打印機故障大全與解決方案(二)嘔心瀝血經典總結
20.只打印半個字符
問：我使用的是一臺BJ330噴墨打印機，但在自檢打印時，只打印出半個字符，這是為什么?
答：出現這種故障說明噴頭只有一半在工作，通常由以下原因引起：
1 噴墨印字頭的一半噴嘴被堵塞。
2 控制噴墨的電路有故障。
3 噴墨印字頭的驅動電路發生故障。
4由字車電纜故障引起。
如果噴墨印字頭的噴嘴被堵塞，可更換墨盒(噴頭和墨盒是一體化結構)來解決故障;如果控制噴墨的電路或噴墨印字頭的驅動電路有故障，可更換已經損壞的晶體管，故障即可排除;如果是由字車電纜故障引起的，可更換字車電纜解決該故障。
21.行走小車錯位碰頭
問：一臺使用時間較長的噴墨打印機在打印資料時，時常發生行走小車錯位碰頭的情況，這是什么原因?
答：噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油，但因生活環境中到處都有灰塵，時間一久，會因空氣的氧化、灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效。這時如果繼續使用打印機，就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位，直至碰撞車頭造成無法使用。一旦出現此故障應立即關閉打印機電源，用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈，放在縫紉機油里浸泡，用鑷子夾住在主軸上來回擦拭。最好是將主軸拆下來，洗凈后上油，這樣的效果最好。另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器，它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太多或損壞，打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭，而導致無法使用，一般出此故障時需要更換器件。
22.打印機內部灰塵過多
問：我的打印機使用一年了，里面沾了許多灰塵，怕會給打印機造成許多故障，
想擦除灰塵，請問該如何處理?需要注意什么?
答：灰塵可能會給打印帶來許多故障，所以為了保護打印機，就要定期為它除塵。首先打開噴墨打印機的蓋板，用干凈柔軟的濕布清除打印機內部灰塵、污跡、墨水漬和碎紙屑。如果灰塵太多會導致字車導軸潤滑不好，使打印頭的運動在打印過程中受阻。可用脫脂棉簽擦除導軸上的灰塵和油污，并補充流動性較好的潤滑油，如縫紉機油。
為噴墨打印機內部除塵時注意：
1 要擦拭齒輪，不要擦拭打印頭和墨盒附近的區域。
2一般情況不要移動打印頭。特別是有些打印機的打印頭處于機械鎖定狀態，用手無法移動打印頭，如果強行用力移 動打印頭，將會造成打印機機械部分 損壞。不能使用任何紙制品來清潔打印機內部，以免將紙屑殘留在打印機內。不能使用揮發性液體(如稀釋劑、汽油、噴霧型化學清潔劑)清潔打印機，以損壞打印機表面。
23.打印機軟性噴頭堵塞
問：我的打印機常常因為墨水在噴頭上粘度變大，導致打印時經常有斷線的情況發生，這是什么原因?
答：出現這種情況是因為打印機軟性噴頭堵塞所致。一般用原裝墨水盒經過多次清洗即可恢復，但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液(配件市場有售)。加注清洗液時，應在干凈的環境中進行，將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機，不斷按打印機的清洗按
鈕對其進行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。
24.噴頭堵塞
問：我的打印機使用了半年，最近噴嘴堵塞了，不能正常打印，請問該怎樣修理?
答：打印噴頭堵塞是打印機中經常會出現的現象，一般可分為軟性堵塞和硬性堵塞。
所謂軟性堵塞，是指因某種原因，如墨水有雜質且過濾不好、墨水質量有問題等，造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障;打印頭未回到保護罩內或未及時裝入新墨盒，致使打印頭在空氣中暴露太久而干枯堵塞。這種問題可手動或用打印機自帶的工具軟件連續進行幾次清洗即可解決。
而硬性堵塞是指噴頭內有化學凝固物(墨水酸性過重與外殼塑膠料起化學作用而產生凝固、結晶體等)或有雜質造成堵塞，或因長期閑置不用而使墨水干涸凝固在打印頭上。如果出現這類問題，可用清洗液注入空墨盒進行清洗;或者 將噴頭從打印機拆下，用針筒進行清洗;還可以將拆下的噴頭噴嘴浸入無水酒精或熱水中幾小時即可解決，但一定注意不要讓電路板浸入到液 體中。
25.打印機噴嘴阻塞
問：我的打印機停用一段時間后，噴嘴經常阻塞，這是什么原因?
