Foursquare(位置分享)、Pinterest(圖片目錄分享)、Formspring(數(shù)據(jù)管理和問答)、Quora(社交問答)、Instagram(圖片微博)、Pose(服飾分享、社會化購物)、Path(私人瞬間分享)、Foodspotting(食物分享)這些小工具不約而同地在過去18個月中快速成長，在我們的技術(shù)檢測圖譜上，它們的爆發(fā)共同回歸為一個有意思的點(diǎn)上──Widget 2.0的巨大機(jī)會。

3月16日，在阿布扎比的一個投資退出戰(zhàn)略大會上，俄羅斯DST集團(tuán)CEO尤里·米爾納說：“我認(rèn)為下一個大主題(Big Theme)是‘Curation’(對信息的有效掌管)，即你如何篩選來源眾多的信息，它們每18～24個月就翻一番。問題是如何選擇什么和你有關(guān)，我猜，也許會是一半靠網(wǎng)絡(luò)，一半靠算法來驅(qū)動。”

尤里·米爾納的話為什么重要？很大程度上是因?yàn)榍澳晁顿Y了Facebook。2009年5月，他所管理的DST集團(tuán)宣布向Facebook投資2億美元，占股2%(后來又追加投資至5億美元)，當(dāng)時很多人覺得太貴了，但到今天那筆投資上漲了850%。米爾納的話帶有指向性，似乎是對過去18個月發(fā)生在硅谷的創(chuàng)業(yè)和投資事件的某種概括，順著這種指向，我們將雷達(dá)移向硅谷：

去年12月，有照片微博之稱的Instagram推出僅兩周，快速爆發(fā)至***用戶量；今年2月，Quora拒絕了10億美元的收購要約，投資人稱報價太低；今年1月，基于位置的食物分享點(diǎn)評應(yīng)用Foodspotting獲得藍(lán)馳創(chuàng)投300萬美元投資；今年1月，服飾分享、社會化購物應(yīng)用Pose獲得160萬美元風(fēng)險投資；除此之外，獲得高估值并大行其道的是Yahoo Answers的社交版Formspring(數(shù)據(jù)管理和問答)、Flickr的社交版Pinterest(圖片目錄分享)，前者準(zhǔn)備進(jìn)入中國，后者已經(jīng)流行到中國的一些極客用戶之中。到3月，基于場所的拍照社交工具Color更是爆出已獲得紅杉4100萬美元投資的驚人消息。而且這份名單還在增加中。

instagram

它們大多只是手機(jī)上的一款小應(yīng)用，或者叫Widget，它們大多出現(xiàn)在過去1～2年內(nèi)，并在去年至今年年初獲得風(fēng)險投資和更高估值，并進(jìn)入用戶爆發(fā)期。同樣，上述信息也會隨同尤里·米爾納的“Curation”概況一起，很快消失在18～24個月翻一番的信息洪流之中，我們的雷達(dá)必須不斷監(jiān)測這些最聰明的人在說什么、做什么，以便判斷趨勢的拐點(diǎn)。 這些移動、跨平臺、調(diào)用社交關(guān)系的拍照分享小工具們在過去大約18個月內(nèi)集體爆發(fā)，意味著什么？

Path哲學(xué)

在這些Widget中，一個私人間(上限為50人)分享照片的小工具“Path”引起了我們格外的注意。1個月前，Path也僅僅只是支持iPhone上iOS 4.0以上版本，但它可能是***個敢于和Facebook“擰著來”的早期公司──和Facebook的“只有一個身份”理念相反，不鼓勵“主動關(guān)注”，而只能“反向關(guān)注”，你可以掌管自己的信息，只將它們分享給你挑選出來的最多50個人。前不久，Techcrunch爆出，Path拒絕了谷歌1億美元的收購條件，拿到了850萬美元的VC投資。

