恩信ERP劉有濤:云計(jì)算要做到公私分明
云計(jì)算一直在安全性上飽受質(zhì)疑,恩信科技ERP的CEO劉有濤通過"公私分明"的模式來解除用戶對云計(jì)算的顧慮。
恩信科技ERPCEO 劉有濤
云計(jì)算結(jié)合用戶需求是關(guān)鍵
2008年云計(jì)算概念傳入國內(nèi),當(dāng)時(shí)就引起了劉有濤的關(guān)注,通過研究他發(fā)現(xiàn),其實(shí)云計(jì)算并沒有那么神秘。云計(jì)算充分地利用互聯(lián)網(wǎng),并且綜合了并行計(jì)算、分布式計(jì)算和網(wǎng)格計(jì)算等技術(shù)。對于云計(jì)算,劉有濤將它形象地比作是電子云。電子云是電子在原子核外空間概率密度分布的形象描述,電子在原子核外空間的某區(qū)域內(nèi)出現(xiàn),好像帶負(fù)電荷的云籠罩在原子核的周圍。
劉有濤當(dāng)時(shí)考慮,恩信科技做的是大型ERP軟件,正好可以結(jié)合這個(gè)技術(shù)為用戶更好的服務(wù)。
事實(shí)上,劉有濤通過與企業(yè)客戶的溝通也發(fā)現(xiàn),無論用到什么新技術(shù),必須要緊緊抓住客戶的根本需求??蛻舾静辉诤跄闾岢龅氖荢OA、SaaS、或者云計(jì)算,他們很少跟風(fēng)炒作新概念。作為企業(yè)的決策者,他們就是想知道公司各個(gè)部門每天發(fā)生的事情,然后根據(jù)了解的情況進(jìn)行下一步的指令下達(dá)。而更多的是廠商的解決方案能否高效地發(fā)現(xiàn)和解決他們面臨的難題。劉有濤慶幸,致力于提供能夠真正幫助到用戶的解決方案,也正是恩信科技這十幾年來一直堅(jiān)持的。
為什么恩信也趕了一把時(shí)髦套用云計(jì)算這個(gè)概念?劉有濤表示:"如今的云計(jì)算概念通俗易懂。"隨著ERP各種各樣的應(yīng)用越來越多,服務(wù)器的壓力越來越大,都通過小型機(jī)來解決在經(jīng)濟(jì)承受能力上有些大。那么,用戶就可以通過價(jià)格相對低廉很多的服務(wù)器來支持系統(tǒng)運(yùn)行。一群普通的便宜電腦,利用一種技術(shù)把這些服務(wù)器的計(jì)算能力集中起來就可以為用戶提供高效穩(wěn)定的服務(wù),這種方式用戶也非常容易接受。#p#
恩信ERP的云之路
劉有濤認(rèn)為私有云是云計(jì)算能否發(fā)展起來的關(guān)鍵。他是這么理解云計(jì)算的發(fā)展趨勢,同事也是這么布局恩信ERP的產(chǎn)品和服務(wù)--公私分明。
任何企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都不希望放在公有云上,而更希望放在相對安全的企業(yè)內(nèi)部,這種根深蒂固的思想任何廠商都很難改變。但是,同時(shí)相對靈活的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),又讓很多企業(yè)覺得方便和靈活,員工無論在哪里都可以上網(wǎng)辦公。
結(jié)合用戶的這些需求,劉有濤推出"公有云ERP"和"私有云ERP"兩種使用方式。
首先從技術(shù)角度來說,云計(jì)算ERP應(yīng)用并行計(jì)算、虛擬化、服務(wù)器集群管理、DRBD 等技術(shù)將用戶每一次事務(wù)的細(xì)分任務(wù)、定向解析和自動(dòng)調(diào)度都拿到云計(jì)算平臺的服務(wù)器集群中共同響應(yīng)完成,通過應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)提供的ERP服務(wù)能使其性能達(dá)到前所未有的最佳狀態(tài),系統(tǒng)會因此能以最快的速度給客戶提供應(yīng)用服務(wù)。相當(dāng)于每個(gè)客戶只需通過瀏覽器就可以使用在超級計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的ERP軟件。
