2010年是虛擬化發(fā)展的關(guān)鍵年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速回暖，IT產(chǎn)業(yè)都開始全面復(fù)蘇。2010年最重要的IT趨勢就是虛擬化技術(shù)的大幅度普及，隨著IT技術(shù)新的標(biāo)準(zhǔn)和更多適合虛擬化的產(chǎn)品不斷發(fā)展，虛擬化的技術(shù)商業(yè)價(jià)值也更加明顯。中國用戶對虛擬化技術(shù)的熱情正在不斷高漲。在這樣的背景下，中小企業(yè)該如何開展虛擬化建設(shè)？中小企業(yè)虛擬化發(fā)展面臨哪些困境？帶著這些問題，51CTO采訪了戴爾公司大中華區(qū)中小企業(yè)市場部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理陳振寬先生。本文將為網(wǎng)友解讀戴爾中小企業(yè)虛擬化策略并分享戴爾對中小企業(yè)虛擬化市場的理解和定位。

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戴爾公司大中華區(qū)中小企業(yè)市場部高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理陳振寬

2010年虛擬化市場最大的一個(gè)特點(diǎn)是中小企業(yè)對虛擬化產(chǎn)品和方案的接受程度大幅度提升，虛擬技術(shù)已經(jīng)不是大型企業(yè)的專利。在這樣的市場需求推動(dòng)下，戴爾的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在多元化，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從IT設(shè)備供應(yīng)商到解決方案提供商的轉(zhuǎn)型。戴爾今天所能交付給客戶的，已經(jīng)不僅僅是為客戶所量身定制的產(chǎn)品，而是包含了業(yè)務(wù)咨詢評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、軟硬件產(chǎn)品的定制以及系統(tǒng)部署和生命周期管理的端到端的服務(wù)，對虛擬化業(yè)務(wù)增長起到了很大的影響。

對于2011年中虛擬化的表現(xiàn)，陳振寬認(rèn)為在這一年中虛擬化發(fā)展會(huì)有兩個(gè)重要分支：一個(gè)是由服務(wù)器的虛擬化推動(dòng)虛擬化來完善面向未來數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。另一個(gè)是市場急需一個(gè)高效的平臺(tái)，來統(tǒng)一管理現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境里面的虛擬機(jī)和物理機(jī)，整合了整個(gè)運(yùn)算資源來為云計(jì)算提供基礎(chǔ)。戴爾在過去一年投入了大量研發(fā)，同樣也進(jìn)行了一系列并購，這些投入都有一個(gè)共同目標(biāo)，就是推動(dòng)存儲(chǔ)虛擬化和打造云數(shù)據(jù)中心服務(wù)。2011年戴爾會(huì)逐步推出這些產(chǎn)品和解決方案，服務(wù)于國內(nèi)的中小企業(yè)。

中小企業(yè)IT建設(shè)的關(guān)鍵要素——簡化IT

戴爾對IT市場做了很細(xì)的劃分，按市場規(guī)模不同分別分為消費(fèi)級(jí)市場、中小企業(yè)市場和大企業(yè)市場。正是因?yàn)橛辛巳绱思?xì)致的劃分，他們也比其他軟硬件廠商更專注于中小企業(yè)用戶的需求，戴爾的一些產(chǎn)品和服務(wù)是專門為中小企業(yè)打造的。戴爾在為中小型企業(yè)提供 IT 解決方案方面有著長達(dá) 26 年的悠久歷史，憑借優(yōu)良傳統(tǒng)、對客戶需求的透徹了解、幫助客戶獲得成功、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)與效率研究方法、以及對于環(huán)保責(zé)任的堅(jiān)定承諾，戴爾得以有機(jī)會(huì)從眾多競爭對手中脫穎而出。

陳振寬認(rèn)為中小企業(yè)和大企業(yè)客戶相比，專業(yè)IT人員比較少，IT部門缺少一些必要的資金以及技術(shù)資源來對IT員工進(jìn)行培訓(xùn)。戴爾針對這種情況盡可能推出簡化的基礎(chǔ)架構(gòu)和自動(dòng)化的管理，這勢必可以滿足中小企業(yè)的首要需求。在戴爾針對中小企業(yè)的解決方案中有一個(gè)關(guān)鍵的要素就是簡化IT。

中國中小企業(yè)發(fā)展速度快 需要靈活的IT擴(kuò)展能力

中國對中小企業(yè)的定義和歐美國家的定義很不一樣，美國只單純從員工的人數(shù)來界定，而中國需要參考員工的人數(shù)、年?duì)I業(yè)收入和固定資產(chǎn)，從而來判斷是小企業(yè)還是中型企業(yè)或者是大型企業(yè)，但這不代表中國的中小企業(yè)就更復(fù)雜。中國經(jīng)濟(jì)的增長速度比歐美國家更快，企業(yè)從小型企業(yè)到中型企業(yè)，再到大型企業(yè)的過程是非常短的。陳振寬舉例，在中國成立企業(yè)的第一年，租一個(gè)500平米的辦公場所，經(jīng)常到第二年就要搬家了，換成1200平米的，第三年就要考慮在寫字樓里多租幾層了，第五年可能就要自己買地蓋樓了。中國企業(yè)成長的速度很快，所花時(shí)間更短。而從IT角度去看，更要做好規(guī)劃，因?yàn)樗臄?shù)據(jù)并不比搬家容易。從這個(gè)情況來說，在中國會(huì)更加注重IT的靈活擴(kuò)展。IT靈活擴(kuò)展可以幫助企業(yè)從很小規(guī)模過渡到更大規(guī)模時(shí)，也能夠保護(hù)初始的投資。同樣也能夠在接下來整個(gè)市場的不斷擴(kuò)展過程中有一個(gè)很平滑的過度。