Path

Path受關(guān)注的原因還不只是它拒絕了收購(通常這表示創(chuàng)始人有做大的野心)和跟Facebook“擰著來”的瘋狂勁兒，它背后的團(tuán)隊(duì)也很有來頭：Path.com(手機(jī)上是Path.io)早期由Napster創(chuàng)始人肖恩·范寧(Shawn Fanning)創(chuàng)建，2010年1月，現(xiàn)年26歲的Facebook前高級平臺經(jīng)理和社交網(wǎng)絡(luò)天才產(chǎn)品經(jīng)理戴夫·莫林(Dave Morin)宣布加入，現(xiàn)在擔(dān)任公司CEO。此外，Path還得到Napster聯(lián)合創(chuàng)始人、Facebook早期創(chuàng)始股東Sean Parker的幫助(Napster是上一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫中顛覆唱片產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志公司，它成功改變了大眾購買CD的習(xí)慣，其創(chuàng)始人肖恩·帕克后來參與了Facebook的初創(chuàng)過程)。

Path雖然是一個非常早期的產(chǎn)品，但它和Quora一樣典型，它從另一個角度很好地闡釋了尤里·米爾納所說的“Curation”(掌管信息)主題。它認(rèn)為，Web2.0和社交網(wǎng)絡(luò)已大大降低了人們發(fā)布信息和傳播信息的成本，上一波社會化網(wǎng)絡(luò)大潮中創(chuàng)造出了很多工具實(shí)現(xiàn)了上述目標(biāo)。現(xiàn)在任何一個有手機(jī)的人都能夠成為內(nèi)容生產(chǎn)者，不過90%的內(nèi)容沒有出現(xiàn)在它該出現(xiàn)的位置或沒有讓該被看到的人看到，而成為了垃圾信息。

因此，下一個大主題應(yīng)該是，人們在獲取信息方面如何才能更有質(zhì)量、更有效率，即便歲月流逝、技術(shù)變遷，信息也能很妥善地被掌管、維護(hù)和保全。用一句話概括，“妥善掌管的信息就不再是垃圾信息”。讓我們引入一些場景來理解Path哲學(xué)：

你的生日聚會上，幾個知心好友帶來了你最想要的禮物，因?yàn)槟惴窒斫o了他們你的心愿，但你不希望公務(wù)上有求于你的人看到并以送禮方式拉攏關(guān)系；你面試成功的時候，最想***時間告訴的只有“他/她”；婚禮上，你希望同事、同窗即使趕不過來，也能Facetime(視頻電話)一下，而前任的“他/她”由于諸多的不愉快***先不要知道；家人的葬禮上，你希望這值得紀(jì)念的***告別可以***保存在家族的歷史記憶之中，在家族成員之間共享，但殯儀館的照片實(shí)在不好拿給外人看；身體不適的時候，一些表明癥狀的身體部位，***可以很快發(fā)給你的私人健康專家，以便確診醫(yī)治，但旁人必須回避(例如電影《愛情和靈藥》里的男女主角相視的場景)。

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Facetime

這些訴求非常真實(shí)而具體，在很大程度上保證了我們的生存質(zhì)量、安全感、尊嚴(yán)和社會認(rèn)同，但是對于被Facebook、Twitter，甚至開心、人人、新浪微博和騰訊微博所教化的一代來說，這些感人的、含蓄的、優(yōu)雅的、節(jié)制的和隱秘的分享權(quán)力，可能已經(jīng)喪失了。在一個任何人都可以免費(fèi)發(fā)布和傳播任何信息的時代，只注重自我表達(dá)的個體反倒和真實(shí)的社會疏遠(yuǎn)了，在一個網(wǎng)絡(luò)無所不在的世界中，“我不孤單，但卻很孤獨(dú)(I'm not alone. But I feel lonley)”。

