得到企事業單位越來越多的重視,不少單位已經購買和部署了各種各樣的終端管理產品。有的使用國產品牌的產品,有的則購買了國外品牌的產品,但總體來說使用效果并不是那么盡如人意。
首要的問題就是,終端管理產品客戶端軟件的部署率太低,使得終端難以實現被管理。而如果不能很好地解決這個問題,終端管理也就成了空談。
終端為何難管理
一般來講,終端分散在企事業單位的不同辦公區域。但也有不同,比如分散在全國各地。
在這種情況下,如果想讓最終用戶自行安裝客戶端軟件,顯然難度非常大。先不說用戶的意愿,就是以用戶參差不齊的計算機水平而言,要用戶自行安裝客戶端軟件已經是非常有難度的事了。而如果讓管理員逐臺手工完成安裝,這又是巨大的工作量,特別是對于有成千上萬終端的機構來說,這簡直就是不可能完成的任務。更有甚者,好不容易給終端安裝了客戶端軟件,卻又被用戶給卸載了;或者終端重裝了操作系統,客戶端軟件又需要重新部署;或者新購了電腦,這些新終端又可能成為終端管理的漏網之魚……
此外,還有很重要的一點,就是對于合作伙伴、客戶以及供應商等外來人員帶入的筆記本電腦,能讓其隨意接入嗎?該如何管理這些電腦?
如上種種,正在成為困擾終端管理者的問題所在。因為只有部署成功了客戶端,使終端接受了管理,后續的各種管理手段才能發揮作用。那么從技術和產品的角度是否可以解決上述難題呢?
利用準入控制技術攻克終端管理難題
其實,現在非常熱門的準入控制技術,就可以非常好地解決客戶端部署的問題。
可以說,準入控制是終端管理的基礎,只有打好了這個基礎,終端管理產品才不至于花了錢成為擺設,終端產品也才能真正為單位內網合規管理、桌面自動化運維、以及保證網絡和終端的可用性發揮巨大的作用,進而在提高政府部門和企業的工作效率,保證業務始終可用,保護核心數據資產安全方面提供可靠的技術支撐。
那么準入控制是如何保障終端得以被管理的呢?
準入控制是在終端訪問網絡的必經之處設置檢查點,檢查發起網絡訪問的終端是否安裝了客戶端軟件、其安全狀態是否合格--如果沒有安裝客戶端軟件,將引導用戶進行安裝;如果安全狀態不合格,將引導用戶進行修復。
根據準入控制點的不同,一般可分為3個層面的準入控制,即網絡層準入控制、應用層準入控制、終端層準入控制,每一層又可以選擇多種準入控制技術或手段。圖1是3層準入控制示意圖。
圖1 3層準入控制示意
網絡層準入控制
是利用終端和網絡設備的聯動,由網絡設備檢查終端是否安裝了客戶端軟件以及終端的安全狀態是否合格,從而達到準入控制的效果。在網絡的接入層,接入交換機采用標準的802.1X協議與終端進行聯動。在網絡的匯聚層,匯聚層交換機可以使用思科的私有EoU協議與終端聯動,不同的網絡廠商的交換機和路由器可以有自己的私有協議,利用這些私有協議與終端管理軟件進行聯動,達到準入控制的效果。在網絡的邊界,邊界網關設備與終端進行聯動,邊界網關設備一般包括防火墻、UTM、VPN等設備,而聯動協議一般也是私有協議。802.1X準入因為是在接入層進行控制,離終端最近,控制最為嚴格,可以直接將終端隔離出網絡,但部署相對困難。匯聚層及邊界層設備離終端稍遠,控制力度稍弱,但部署相對容易一些。對于外來電腦,通過網絡層準入控制,要么強制其安裝客戶端接受完整的管理,要么通過特殊的VLAN或ACL,限制其網絡訪問。
應用層準入控制
其原理是在不同的應用服務器上安裝準入控制軟件,當終端訪問這些應用服務器時,服務器上的準入控制軟件檢查終端是否接受了管理,安全狀態是否合格。一般可以在DNS服務器、代理服務器、Web服務器、ERP系統服務器,或者任意的應用服務器上安裝準入控制軟件。這些服務器是單位內部員工最常訪問的服務器,因此覆蓋面較廣。實際部署時,一般只需在一到兩個服務器上部署控制點即可做到對全局的控制。因應用層離終端稍遠,所以控制力度也稍弱。
終端層準入
一般是指客戶端準入和ARP準入。客戶端準入在終端訪問網絡時檢查自身是否符合安全策略,如果不符合,則阻斷自身應用程序的網絡訪問;在終端接受訪問時,必須確認對端是否是接受管理的終端,否則拒絕對方的訪問,接受訪問時也檢查自身是否符合安全策略。ARP準入是有客戶端的終端對未裝客戶端的終端進行ARP欺騙,阻擾其正常的網絡訪問,直到該終端正確安裝了客戶端軟件。ARP準入因有較大的網絡副作用,比如廣播風暴,而且效果不理想,用戶對它的使用也越來越少了。此外,客戶端準入如果配合網絡層準入或應用層準入一起使用,可使準入控制更加靈活和強大。
通過上述的各種準入控制中的一種或多種手段,終端將被強制性地接受管理,終端管理將不再有盲點,終端管理產品將真正發揮作用,為政府部門和企業創造價值。
試想如果沒有準入控制,終端管理將沒有了確定性的手段,確保終端能夠接受管理。即使某種終端管理軟件的功能再強,如果不能部署在客戶端上,也絲毫不能發揮作用。可以說準入控制是終端管理的基石,要部署終端管理產品,必須首先考慮準入控制。
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