其次從功能角度來說,云計(jì)算ERP是針對不同行業(yè)不同類型企業(yè)提供的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品系列,生產(chǎn)型云計(jì)算ERP的基本功能包括客戶關(guān)系、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、委外管理、物流配送、電子商務(wù)、質(zhì)量控制、資金控制、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源、協(xié)同辦公、系統(tǒng)安全、草稿箱、垃圾箱、運(yùn)行平臺。
重點(diǎn)打造用戶的核心需求--私有云。劉有濤強(qiáng)調(diào):"恩信推出了集成了服務(wù)器的私有云ERP,企業(yè)只要購買這項(xiàng)服務(wù),就可以省去了買服務(wù)器設(shè)備,安裝、業(yè)務(wù)調(diào)試等環(huán)節(jié),做到接通電源即可使用。"當(dāng)系統(tǒng)需要擴(kuò)建的時(shí)候,只需增加服務(wù)器即可,服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。
如今,恩信私有云ERP已經(jīng)集成更多的硬件設(shè)備,包括POS機(jī),呼叫中心。同時(shí),在軟件方面,私有云ERP也集成了很多企業(yè)常用的軟件,省去了企業(yè)以后花在系統(tǒng)整合上的成本。
當(dāng)然,有些企業(yè)追求價(jià)格更低甚至免費(fèi)的公有云ERP服務(wù),這種需求也是一種大趨勢。針對公有云ERP的需求,劉有濤則干脆提供完全免費(fèi)的服務(wù),企業(yè)只需簡單注冊之后即可使用。同時(shí),恩信公司則北上廣等重要城市都租賃了服務(wù)器,面向全國提供公有云服務(wù)。#p#
管理軟件是否適合搞云計(jì)算
有那么一段時(shí)間,業(yè)界有人說管理軟件不適合互聯(lián)網(wǎng),不適合提供SaaS和云計(jì)算服務(wù)。劉有濤堅(jiān)決否認(rèn),他表示,之所以有人這么認(rèn)為,有兩方面的原因,一方面是因?yàn)殚L期以來能夠做好這種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)是鳳毛麟角,另外一方面是云計(jì)算與傳統(tǒng)管理軟件之間的博弈。
傳統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品因?yàn)椴捎玫氖桥f的架構(gòu),很難支持云計(jì)算。如果他們大力宣傳價(jià)格更加低廉的云計(jì)算服務(wù),那么,勢必削弱傳統(tǒng)管理軟件的銷售業(yè)績。劉有濤認(rèn)為,沒有真正支持云計(jì)算的產(chǎn)品,是當(dāng)前傳統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品所面臨的大問題。
所以,長期以來很多企業(yè)還是羞羞答答地宣傳云計(jì)算,事實(shí)上內(nèi)部技術(shù)人員正在日夜兼程的開發(fā)支持云計(jì)算架構(gòu)的產(chǎn)品。
美國軟件公司甲骨文CEO埃里森曾經(jīng)這樣評價(jià)云計(jì)算:“我完全搞不懂那幫家伙在說些什么,簡直就是一派胡扯。云計(jì)算到底是指什么?省省這種愚蠢的概念吧。”但是,與之相反的是,甲骨文卻在收購SUN之后開始大范圍推出云計(jì)算產(chǎn)品。