機(jī)制和規(guī)則

Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格說，“誰都不能阻擋信息的自由流動”，進(jìn)而他認(rèn)為每個人只有一個身份。在2007年，他開放Facebook 平臺，讓眾多Widget小工具基于這個類似操作系統(tǒng)的平臺生長，隨后蘋果和谷歌在這方面借鑒了他的做法，PayPal的創(chuàng)始人麥克斯·拉夫琴創(chuàng)辦的 Slide借助Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)平臺，成為上面幾個Top應(yīng)用的提供者，這些小工具往往只是滿足用戶的一個簡單動作，比如“捅”一下，比如涂鴉，比如貼照片等。按照拉夫琴的觀點(diǎn)，那一波Widget 1.0興起的理念就是“降低人們表達(dá)的成本”。

但拉夫琴也說過，“不要與任何單一理念結(jié)婚”。比如5年前，以信息完全分享和公開的理念，做一個社交網(wǎng)絡(luò)，甚至忽視許多隱私保護(hù)提倡者的反對聲浪，都還是可以生存并壯大到五六億用戶量級。但今天時代已經(jīng)不一樣了，今天吸引眼球的是Quora、Path這種一上線就限制嚴(yán)格的產(chǎn)品，Quora至今也僅有幾十萬獨(dú)立訪問量，我們視Quora為“讓信息更有效掌管”這條路上的另一個典型產(chǎn)品。我們后面會具體分析這些產(chǎn)品的不同以往的機(jī)制和規(guī)則。

Quora

Path的CEO，戴夫·莫林對社交網(wǎng)絡(luò)有著深刻的哲學(xué)高度的思考。他認(rèn)為，大多數(shù)人拿起帶攝像頭的手機(jī)，就會源源不斷地產(chǎn)出視覺垃圾，但這些垃圾對于至親好友卻如同至寶，值得珍藏。就像Twitter一樣，一個新的符合人性的信息組織方式，能創(chuàng)造新的社會化信息網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗?ldquo;變廢為寶”。而令人驚訝的是，Twitter鼓勵普通人“絮絮叨叨”的需求在原來的網(wǎng)絡(luò)世界中很少被注意到，甚至也視為垃圾和無價值的信息，但在現(xiàn)實(shí)世界卻是很正常的行為。

Path的產(chǎn)品設(shè)計精髓也體現(xiàn)在對人類社交行為的細(xì)微洞察和研究，進(jìn)而提出一種反向思考問題的解決方法，比如“反向關(guān)注”機(jī)制，即你可以選擇50個人(據(jù)說50人是劍橋大學(xué)一項(xiàng)社會學(xué)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的人類“強(qiáng)關(guān)系層”的極限)，分享給他們你的圖片日記或者按照Path的說法是和這最多50個人分享生活中的瞬間(Momment)。

與之不同，F(xiàn)acebook是主動“加好友”機(jī)制，早期默認(rèn)同一學(xué)校的用戶可以看到朋友的全部動態(tài)被主動推送，還有可查找到朋友的朋友的二度找好友設(shè)定，以及Twitter的主動“Follow”機(jī)制。值得注意的是，在開心、人人、新浪微博等在某些方面給這種鼓勵公開的機(jī)制更大的空間，例如人人網(wǎng)早期就可以看到其他院校的朋友。

在一個社交網(wǎng)絡(luò)中，機(jī)制鼓勵了用戶的某種行為傾向，并最終形成一種社區(qū)習(xí)俗(共同遵守的約則)。比如Facebook和Twitter的“主動加好友和關(guān)注”機(jī)制就鼓勵了互相“窺視”、查看朋友的朋友等更多區(qū)隔度以外的信息等，“轉(zhuǎn)發(fā)”鼓勵了“流言”的病毒式傳播，快速覆蓋整個網(wǎng)絡(luò)的范圍等。機(jī)制的影響在社交網(wǎng)絡(luò)的功能設(shè)計、早期用戶需求分析就考慮進(jìn)去，并不斷調(diào)整，在網(wǎng)絡(luò)具備大量用戶后，它的影響是潛移默化和無所不在的。譬如Twitter限定在 140字，可通過Retweet，按時間軸建立信息流。

