404會(huì)損害我的網(wǎng)站嗎？
您坐在電腦前，關(guān)注著自己的工作，使用網(wǎng)站站長(zhǎng)工具欣賞著自己的網(wǎng)站是多么的了不起。可是，等等！抓取錯(cuò)誤頁(yè)面滿是“404 找不到”錯(cuò)誤！出現(xiàn)這樣的情況時(shí)，是否災(zāi)難就此來(lái)臨？
請(qǐng)不要擔(dān)心，年輕的朋友們。讓我們一起來(lái)了解一下404，看看它們是如何影響您的網(wǎng)站的（或者不會(huì)造成影響）：
問(wèn)：網(wǎng)站站長(zhǎng)工具中報(bào)告的404錯(cuò)誤會(huì)影響我的網(wǎng)站排名嗎？
答：404是網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)極其正常的組成部分；互聯(lián)網(wǎng)總是在不斷變化，新的內(nèi)容誕生，舊的內(nèi)容消失，而當(dāng)舊內(nèi)容消失的時(shí)候，它（在理想狀況下）會(huì)返回一個(gè)404 HTTP響應(yīng)代碼。搜索引擎會(huì)察覺(jué)到這點(diǎn)；正如您在上圖中所看到的，我們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上也有404錯(cuò)誤，并且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上都存在。事實(shí)上，我們建議，當(dāng)您在網(wǎng)站上去掉一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候，您***確保它返回一個(gè)適當(dāng)?shù)?04或410響應(yīng)代碼（而不是“軟 404”）。請(qǐng)記住，為了讓我們的網(wǎng)絡(luò)爬蟲能夠看到一個(gè)URL的HTTP響應(yīng)代碼，它就必須能夠抓取那個(gè)URL——如果該URL被您的robots.txt文件所阻擋，那么我們將無(wú)法抓取并看到它的響應(yīng)代碼。如果您網(wǎng)站上的某些URL不復(fù)存在 ，返回404，并不會(huì)影響您網(wǎng)站的其他URL（這些URL會(huì)返回200 （成功））在我們搜索結(jié)果中的表現(xiàn)。
問(wèn)：這么說(shuō)404一點(diǎn)都不會(huì)影響我的網(wǎng)站嗎？
答：如果您網(wǎng)站上的某些URL出現(xiàn)了404，這一現(xiàn)象本身并不會(huì)損害到您或?qū)δ诠雀璧乃阉鹘Y(jié)果造成負(fù)面影響。然而，在某些情況下可能出現(xiàn)其他原因而讓您希望解決某些類型的404。例如，如果有些出現(xiàn)了404的頁(yè)面是您十分在意的，您就應(yīng)該看看為什么我們?cè)谧ト∷鼈兊臅r(shí)候會(huì)看到404！ 如果您發(fā)現(xiàn)了一個(gè)合法URL的拼寫錯(cuò)誤（www.example.com/awsome而非www.example.com/awesome），那么很有可能是有人想要鏈接到您的頁(yè)面而僅是犯了個(gè)打字錯(cuò)誤。這時(shí)可以不返回404，您可以將拼寫錯(cuò)誤的URL 301重新指向至正確的URL，并捕捉來(lái)自該鏈接的有意通信。并且，當(dāng)用戶確實(shí)登陸至您網(wǎng)站的一個(gè)404頁(yè)面時(shí)，您還可以確保您幫助用戶找到他們所要尋找的內(nèi)容，而不是僅僅是顯示“404 找不到該頁(yè)面”。
問(wèn)：請(qǐng)?jiān)俳榻B一些“軟 404”的有關(guān)內(nèi)容。
答：軟404是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)于一個(gè)不存在的URL返回的除404（或410）之外的響應(yīng)代碼。一個(gè)常見(jiàn)的例子就是當(dāng)一位網(wǎng)站所有者希望為其用戶返回一個(gè)帶有有用信息的漂亮404頁(yè)面，并認(rèn)為為了向用戶提供該內(nèi)容他就必須返回一個(gè)200響應(yīng)代碼。其實(shí)并非如此！您可以返回一個(gè)404響應(yīng)代碼而同時(shí)向用戶提供您希望的任何內(nèi)容。另一個(gè)例子就是網(wǎng)站將所有未知的URL重新指向至其首頁(yè)，而非返回404。這兩種情況都可能為我們對(duì)您網(wǎng)站的理解和索引造成負(fù)面影響，因此我們建議應(yīng)確保您的服務(wù)器針對(duì)不存在的內(nèi)容返回合適的響應(yīng)代碼。請(qǐng)記住，僅僅因?yàn)轫?yè)面顯示“404 找不到該頁(yè)面”并不代表它確實(shí)返回了404 HTTP響應(yīng)代碼——請(qǐng)使用網(wǎng)站站長(zhǎng)工具中的像Googlebot一樣抓取功能再次確認(rèn)。如果您不了解如何配置服務(wù)器從而返回正確的響應(yīng)代碼，則請(qǐng)查看您的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)幫助文件。
問(wèn)：我如何知道一個(gè)URL應(yīng)該返回404、301還是410？
