不管是什么品牌的打印機打印機，在使用時間一段長時間之后，偶爾會出現“罷工”現象。打印機上的電源指示燈就會一黃一橙地閃爍提示，無法正常工作;而有時候會出現提示“廢棄墨盒已滿”之類的提示。一般用戶如見看到這種情況就會首先想到找打印機廠商的售后服務解決，但實際上我們只需要進行清零操作就能解決。下面，小編就把其中的步驟告訴大家，希望能夠幫助你解決故障。

打印機清零我們一般分兩種，一種是手工清零，另一種是軟件清零。而在網上流傳的一些清零方法，在使用之后總會出現一些后續問題，例如：每次開機都需要清零，或者根本無法清零。我們通過手工軟件相結合的方法，徹底免除后顧之憂。

手工清零

我們要進行徹底的軟件清零，手工這一步是必不可少的，很多時候用戶直接用軟件清零，會導致找不到打印機，更有甚者會造成死機的現象。

1、先關閉打印機的電源，要把電源線從電源插座撥掉。

2、然后要按緊打印機的電源鍵，同時插上電源線，這個時候打印機的電源燈亮。

3、我們不要松開電源鍵，接著按4下進紙鍵。就會看到電源燈顯示出現了變化，從黃→綠→黃→綠，有些打印機是黃→橙。

4、這時候松開電源按鈕，當機器啟動之后，電源燈就會熄滅。

5、最后重新開機，看到打印機開機正常，再連接電腦。

軟件清零

上面介紹的只是手工清零方法，我們還要使用軟件清零，這樣才能徹底根治。有些朋友會看到網上的清零軟件有很多，我們要找就找幾兆的那種來用，通常幾百K的清零軟件是根本沒有效果。

1、我們打開清零軟件，一般出現程序窗口后，在右上角的“USB PORT"(USB端口)項里面，選擇與打印機對應的USB端口。

2、然后點“SET DESTINATION" (設置目標)按鈕，接著勾選"CLEAING" (清零)和"EEPROM CLEAR"(存儲器清除)這兩個選項，最后，點擊"TEST PATTERN 2"(測試模式2)按鈕。我們看到打印機的電源燈閃動，那就說明開始清零復位，等電源燈停止閃動后，重新開機就可以了。

3、重新開機后，按"READ SERIAL NUMBER" (讀取串號)鍵，這一步相當重要，因為之前很多操作方法由于沒有這一步，因此就造成每次開機都要手工清零，很多朋友就會認為是不是清零失敗，但實際上只是清零沒有保存而已。

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