云時代的視頻會議服務新發展
原創隨著云計算技術的不斷發展,越來越多的應用開始面向“云端”進行開發,在這股“云化”大潮中,視頻會議服務系統也開始向“云會議”轉變。
近年視頻會議市場正呈現高速發展態勢,據OVUM最新研究報告顯示,到2016年企業在視頻會議領域的花費將達到11億美金,從2011年至2016年其年復合增長率(CAGR)達到19.5%。
視頻會議的云優勢
以前企業如果要使用遠程會議形式服務,必須采購各種專用的遠程會議硬件設備,甚至構建專用的遠程會議會場。
從基礎架構來看,實際上傳統的視頻會議系統已經有了集中計算的雛形。在這種基礎之上,將企業私有的視頻會議系統轉變為由服務商提供的、基于云數據中心的視頻會議服務,首先從技術實現角度就具有了一定的先天優勢。
根據Frost & Sullivan的相關分析報告,保守預計2011年整個中國遠程視頻會議服務市場為920萬美元,而對于云視頻未來市場,據粗略推斷,并依據云計算服務在亞洲IT市場中的采用率,預計2012年云視頻會議可在整體視頻會議市場中占據10%左右的份額。
對于企業部署視頻會議而言,其本身的硬件設備開銷占據了服務支出的大部分比例,并且高昂的費用曾一度將中小企業拒之門外。而云會議對硬件設備的省去,使得中小企業有能力去采用視頻會議服務,中小企業用戶只需通過租用云視頻通信平臺的方式即可,這將促進整體視頻會議市場的增長。同時對于服務提供商而言,在當下廠商眾多的市場中,吸引中小企業客戶也將成為新的利潤增長點。
神州數碼商用網絡本部總經理李翔接受記者采訪時指出:“隨著云計算的發展和3G技術跟W-Line技術的普及,這也必將導致視頻會議全面的改革,主要有兩個特征。第一個特征是,視頻會議的應用的多元化。由于云計算的發展,視頻會議將從過去傳統的在會議室的應用會擴展到技術支持、內部培訓、會商、醫療等方面不同的應用。第二個特征是,技術的大眾化和產品的大眾化,云視頻會議與其他的云服務都將具有共同特征,就是產品成本更低、更方便、更好的用戶體驗,視頻會議終端設備將大大的擴充,包括現在的手機、iPhone、iPad、PC系統都可以通過這些終端隨時隨地開視頻會議。視頻會議也將通過租賃、托管和各種不同的方式向大眾化的平臺開放。因此云視頻會議的推出將更加自由、方便、高效帶來新一輪的通訊變革。”
以神州數碼和RADVISION合作開發的“晨星”視頻會議產品為例,通過云的方式,利用內部專網的方式租給視頻會議的客戶使用。通過這種方式,用戶只需安裝軟件并按照自己的需求租用特定時長的服務,即可獲得過去需要花大價錢才能實施的視頻會議能力,既節約了建設成本,又節約了運維成本。
云會議,精準定位需求
不同用戶對于視頻會議的需求是不同的,對于提供視頻會議服務的廠商來說,精準定位用戶需求也就成為了一個必須要考慮的問題。
李翔指出:“不同的視頻會議系統產品面向的用戶群是不同的,這主要是基于不同我們主要是面向國內的一些政府、軍隊、高端企業的應用。未來可能國家、企業會有很多云出來,國家的公有云和企業的私有云。傳統的私有云是非常小的,未來隨著云計算的發展,里面有視頻會議云的平臺,通過用戶或者是中小型客戶,通過公網的租用,通過這種模式可以直接進入到云計算后臺里面租用。”
關注用戶需求是一方面,如何落實是另外一方面。神州數碼商用網絡本部視訊事業部總經理葛強介紹道:““晨星”視頻會議產品整個系列我們也叫端到端,其實也是實現端到端的解決服務的提供,我們不僅僅包括多點控制單元,也包括終端,終端不僅僅是傳統的視頻會議的終端,包括720和1080P的終端,我們也包括桌面的終端,我們也包括軟件的終端,這是產品端到端的解決方案。同時我們還會提供很多管理的軟件和適合針對中國需求開發出來的管理軟件和整個的內部的支撐架構。”