答：當(dāng)您從網(wǎng)站上移除一個(gè)頁(yè)面時(shí)，請(qǐng)考慮一下該內(nèi)容是將被移動(dòng)到其他地方，或者您不再打算在網(wǎng)站上再顯示該類內(nèi)容。如果您要將此內(nèi)容移動(dòng)到一個(gè)新的URL，那么您應(yīng)該將舊的URL301重新指向至新的URL——這樣當(dāng)用戶連接至舊的URL尋找該內(nèi)容時(shí)，他們就能被自動(dòng)重新指向至與他們尋找的內(nèi)容有關(guān)的頁(yè)面。如果您打算完全刪掉該類內(nèi)容，并且不再在網(wǎng)站上提供能夠滿足相同用戶需求的內(nèi)容，那么舊的URL應(yīng)該返回一個(gè)404或410。目前，Google將410（已刪除）與404（找不到該頁(yè)面）同等對(duì)待，因此您返回404還是410對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不重要。
問(wèn)：我的大部分404都是從未在我的網(wǎng)站上存在過(guò)的奇怪URL。這是怎么回事？它們是從哪里來(lái)的？
答：如果Google在網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)地方找到一個(gè)指向您的域上的URL的鏈接，則它可能試圖抓取該鏈接，不論內(nèi)容是否實(shí)際存在；而當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，如果找到不該內(nèi)容，則您的服務(wù)器應(yīng)該返回一個(gè)404。這些鏈接可能由以下原因造成，如某些人在鏈接至您網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)的打字錯(cuò)誤、某些類型的錯(cuò)誤配置（如果鏈接是自動(dòng)生成的，例如由CMS自動(dòng)生成），或由于Google在識(shí)別并抓取嵌入在JavaScript的鏈接或其他嵌入內(nèi)容時(shí)造成；再或者，它們可能是我們了解您的服務(wù)器如何處理未知URL時(shí)所做的快速檢查的一部分，等等。如果您在網(wǎng)站站長(zhǎng)工具看到針對(duì)您網(wǎng)站上不存在的URL報(bào)告的404，您可以放心地忽略它們。我們不知道哪些URL對(duì)您來(lái)說(shuō)是重要的，而哪些應(yīng)該返回404，因此我們會(huì)向您顯示所有在您網(wǎng)站上找到的404，并且如果需要的話，讓您來(lái)決定哪些應(yīng)該引起您的注意。
問(wèn)：有人抄襲了我的網(wǎng)站并且造成了很多404。它們都是附帶有其他代碼的“真正的”URL，例如http://www.example.com/images/kittens.jpg" width="100" height="300" alt="kittens"/></a...
這樣會(huì)損害我的網(wǎng)站嗎？
答：通常情況下，您不必?fù)?dān)心類似這樣的“斷開的鏈接”會(huì)損害您的網(wǎng)站。我們知道，網(wǎng)站所有者對(duì)抄襲他們網(wǎng)站或以奇怪方式鏈接至網(wǎng)站的人幾乎無(wú)能為力。如果您是regex的能手，那么您可以考慮根據(jù)此處的說(shuō)明將這些URL重新指向，但是通常這一情況無(wú)需您擔(dān)心。請(qǐng)記住，當(dāng)您認(rèn)為有人正在從您的網(wǎng)站盜取原始內(nèi)容時(shí)，您還可以提交從Google刪除內(nèi)容的申請(qǐng)。
問(wèn)：上周我修復(fù)了網(wǎng)站站長(zhǎng)工具報(bào)告的所有404，但是它們?nèi)匀辉谖业馁~戶里有所顯示。這是說(shuō)我沒(méi)有正確的修復(fù)它們嗎？它們多長(zhǎng)時(shí)間才能夠消失？
答：請(qǐng)查看抓取錯(cuò)誤頁(yè)面的“上次檢測(cè)到此錯(cuò)誤的時(shí)間”一欄——這是我們檢測(cè)到每個(gè)錯(cuò)誤的最近的日期。如果該欄中的日期在您修復(fù)錯(cuò)誤之前，這就意味著自該日期起我們還未遇到這些錯(cuò)誤。如果這些日期距離較近，則說(shuō)明我們?cè)谧トr(shí)還在繼續(xù)遇到這些404。
實(shí)施修復(fù)之后，您可以通過(guò)使用像Googlebot一樣抓取檢查一下我們的網(wǎng)絡(luò)爬蟲是否能夠看到新的響應(yīng)代碼。利用幾個(gè)URL進(jìn)行測(cè)試，如果沒(méi)有問(wèn)題，則這些錯(cuò)誤應(yīng)該不久就將開始從您的抓取錯(cuò)誤列表中消失了。
問(wèn)：我是否能夠使用Google的URL移除工具使404錯(cuò)誤從我的賬戶中更快地消失？
答：不可以；URL移除工具是用來(lái)從Google的搜索結(jié)果而不是您的Webmaster Tools賬戶中移除URL的。該工具僅用于緊急的移除請(qǐng)求，并且如一個(gè)URL已經(jīng)返回404則并沒(méi)有必要使用此工具，就其本身而言，URL將隨著時(shí)間的推移退出我們的搜索結(jié)果。請(qǐng)關(guān)注我們的博客文章的下半部分，了解URL移除工具能夠?yàn)槟峁┑墓δ艿脑敿?xì)信息。
一個(gè)好的404頁(yè)面不僅是HTML布局個(gè)簡(jiǎn)單頁(yè)面就算完事，必須要配合服務(wù)器的設(shè)置才算是正確的，另外，404錯(cuò)誤頁(yè)面***能給客 戶一定的引導(dǎo)，即使客戶訪問(wèn)了錯(cuò)誤的URL，也能通過(guò)404錯(cuò)誤頁(yè)面重新回到你的網(wǎng)站，爭(zhēng)取能***程度上減少客戶的流失。
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