3月14日，來自中國聯通和中國電信的消息顯示，日本地震導致的中國電信運營商的海纜已經基本恢復，國際通信得到保證。3月11日14：46日本本州東海岸附近海域發生9級強烈地震后，造成日本陸纜及由日本轉接去美國方向海纜大面積中斷，影響了中國聯通多條到日本、美國及加拿大國際電路。

中國聯通介紹，截止到14日，中國聯通通過調通備選路由，因日本海域附近發生地震導致的部分海纜中斷的影響已經基本恢復。

在中國聯通的各項國際業務中，除互聯網出口到日本NTTCOM的質量受到較大影響外，其它各方向電路均基本恢復到震前水平，中國至日本及經日本轉接各項國際業務正常運行。

在移動業務方面，地震導致的北京至德國電信及經德國電信轉接的移動漫游業務已于11日23:30完全恢復。截止13日21:00，中國聯通到美國方向的互聯網出口已基本恢復到地震前的水平。

據北京聯通統計，地震當天北京到日本的固定呼叫次數增長24倍。北京聯通調通總計412M的國際電路，為廣州導通2個2.5G，使中斷的國際電路得到恢復，保證了國際通信傳輸通道的暢通。

此外，震后中央電視臺立即開始安排專題節目，由于震區及東京的電力、交通、通信陷入癱瘓，只能借助衛星通信來回傳震區情況與前方記者連線。北京聯通衛星局對此全力保障，快速完成了對星、設備參數核準、調通路由等相關工作，可接收來自海外和日本的震區報道。

11日的地震還造成中國電信至北美方向105G的互聯網出口電路及7G的專線電路中斷，但話音業務電路運行正常。中斷的互聯網電路占到中國電信總出口帶寬的13%，占北美方向出口帶寬的22%，對用戶訪問北美方向互聯網站速度造成一定影響。

中國電信表示，截至目前，中國電信至北美方向受損國際出口電路已調度恢復65G。中國電信積極與海纜維護組織及合作伙伴溝通協調，故障海纜的維修船只已經到位，但受余震及海嘯影響，前往故障點時間及維修作業安排仍待明確。