專家支招:如何防止云供應商隨意停止服務
云計算供應商隨意停止云服務讓企業IT經理感到被遺棄,這樣企業在以后的云計算推廣過程中,就會對云供應商產生懷疑,應該如何消除這種懷疑?著名的云計算專家David Linthicum在其博客中給出了答案。
隨著雅虎宣布關閉Delicious,云計算在“懷疑論者指責讓云用戶陷入困境”的言論中沉默了。
在當今有很多很好的事例可以證明云計算供應商經常會對云計算用戶釜底抽薪,比如,EMC以與公司其他銷售渠道沖突為由關閉了Atmos;還有最近,亞馬遜網絡服務拒絕為維基解密提供服務。云計算就是用戶把自己的信任給了一個自己無法控制的企業。
盡管像Delicious或者Atoms這樣的事情很少發生,但是隨之而來的公關噩夢將會傷害那些試圖出售基礎設備、應用程序和開發平臺即服務給高度緊張的IT經理的云計算供應商們。IT部門應該就這個問題與供應商簽訂服務水平協議,但是大多數云計算供應商是不會簽署這樣的協議的,除非這個協議能夠深得其意。
對于新興的供應商來說,現在是時候團結起來提供相對傳統企業計算更可靠和安全的計算而努力了。一個簡單的辦法就是:所有的云計算供應商在沒有通知絕大多數用戶的情況下,不應該自行決定關閉服務,他們應該為用戶遷移到適合自己的服務給出一個合適的計劃。缺乏這樣的責任,云計算供應商將在獲得企業信任的道路上艱難前行。
關于Dlicious:Delicious原名del.icio.us,是免費的社群性網絡服務,用于交流網頁書簽網摘。它在2003年底上線,由約舒亞·沙科特(Joshua Schachter)開發。
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