微軟計劃大規模集成Skype與Lync 提供云服務
微軟***執行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)本周稱,如果管理部門批準微軟用85億美元收購Skype的交易,Skype將徹底地與微軟Lync通訊軟件集成在一起。Lync目前正在以服務器產品及云服務兩種方式銷售。鮑爾默在洛杉磯舉行的微軟全球合作伙伴會議上發表的演講中稱,一旦Skype進入微軟,Lync將失去在微軟軟件產品線中的突出地位。
鮑爾默稱,把Lync和Skype在一個品牌之下組合在一起,我們認為我們能夠把這兩個產品組合在一起以獲得更大收益。鮑爾默表示,通過Lync與Skype的結合,部署Lync的小企業和大企業將為消費者和企業帶來一種安全的通訊方式。Skype將提供基于互聯網的語音和視頻電話。
鮑爾默說,合作伙伴一直問我,收購Skype是否意味著我們對于Lync不太認真或者沒有熱情。恰恰相反,收購Skype的***的動機是讓企業擁有通過主動目錄或者Lync進行溝通和協作所需要的全部控制能力,從而使企業內部人員能夠與全球各地的消費者、企業和貿易合作伙伴密切聯系。與Skype形成對照的是,Lynch將真正地全力實施IT消費化。
微軟收購Skype仍等待管理部門的批準。因此,Lync和Skype之間的集成還沒有進行。Lync高級經理Kirk Gregersen在鮑爾默演講之后接受《網絡世界》的采訪時稱,就像任何大型收購一樣,我們肯定會與Skype聯系。在管理部門批準這個事情之前,我們還不能開始這個集成。
Gregersen稱,他本文不是Skype用戶。但是,Skype對于許多人來說顯然是有極大價值的,因為Skype有6億用戶。正如鮑爾默指出的那樣,把這些人都聯系在一起對于企業客戶和消費者都是有極大意義的。鮑爾默在贊揚這種產品的增長勢頭時表示,Lync服務器是老式的PBX電話系統的替代產品。Lync向企業用戶提供一種“吸引眼球的產品”,就像Xbox Kinect對于消費者市場一樣。
鮑爾默稱,70%的財富500強企業目前使用Lync。如果你去看微軟增長速度最快的產品,那就是企業中的Lync。雖然Skype未來與Lync集成的性質目前還不清楚,但是,云版Lync什么時候能夠像現場安裝版本的Lync一樣強大也是不確定的。微軟承認,作為Office 365一部分的Lync Online還不是全面的PBX替代品。微軟對于需要強大的統一通訊平臺的Office 365客戶提出的忠告是在他們自己的網絡中不屬Lync服務器。
Lync部門產品經理Ashima Singhal稱,Lync提供三種類型的工作量:消息與在線狀態顯示、會議和語音。Lync Online在線用戶得到與內部部署Lync的用戶相同的即時消息、在線狀態顯示、音頻、視頻和網絡會議以及桌面共享等功能。但是,基于云的語音功能沒有那樣強大。
特別是Lync Online提供PC與PC之間的語音和視頻電話,但是,沒有呼叫地面線路電話和手機的功能。Gregersen表示,微軟已經通過合作要把呼叫正常電話號碼的能力在今年晚些時候提供給美國和英國的消費者。但是,Lync Online在相當長的時間里還不能完全取代PBX,在2011年肯定不能。
Gregersen稱,對于全面的PBX企業級電話功能,我們將在以后增加更多的功能。但是,與老式的基礎設施、網關、老式的PBX、IP電話等產品還有總體水平的企業內部的集成。我們在相當長的時間里可能還不會在云服務中有這些功能。
他說,支持分支機構和911功能在云中的Lync軟件中也是一個難題。我們看到大多數用戶仍要在企業內部管理電話。有許多在企業內部安裝的老式設備(這為面向所有這些設備的云敞開了大門)并且要在企業內部管理這些設備。這在云環境中是一個難題。
然而,缺少強大的統一通訊平臺的小客戶也許會發現Lync Online增強了功能。Gregersen說,雖然Lync Online明顯落后于Exchange和SharePoint Online,但是,Lync Online的存在仍然有益于微軟及其用戶。
Gregersen稱,對于我們來說,Office 365將把Lync提供給我們從來沒有真正當做營銷對象的全新的用戶。此外,Gregerson稱,用于Windows Phone 7、iPhone和Android的Lync客戶端軟件將在今年晚些時候推出。考慮到大多數微軟移動辦公工具僅用于Windows手機,這是一個重大的舉措。