答：現在幾乎所有的噴墨打印機內部皆有自動清洗噴嘴的設計，如果一段時間沒
有使用打印機，則在開啟電源時打印機本身即會執行清洗噴嘴的動作。此時打印機會利用其內部輔助系統，吸引墨匣中的墨水，將噴嘴中變稠、變干的墨水洗出，而避免其繼續干涸而結晶。因此，即使不使用打印機，也要養成習慣至少兩個星期啟動機器一次，方能避免堵塞的風險。有些打印機只要電源保持在“ON”的位置，一段時間沒有使用時，打印機會自動執行清洗的動作，一般的噴墨打印機都有這樣的設計。用戶可詢問打印機制造商自己購買的打印機機種是否有該功能，若有，則永遠不要關閉打印機的電源，借此便可消除故障，不過這樣也比較耗電。另外許多用戶平常大多只打印黑白文件，等到偶爾需要打印彩色文件時，才發現原來彩色噴嘴已阻塞。因此也應每兩個星期至少打印一次彩色文件或清洗一次噴嘴。
26.打印頭損壞
問：我的打印機的打印頭經常損壞，請問什么原因會造成打印頭損壞?
答：造成打印機的打印頭損壞的原因有很多。供墨系統出現的小氣泡容易在墨水入墨孔處形成空氣阻隔，導致噴嘴供墨的突然中斷，從而造成打印時出現斷墨。這時必須對機器進行及時清洗，如果這種情況下繼續打印就會損壞噴嘴，從而損壞打印頭;打印頭主件或副件的老化、變形，隨時會使打印頭容易受霉菌侵害，也是引起打印頭損壞的原因之一;一般連續打印1小時后要休息幾分鐘，否則會影
響打印頭的使用壽命。
27.主板上打印端口失效
問：使用打印機在單位的計算機上可以正常使用，但在家里的計算機上卻不能打
印，檢查打印機的打印端口時，發現端口設置不能更改。兩臺計算機主板采用的芯片分別為Intel芯片組和VIA芯片，這是什么原因?
答：這可能是因為家里計算機主板VIA芯片組驅動程序沒有安裝好，從而導致計算機上的打印端口失效，不能打印。到VIA官方網站下載最新的VIA芯片組驅動程序后，重新安裝了Windows XP操作系統，再安裝VIA芯片組的最新驅動程序，最后再將聲卡、顯卡之類的設備驅動安裝好。重新安裝打印機驅動程序后發現安裝過程中，計算機系統已經能自動識別打印機了，這說明計算機的打印機端口已經正常工作。打印機驅動程序安裝好后，進行打印測試，若發現 一切正常，則打印端口不能設置的問題也就解 決了。
28.打印一半后“死機”
問：我的打印機使用了一年一直正常，但最近在打印時經常出現打印到一半就“
死機”的現象，請問這是什么原因?
答：打印到一半就出現“死機”，主要由以下幾個原因所造成：打印命令設置過多，計算機端口被占用而出現打印操作停止。
1 硬盤有壞扇區。
2計算機有病毒。
3打印機出現機械故障。
4計算機性能低下也會造成打印機“死機”。
如果打印操作命令設置過多，可減少操作指令以解決故障。如果是計算機的故障，可找計算機專業人員維修，直至解決故障。運行殺毒軟件，檢查計算機是否感染病毒，如果感染，殺毒即可。打印機出現機械故障，也可能導致打印機打印時“死機”的現象，找專業維修人員維修直至解決故障即可。
29.頁碼打印不正確
問：有一臺HP LaserJet 2100激光打印機，在Word XP程序中打印文檔時，發現該打印機只能打印兩位數的頁碼，比方說打印頁碼100時，打印機輸出的頁面號碼竟然為“10”，有時干脆頁面號碼根本就打印不出來。這是什么原因?
答：其實這是由字體的顯示方式引起的。解決這個問題，可按照以下步驟進行：在“控制面板”窗口中，雙擊“打印機”圖標打開打印機窗口后，選中當前計算機系統中安裝使用的打印機圖標名稱，用鼠標右鍵單擊并從打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令，在隨后打開的屬性設置界面中，打開“字體”對話框。在這個對話框中，將會看到激光打印機在默認狀態下，會將TrueType字體當作位圖字體
來下載，此時只要在這里選中“將TrueType字體作為圖形打印”這個選項，然后單擊“確定”按鈕退出。再重新打印時，打印機就可以將頁碼正確打印出 來了。
30.打印圖像上出現橫紋、白條或圖文變淺、模糊
問：使用打印機打印時，打印出來的圖像出現橫紋或白條，且有時顏色變得很淺，很模糊，這是什么原因?
答：出現這樣的問題主要有以下幾個原因：
1介質設置與實際使用的類型不符。
2介質的正面朝下。
3噴頭有臟物。
4 墨盒已近用完，墨水量低。
5 連續打印時間過長。
6 墨盒內有氣泡。
遇到上述問題，可按照以下方法解決：
如果介質設置與實際使用類型不符，可修改驅動程序中的介質類型，使其與實際介質匹配;如果介質的正面朝下，可正確放置打印介質，注意打印面朝上;如果噴頭有臟物，可清洗噴頭;如果墨盒快用完、墨水量低造成這樣的情況，可檢查打印機控制面板上的墨水燈，準備更換墨盒;如果是因為連續打印時間過長，可暫停打印，關閉電源等候10～20分鐘;如果是因為墨盒內有氣泡造成這樣的故障，清洗噴頭即可。
31.垂直線條錯位或出現豎紋
問：使用打印機打印時，圖像出現垂直線條錯位、豎紋等情況，這是什么原因?