虛擬化幫助中小企業(yè)更有效利用IT資源

2010年IDC推出過一個(gè)調(diào)查報(bào)告，中小企業(yè)對于虛擬化有著非常大的熱情，也在逐漸成為市場的主力軍。但是就目前來看，中小企業(yè)對于虛擬化的接受程度和他們對虛擬化的熱情還不成正比。對此陳振寬認(rèn)為虛擬化早在多年以前就已經(jīng)提出，在2010年更是整年主旋律，所以熱情高很正常。而中小企業(yè)對虛擬化的實(shí)際接受程度不高，也是可以理解的。因?yàn)閷μ摂M化技術(shù)評(píng)估和客觀的建立對中小企業(yè)來說也都非常重要。對于中小企業(yè)來說要做到自己去判斷，自己去評(píng)估，或者自己去規(guī)劃接下來整個(gè)虛擬化的進(jìn)程，他們需要更多得到一些市場上的建議，同樣也需要得到一些幫助。實(shí)際上中小企業(yè)IT預(yù)算有限和IT管理人員不足，并不能成為制約虛擬化的原因，相反這正是中小企業(yè)需要虛擬化的原因。拋開技術(shù)方面的問題，虛擬化優(yōu)勢主要體現(xiàn)在可以減少企業(yè)中期的投入，可以簡化IT管理，同時(shí)降低了整個(gè)IT結(jié)構(gòu)總體擁有成本。
   
正是因?yàn)橘Y金不斷的雄厚，中小企業(yè)又沒有專門一個(gè)IT管理人員，所以企業(yè)更需要去把整個(gè)企業(yè)的預(yù)算資源、IT環(huán)境中的服務(wù)器、存儲(chǔ)等等這些設(shè)備，通過虛擬化技術(shù)完全利用起來，增加IT設(shè)備的利用率，使得企業(yè)在管理上面可以做到更加簡單。用更少的設(shè)備可以幫企業(yè)減少機(jī)房的占地面積，也可以減少接下來所有電力的開銷。同時(shí)還能減少企業(yè)在IT人員上面的投入，做到用更好的人去管理原有整個(gè)IT環(huán)境。

戴爾一站式服務(wù) 打造高效中小企業(yè)虛擬化解決方案

陳振寬認(rèn)為中小企業(yè)建設(shè)虛擬化需要考慮的因素，概括起來有四個(gè)字，那就是知己知彼。知己是需要知道當(dāng)前困擾自己企業(yè)的IT難題是什么？需要知道自身目前的資源利用率，比如說服務(wù)器的處理器、內(nèi)存的使用情況，同樣也需要知道未來一到三年的規(guī)劃。知道了這些以后，可以決定企業(yè)整個(gè)虛擬化進(jìn)程。知彼是需要選擇專業(yè)的解決方案提供商，最好是一個(gè)一站式的方案，而不是外包式的獨(dú)立采購。其實(shí)，如果企業(yè)對于自己需求的解決方案非常清楚的話，完全可以到硬件廠商去采購硬件，到軟件廠商去采購軟件，到虛擬化軟件的服務(wù)商去采購虛擬化管理軟件。但是對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，他們對整個(gè)市場并沒有這樣詳細(xì)的了解，也不可能去精準(zhǔn)計(jì)算整個(gè)虛擬化過程中每一步要走的路，所以對中小企業(yè)而言最好的辦法是找一個(gè)專業(yè)的解決方案提供商，提供給中小企業(yè)更多建議。

回到戴爾身上，陳振寬表示戴爾整個(gè)解決方案里面虛擬化是很重要的一環(huán)。人們所熟知的戴爾過去是以硬件銷售服務(wù)為主體，向軟件和服務(wù)上面進(jìn)行延伸。而在過去一年時(shí)間里，戴爾正在從一個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，變成解決方案的提供商。今天的戴爾基本可以在業(yè)務(wù)咨詢、評(píng)估、解決方案設(shè)計(jì)，再到接下來的整個(gè)生命周期管理，為中小企業(yè)提供一個(gè)完整專業(yè)的服務(wù)，也就是一站式服務(wù)。這種一站式端到端的服務(wù)也是戴爾整個(gè)虛擬化解決方案里面很重要的一個(gè)特點(diǎn)。

最后，陳振寬表示為了更好地推動(dòng)中小企業(yè)工作，戴爾將著眼于努力提升在以下幾個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)力：
1. 可支持實(shí)現(xiàn)出色效率的企業(yè)產(chǎn)品與解決方案
    靈活的解決方案，即時(shí)可用（小型企業(yè)）
    使用方便，選擇多樣，有助于提高效率（中型企業(yè)）
2. 移動(dòng)性——面向需要移動(dòng)辦公的企業(yè)家們的最佳產(chǎn)品與支持
    經(jīng)久耐用的產(chǎn)品和可定制的支持（小型企業(yè)）
    量身定制的解決方案和可信賴的支持（中型企業(yè)）
3. 在線領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)家們提供最佳的購買體驗(yàn)和專家建議
    面向小型企業(yè)的最佳建議(小型企業(yè))
    專家建議和咨詢（中型企業(yè)）