不得已而為之 中小企業激發更多公共云應用
現有公共云計算的隱患對中小企業的影響與大企業相同：安全性、可用性及供應商依賴。并且，中小企業根本不能擺脫公共云，因為其他中小企業都在使用。
從市場研究機構MarketBridge對1000名中小企業IT管理者的調查顯示，大約70％～85％的中小企業希望在未來12個月內將主要應用遷移到云中，其中約有半數的已經開始完成這個目標。
另據IDC研究表明，全世界范圍內云計算相關的項目預算已達到442億美元之多，而兩年前這只有174億，增長率超過150%。
“公司擴張是引發向云服務遷移的主要因素，”MarketBridge總裁Tim Furey表示。MarketBridge是一家向財富1000強及新興企業中的佼佼者提供技術解決方案的咨詢公司。公司擴張，IT資源容量要擴增，采納公共云服務也因此變得合理，Furey表示。他進一步透露，年業務增長率在10％甚至更高時希望采納公共云服務的公司的數量，是年增長率沒有達到10％公司的兩倍。
設計公司Aquent為全世界范圍的客戶提供公共消費品的設計方案。Aquent的CIO Larry Wollack就表示，今年“非常繁忙”，因為Aquent正忙著“將基礎應用向公共云環境遷移。”Aquent將其定制的ERP系統遷移進亞馬遜云服務，電郵、電話系統則遷移進Google北美區的云環境。
最近在一次座談會上，Wollack向參會的IT經理表示，“一切都是為了市場靈活度。”因為，“在一年以前我還不了解什么是云計算，對云計算也是頗有畏懼。但當我了解到在亞馬遜提供的云環境下我們切換服務器配置只需要區區15分鐘，在Google云環境下我們的電郵、電話系統根本不會因辦公室遷移而受影響時，我告訴員工和我自己，這就是我們想要的。只要想遷移辦公地點，無論何時何地，向Google打個電話就可以搞定。”
另外一個考慮因素是機動性強。據MarketBridge的這次調查顯示，約有38％的受訪者表示，他們計劃打造基于云計算的業務服務，客戶可以通過智能手機或其他手持設備來訪問。這種云計算工作模式在金融服務業體現得特別明顯，譬如新澤西Vineland的Sun National Bank就利用手機銀行贏得更多客戶的喜愛。
Sun National Bank的CIO Angelo Valletta表示，“我們所以如此推陳出新，是為了力求滿足客戶的需求，因此我們與一家云計算服務商聯合打造面向手機平臺的網銀系統。”這家銀行選中了加利福尼亞州Larkspur市的mFoundry（專門為金融服務業提供云計算服務的供應商），來打造包括短信賬戶查詢、手機網銀以及一鍵結算在內的手機服務系統。
公共云計算平臺的分布性
公共云計算對中小企業而言具有舉足輕重的意義－而不是像一般認為的只藏在后端。“實際轉移到云計算中的計算能力及工作負載的重點，并非如之前所想集中在金融系統與ERP系統，”Furey總結到，“而是幾乎完全地駐扎在營銷、銷售及客戶服務方面。”
MarketBridge調查就顯示，銷售與營銷，是在中小企業云計算服務中普及最廣的兩項。36％的受訪企業正使用基于云計算的營銷自動化工具，29％的客戶關系管理也是基于云平臺。超過49％的中小企業表示，他們計劃來年將更多銷售、營銷系統遷移進公共云中。
盡管公共云服務的安全性令人堪憂，48％的受訪高管們對公共云安全性的逐步提高表示看好。正如Furey所說，“這也是不得已而為之，因為不使用公共云服務，自己打造這一切只會更貴和更困難。”
【編輯推薦】