而當(dāng)年只有谷歌CEO施密特一直堅(jiān)持倡導(dǎo)云計(jì)算這一新興模式,并聲稱“我想大多數(shù)人都沒有意識到這其中潛藏著巨大的機(jī)會。”
Salesforce.com使用了“云計(jì)算”這個(gè)術(shù)語后第一個(gè)財(cái)年的營收增長了44%。這讓Salesforce.com的CEO馬克·貝尼奧夫喜出望外:“我想這沒準(zhǔn)是IT業(yè)最神奇的一個(gè)術(shù)語了。”這也使得,Salesforce.com堅(jiān)定地將管理軟件移植到云端,向用戶提供云服務(wù)。
現(xiàn)階段,云計(jì)算發(fā)展的瓶頸就是安全性。“之所以有人認(rèn)為云計(jì)算不安全,還有一個(gè)很大原因就是,有人把云計(jì)算過分的公有化”,劉有濤這樣表示,“如果將客戶的,應(yīng)用以及數(shù)據(jù)都放在公有云上,這的確不夠安全。但是,私有云就不一樣了。”企業(yè)的數(shù)據(jù)完全是在企業(yè)內(nèi)部,受到各種安全措施的保護(hù),同時(shí)又能幫助企業(yè)最大化地利用IT資源,何樂而不為呢。#p#
記者隨筆:劉有濤的困惑
今年42歲的劉有濤,仍然每天早晨堅(jiān)持跑完5000米,而且是堅(jiān)持以跑步機(jī)上最高的速度跑下來。為什么,沒有金剛鉆不敢攬瓷器活,身體是革命的本錢。他一手抓銷售,一手抓產(chǎn)品的研發(fā),經(jīng)常陪著技術(shù)開發(fā)人員加班到深夜。
劉有濤自稱自己是少年得志。1997年,28歲的劉有濤就通過為銀行做系統(tǒng)集成賺取了第一桶金,2000-3000萬人民幣。但是,也正是當(dāng)時(shí)代理國外的小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫做系統(tǒng)集成的經(jīng)歷,讓他看到了國外IT企業(yè)通過產(chǎn)品所獲得的高回報(bào)率。受到這種刺激讓他最終放棄系統(tǒng)集成走上做軟件產(chǎn)品的道路。
后來劉有濤選擇去國外三年求學(xué),求學(xué)的經(jīng)歷讓他想到《西游記》中,孫悟空劃著木筏遠(yuǎn)渡重洋的情景。也正是求學(xué)的經(jīng)歷,讓劉有濤接觸到了開源軟件,并最終以開源ERP為核心產(chǎn)品創(chuàng)辦了恩信科技ERP科技有限公司。
恩信ERP已經(jīng)在國內(nèi)闖蕩了十幾年,當(dāng)記者問起現(xiàn)階段有什么困惑的時(shí)候,劉有濤意味深長地指出,不是競爭對手帶來困惑,最大的困惑是商業(yè)倫理。
他指出,現(xiàn)階段,客戶會根據(jù)兩個(gè)要素產(chǎn)生購買行為:一個(gè)是能夠提升更大的價(jià)值。向企業(yè)宣傳我們的產(chǎn)品可以省去,企業(yè)用算盤計(jì)算的時(shí)間和成本,讓企業(yè)運(yùn)作更高效。另外一個(gè)是利用人性的弱點(diǎn)迫使其購買,例如,游戲等。如今,后者成為多數(shù)企業(yè)會采用的商業(yè)盈利模式,利用人性的愛玩、懶惰的弱點(diǎn)迫使其產(chǎn)生購買行為。
在做開源ERP的時(shí)候,常常有朋友勸劉有濤,為何不試試開發(fā)一款游戲軟件,利用人性的弱點(diǎn)--貪玩,容易上癮,進(jìn)而長期賺錢不好嗎?劉有濤坦言,他也是經(jīng)過無數(shù)次的糾結(jié)、徘徊之后,還是選擇按照自己的套路做一個(gè)幫助別人提升價(jià)值的企業(yè),而不是去威逼利誘客戶的錢袋子。
雖然這樣做企業(yè)很慢,也很難,不會一夜暴富,但是他喜歡這種踏實(shí)的感覺。