答：出現這種情況有以下幾個原因：
1打印頭已臟，個別噴孔不出墨。
2 打印機驅動程序中的高速打印模式開啟。
3 打印頭錯位。
4連續打印時間過長。
遇到上述問題，可遵循以下方法解決：
如果打印頭已臟，個別噴孔不出墨，可清洗打印頭;如果打印機驅動程序中的調
整打印模式開啟，關閉該模式即可;如果打印頭錯位，運行驅動程序中的打印頭對中校準程序;如果是因為連續打印時間過長導致這樣的情況，可暫停打印，關閉電源等候10～20分鐘。
32.使用彩色打印時圖像不正確或缺色
問：有一臺EPSON彩色打印機，在打印圖像時經常會出現顏色不正確或缺色的情況，這該如何解決?
答：出現這種情況的原因有以下幾種：
1打印機驅動程序中墨水設置為“黑色”。
2介質設置與實際使用的打印介質不符。
3介質的正面朝下。
4中間色調和模式選擇與文件類型不符。
5打印頭已臟，個別噴孔不出墨。
6墨盒墨水量低，一種或多種色彩的墨水已空。
7在打印設置正確的情況下，顯示器色彩與實際打印色彩有偏差。
8應用軟件或打印機驅動程序中的顏色設置需要調整。
9使用RGB模式打印，造成圖像色彩完全失真。
依據以上原因，設定如下解決方案：
1如果打印機驅動程序中墨水設置為“黑色”，可修改設置，設置為“彩色”。如果介質設置與實際使用的打印介質不符，可修改驅動程序中的打印介質設置，或更換匹配的打印介質。
2 模式設置的確會影響驅動程序中其他許多設置，中間色調設置確定打印機是按何種方式將墨滴噴到打印介質上，如果設置不當會引起色彩偏差。調整中間色調和模式選擇使之與文件類型相符。
3 如果打印頭已臟，個別噴孔不出墨，可清洗打印頭排除故障。
4檢查墨盒，看是否墨盒墨水量低，一種或多種色彩的墨水已空，確定是否需要更換墨盒。
5應用軟件或打印機驅動程序中的顏色設置需要調整。由于顯示器和打印機使用不同的技術來表現色彩，即RGB模式和YMCK模式，因此實際打印的顏色無法完全與顯示器上所表現的色彩匹配。可以通過調整打印機驅動程序和使用的應用軟件中的多種色彩設置來解決。因為打印機使用YMCK模式管理色彩，因此使用RGB模式打印時，會造成圖像色彩完全失真，因此應注意色彩模式的設置。
33.打印出的頁面整版色淡
問：我使用的是激光打印機，但最近打印出的頁面整版色彩偏淡，這是什么原因?
答：造成這種故障現象的原因有以下幾種：
1墨粉盒內已無足夠的墨粉。遇到這種情況可檢查墨粉盒內的墨粉量，若已接近用完應更換墨粉盒或添加墨粉。 墨粉充足，但濃度調節過淡。遇到這種情況應重新調節墨粉濃度，使其濃淡適宜。
2感光鼓的感光強度不夠。重新調節感光強度，使感光充足。
3 感光鼓加熱器工作狀態不良。檢查感光鼓加熱器工作狀態，確保其工作良好。
4 高壓電極絲漏電，充電電壓低。檢查高壓電極絲有無與固定架相接等漏電現象，若有應予以絕緣處理。轉印電暈器安裝位置有變。檢查轉印電暈器安裝位置是否發生改變，若已改變應將位置調整好，確保轉印電壓足夠。
34.打印時漏墨
問：一臺打印機在打印時，經常會出現漏墨的現象，請問這是什么原因?
答：打印機漏墨可能是因為以下原因造成的：
1 打印機沒有放平穩，使出墨嘴不能與吸墨管道完全吻合。
2 更換墨盒時，用利器將墨嘴刺穿時可能將橡膠嘴刺破，使墨盒落機后不能完全
咬合打印機吸墨管道，墨水就會從裂縫 滲漏。打印時紙張沒有正確放置或紙張沒有被卷入就開始打印，使墨水打印在紙張之外，打印下一張圖像時粘滿墨水，導致漏墨假象。
遇到這樣的問題，可通過以下方法解決：
1將打印機放平，取出墨盒重新裝上。
將墨盒取出，按正確使用方法更換墨盒即可。
打印前應確定打印紙已放好。
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