相反，Quora(問答服務(wù))則長期控制用戶量，采取邀請制，并通過“邀請你回答”機(jī)制來鼓勵高端用戶完整獨(dú)立地闡述個人意見，只有評論而沒有“轉(zhuǎn)發(fā)”或“引用”的傳播機(jī)制； 信息不是以時間來排序，而是大家的投票來排序(Dig的機(jī)制)，所以鼓勵了“長篇大論”的高度結(jié)構(gòu)化信息不斷產(chǎn)生，用戶為了獲得贊同不斷爭取更高水平的討論，或者至少是因?yàn)?ldquo;認(rèn)真回答了”而獲得其他用戶的“感謝”，因?yàn)橛懈兄x機(jī)制在。

同樣，Path以它的新機(jī)制設(shè)計建立了反“Party”和反“名利場”類型的社交網(wǎng)絡(luò)。順著這條思路，其實(shí)碎片化信息的“微媒體”進(jìn)一步普及和改變世界的未來，按照新的信息區(qū)隔機(jī)制應(yīng)該有各種創(chuàng)新的機(jī)會。從鼓勵“城市廣場”化的“公開”一端到鼓勵“私密花園”化的“隱私”一端；從鼓勵短小、碎片化的一端，到鼓勵長篇大論的專業(yè)、專題知識化的一端，有很多細(xì)分和重構(gòu)的排列組合。Path認(rèn)為現(xiàn)實(shí)社會存在位于完全公開和完全隱私之間的“中間形態(tài)”的關(guān)系，比如我們有“死黨，知己，閨密”，也有花錢辦事的朋友和點(diǎn)頭之交，或者很多人可能不會讓小學(xué)同學(xué)的圈子移入同事圈子中。#p#

小工具的大市場

按照Path哲學(xué)推演，互聯(lián)網(wǎng)世界將按照機(jī)制、規(guī)則的不同，應(yīng)用場景的不同，形成眾多社區(qū)和子社會網(wǎng)絡(luò)，它們的背后將是一個個細(xì)分但巨大的市場。

什么是小工具？我們所說的Widget在字典的意思是 “小器具或機(jī)械設(shè)備，特指那些名字未知或未被特別提及過的物件”。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)每隔5～10年就會有一波新的產(chǎn)品顛覆原有的產(chǎn)品的浪潮，隨之產(chǎn)生顛覆性的商業(yè)模式，從而滿足或創(chuàng)造一個更大的市場。眼下這波基于社交網(wǎng)絡(luò)的用戶關(guān)系層、帶有移動的拍照、定位等功能的“小工具革命”的本質(zhì)也是如此。

今年初，社交媒體觀察家和創(chuàng)業(yè)者Semil Shah在Techcrunch上發(fā)表文章稱，在2010年，一系列移動照片共享應(yīng)用促使很多手機(jī)用戶參與了相片拍攝和即時的跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)的共享活動。 Semil Shah提到了“相片的Twitter”的Instagram、有圖片版的Foursquare之稱的Picplz、Path、360度的全景拍攝工具 Occipital、食物相片分享工具Foodspotting和側(cè)重前置攝像頭的DailyBooth，當(dāng)然還有Posterous和 Foursquare。也許他忽略了，但仍顯得重要的，還包括購物圖片分享工具Pose和圖片目錄分享網(wǎng)站Pinterest，前者也獲得了Path創(chuàng)始人戴夫·莫林和肖恩·范寧的投資，后者估值已經(jīng)過億美元。

