HP5P/5MP常見故障與診斷
HP5P/5MP與HP4L/4P有兩點不同:
1.有5個信號顯示燈(代替HP4L的4個信號燈);
2.支持紅外線端口打印。
如果面板上所有信號燈都亮,同時按下GO和RESET按鈕,此時面板顯示的信號燈更準確地反映打印機相關錯誤信息:
1.20、21號錯誤
故障現象:錯誤信號燈或紙盒1信號亮,其它信號燈滅.
故障原因:打印的內容太多或太復雜
解決辦法:1)增加內存; 2)減少打印內容
2.22號錯誤
故障現象:2號紙盒燈亮,其它信號燈滅
故障原因:打印機與計算機無法聯接
解決辦法:1)更換合格的打印電纜線; 2)更換打印機接口板
3.40號錯誤
故障現象:進紙信號燈亮,其它信號燈滅
故障原因:計算機和打印機的通信被中斷
解決辦法:按下GO鍵繼續打印
4.51、52號錯誤
故障現象:進紙燈和預熱燈與其它信號燈狀態相反
故障原因:激光器錯誤
解決辦法:關機動5分鐘后再開機,如果故障現象仍存在,請更換激光器
5.55號錯誤
故障現象:錯誤燈、1號紙盒燈和進紙燈都亮,其它燈都滅
故障原因:打印機檢測到一個臨時的錯誤
解決辦法:關機5分鐘后再開機,如果故障現象仍存在:
1) 更換DC控制板; 2) 更換接口板
6.68號錯誤
故障現象:預熱燈和1號紙盒燈或錯誤燈滅,其它燈都亮
故障原因:擴充內存中內容已滿
解決辦法:1)清除擴充內存中的內容(按下RESET鍵20秒) 2) 更換接口板
以下是除預熱燈滅,其它燈都亮的情況。同時按下RESET和GO按鍵:
1.50號錯誤
故障現象:錯誤信號燈亮,其它信號燈都滅
故障原因:加熱組件組件錯誤
解決辦法:1)關機10分鐘后開機,如故障現象仍存在:2)檢測加熱組件各部件是否能正常工作;
3) 確定加熱組件能正確與DC板接觸;4) 更換DC控制板。
2.57、58號錯誤
故障現象:1號或2號紙盒信號燈亮,其它信號燈滅
故障原因:主馬達檢測失敗
解決辦法:主馬達在上電自檢時,旋轉嗎?如不是:
1) 重新安裝馬達; 2) 檢查馬達齒輪是否被雜物阻住; 3) 檢查硒鼓能否轉動;
4) 更換馬達; 5) 更換DC控制板
如果旋轉:
1) 重新開機; 2) 檢查風扇是否被阻住; 3) 重新安裝風扇到激光器上;
4) 更換風扇; 5) 更換激光器; 6) 更換DC板;
7) 更換連接DC板與激光器的電纜
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