殺手就是你 細數打印機無法打印的那點事
對于企業(yè)來說,管理和監(jiān)控辦公設備的往往是行政職員,這類職員又通常以女性為主,她們在面對打印機出現故障的時候通常束手無策。
苦惱的不只有行政MM
還有維修人員
那么出了故障怎么辦,最捷徑的辦法就是給維修人員打電話,結果是維修人員頂著炎炎烈日,花費兩小時坐公交從北城趕往南城,最后發(fā)現是因為你的設備沒有接電腦……先不說維修人員對你惱羞成怒,最后你也留下了工作失職,專業(yè)性有待提高的笑柄給同事,真是兩敗俱傷、得不償失啊。
而對于家庭用戶來說,在處理打印機方面的常識就更薄弱了。其實很多時候你的設備并沒有問題,而是你的操作方法有誤,為了避免這種“悲劇”現象,筆者為大家搜羅整理一些這方面的解決方案,希望能為你的日常打印帶來可行性的幫助。
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首先確保你的打印機處于聯機狀態(tài)
一、檢查你的打印機是否處于聯機狀態(tài)。
就像前面說的“小白”文員一樣,首先檢查你的設備是不是處于工作狀態(tài),如果打印機沒有連接電腦,自然無法打印了。正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等
二、重新開啟打印機。
再試試重啟打印機
如果打印機處于聯機狀態(tài)仍無法打印文檔,此時你可以重新開啟打印機,不只清除了打印機內存,還能處理不少的打印毛病。但有時這種方法會導致打印輸出混亂。
三、將打印機設置為默認打印機。
檢查打印機是否被設置為默認打印機
步驟如下:
1.單擊Windows“開始”菜單,指向“設置”,單擊“打印機”,打開“打印機”窗口。
2.右鍵單擊打印機圖標,系統(tǒng)彈出快速菜單,單擊其中的“設為默認值”。
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四、取消暫停打印。
方法是:在“打印機”窗口,右鍵單擊在用的打印機圖標,然后單擊以清除“暫停打印”選項前的對號“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。
如果可用硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務。這時,請單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要刪除的文件”列表框中,選中要刪除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機的超時設置。
檢查或更改超時設置,步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“屬性”。
2.單擊“細致資料”選項卡,在“超時設置”下增加各項超時設置。“未選定”項是指定Window s 等待打印機進入聯機狀態(tài)的時間,超過指定時間之后就將顯示錯誤消息。
七、確保打印到合適的本地打印機端口。
確保打印到合適的本地打印機端口
步驟如下:
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“屬性”。
2.單擊“細致資料”選項卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機設置到適當的端口。最常用的端口設置為“LPT1”,也有打印機使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。
要確定程序生成的輸出能否正確,能夠采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們以“記事本”打印測試文檔,步驟如下:
1.單擊“開始”,指向“程序”,指向“附件”,單擊“記事本”,打開“記事本”窗口。
2.鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令。
如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進行打印的程序有問題,請重新安裝程序。
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九、重新安裝打印機驅動程序。
無法打印也可能是因為你的驅動程序被損壞
有時,打印機驅動程序可能被損壞,從而引發(fā)無法打印文檔的錯誤。我們能夠重新安裝合適的驅動程序,然后再打印。
1.在“打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺打印機的專用文件”,請單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機,請單擊“確定”按鈕。
2.在“打印機”窗口,雙擊“添加打印機”圖標,打開“添加打印機向導”,單擊“下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、檢查打印機是否有打印紙、色帶和其他必需品,如進紙盒中是否有紙,打印機是否卡紙,粉盒、色帶或墨粉是否有效。
無法打印,或許是紙槽里沒有打印紙了
十一、檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。
檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試
如經過上述檢查還是無法打印,故障原因可能是下列三種之一:一是打印機電纜斷線,二是打印機損壞,三是打印機端口有故障。打印機電纜斷線和打印機損壞可用替換法檢查,如果是打印機出現故障,請將打印機送修;如果是主板打印機端口損壞,可另加裝一塊多功能卡,在BIOS中關閉主板打印機端口實施打印。
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