Pose

Semil Shah將這一波拍照和分享照片的行為需求所帶動的創(chuàng)業(yè)投資潮流，稱為“關(guān)鍵性的小工具”運(yùn)動，他說：“人們認(rèn)為企業(yè)可以利用這種活動，圍繞著地理位置、食品以及朋友和家人小圈子等，創(chuàng)建新的社交網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)。在這種情況下，相片被當(dāng)作了一個用來建立更大業(yè)務(wù)的入口點(diǎn)”。他舉例說，小工具背后其實(shí)有巨大的市場，比如Quora首先改變的一個領(lǐng)域是博客、論壇等，而這些被改變或者部分替代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)本來就價值可觀。他甚至覺得Quora未來可以改變搜索(類似觀點(diǎn)參見《商業(yè)價值》2010年11月文章《Quora改變了什么》)。

實(shí)際上，被Semil Shah提及的關(guān)鍵性小工具，或者說Widget對熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變化的人并不陌生，甚至普通用戶都應(yīng)該使用過Windows Vista操作系統(tǒng)的用戶都會發(fā)現(xiàn)桌面?zhèn)葯谟忻麨?“Sidebar”的Widget系統(tǒng)。不過在那之前，2005年7月，雅虎就收購了Konfabulator及其平臺上的6000余個Widget。蘋果也很早在Mac OS X操作系統(tǒng)中建立了這個Dashboard系統(tǒng)，通過功能鍵就能迅速啟動。

但那些都還只是Widget的早期階段，將Widget世界升級的是Facebook、蘋果和谷歌三大公司的開放平臺，使得Widget社交化和移動化，進(jìn)入了Widget的2.0版本時代。這使Widget與大量人際傳播機(jī)制和線下商業(yè)相聯(lián)系，打開了巨大的市場空間。

Foodspotting

Widget 2.0運(yùn)動的發(fā)展邏輯就是通過早期大量分發(fā)免費(fèi)的小工具，滿足人們的日程生活、工作需求，積累用戶的行為和關(guān)系數(shù)據(jù)，然后通過大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的挖掘，找到可以盈利的點(diǎn)。它將改變的產(chǎn)業(yè)有很大，比如：

1.企業(yè)級的品牌推廣和CRM;

2.替代電子郵件的新型統(tǒng)一通信的專業(yè)或日常通信平臺(包括IM、SMS、E-mail等)；

3.龐大的商品評價、建議的社會化購物平臺；

4.替代傳統(tǒng)媒體的影響力平臺和高效信息的推送工具、新形態(tài)搜索；

5.基于專業(yè)性認(rèn)證的專家系統(tǒng)和專業(yè)知識出版與交易平臺、調(diào)研、醫(yī)療、金融、教育等平臺。

但這一切的基礎(chǔ)是用戶對這些小工具有黏性，高度依賴，最終才有需求把更廣泛的業(yè)務(wù)移植到小工具生長起來的新平臺上。就像新大陸的崛起一定需要“淘金熱”、“西進(jìn)運(yùn)動”等巨大誘惑力的人類活動牽引，并在初期就設(shè)立好社會規(guī)則，這將是一個需要5～10年才能逐漸完善的過程。

人類走向文明的過程就是不斷發(fā)明工具的過程，可以說人類是踏著工具的由少變多，簡單到豐富、精密和復(fù)雜的過程進(jìn)行自身進(jìn)化的。未來的人類文明極有可能因?yàn)楣ぞ叩母蛹?xì)分、豐富和專業(yè)化，進(jìn)入一個新的智者大量產(chǎn)生的軸心時代──就像孔子-蘇格拉底時代一樣，智者和智者可以對話，他們的學(xué)生跟隨老師經(jīng)歷各種場景，并在特定場景下，獲得老師的解答(Quora)。我們也同樣有希望重新回歸一個“甘其食(Foodspotting)，美其服(Pose)，安其居，樂其俗。鄰國相望，雞犬相聞，老死不相往來(Path)”的小國寡民世界，我們可以自由控制那些信息的流動或區(qū)隔，Path等Widget 2.0工具將實(shí)現(xiàn)提高人類獲取信息的質(zhì)量的目標(biāo)。
 

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