太原市檢察院變革網絡管理方式
太原市檢察院的各項業務開展對網絡與IT資源的依賴越來越大,信息中心面臨的管理問題也不斷涌現:管理人員需要將各類信息系統的相關設備整合到統一平臺進行管理,但網絡的升級改造導致管理人員不能清楚全網的網絡架構,而內網的網絡設備品牌不一、性能不一、層次不一,網絡經常出現中斷、異常等情況,造成業務系統中斷,嚴重影響了正常政務工作的展開。
根據太原市檢察院的運維需求,北塔軟件為其提供了北塔BTNM 網絡管理系統。北塔BTNM是一款通用的IT基礎設施和服務應用的管理平臺。它從網絡和應用的不同層次,收集與業務、服務相關的各種信息,變被動、復雜的管理為主動、簡單的管理。北塔BTNM的設計思想和發展方向完全來自于用戶的需求,其產品優勢也體現著全面、智能、穩定、易用的特點,自推出以來已在各行業有著超過4000家的成功用戶,成為實至名歸的網絡管理系統。
事前運維,拓撲圖統攬全局
北塔BTNM網絡管理系統強大的拓撲發現管理功能可以支持網絡拓撲連接結構管理,能夠自動識別設備類型、制造廠商等信息,并自動生成物理拓撲結構圖,一張圖勝過一沓報表。網絡拓撲圖能直觀即時的了解檢察院整個網絡系統的每臺設備、每條線路的負載狀況和各項實時參數,并支持設備、線路的中文標注。管理人員通過拓撲圖上設備的不同顏色,動態關注故障隱患點,比如,紅色即表示該臺設備的運行狀況異常,需要管理員引起注意,進行詳細檢查。拓撲圖簡單明了,管理員不用每天到機房巡檢,隨時就可以發現問題。北塔BTNM對太原市檢察院的網絡環境做到全面、實時的監控管理,高效運轉的網絡與IT基礎設施為業務人員的工作提供了基礎保障。
及時預警,贏得最佳排障時間
北塔BTNM網絡管理系統通過設置閾值和定義告警級別,可以實現對網絡設備、數據流量、服務器、網絡應用的全面監控,確保整個IT系統從網絡到應用的正常運行。一旦網絡或設備運行異常,超過了正常的參數,北塔BTNM可以及時發現并精確預警,通過語音、短信、郵件等多種方式,主動及時的向管理員告知故障隱患所在,從而贏得排除故障隱患的最佳時間。北塔BTNM通過告警管理降低了管理人員的管理被動性,將管理人員從網管機面前解放出來,真正實現無人值守式的網絡運維管理,保障了整個網絡系統的穩定運行。
準入控制,規范IP 保障內網安全
政府行業中安全是第一位,其網絡特點是內外網絡分開,內網是辦公系統,外網是其業務系統。北塔BTNM網管系統的運維保障功能可以很好的保障其業務系統的穩定運行,如:事前管理,業務監控,流量監控等。內網的管理要求為安全性管理:非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等,北塔BTNM的全網地址薄功能可以很好的解決這個需求,保證IP接入問題,并可以與安全認證體系結合。
北塔BTNM的地址簿功能可以有效規范IP地址管理,每隔一段時間自動刷新全網的IP-MAC對應關系,同時提供了基礎對應表,網管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比,一旦發現地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系,系統會自動報警。這樣,IP盜用等問題就迎刃而解。
客戶反饋
據太原市檢察院的相關負責人反饋,通過使用北塔BTNM網絡管理平臺,大大節約人力物力,提高了日常運維的工作效率。北塔BTNM網絡管理平臺對IT系統的運行狀態進行實時監控,網管人員無需四處查看就對單位的整個網絡系統的運行狀態了然于胸。借助北塔BTNM網絡管理平臺的主動式運維,太原市檢察院的網絡及各項IT基礎設施實現了穩定高效的運轉,為日常司法業務的開展提供了有力保障。