大運會計算機網絡平臺零故障幕后“冠軍”銳捷網絡
【51CTO.com綜合報道】8月23日,為期12天的深圳大運會順利落下帷幕,中國的大學生運動員們最終以145枚獎牌高居榜首,收獲的75枚金牌也創造了一個新的記錄。除了運動們超群的實力,本次大運會的場館建設也給人留下了深刻的印象。所有場館的硬件設施出色地完成了它們的使命,主體育館深圳灣體育中心 “春繭”更是成為深圳市的又一座城市地標。然而,在硬件設施的光鮮背后,很少有人注意到大運會的“軟實力”。大運會的12天里,所有的軟設施運營狀況穩定,特別是計算機網絡平臺始終保持高效、暢通、幾乎一直處于零故障水平。那么,是誰在保障整個大運會的網絡穩定、安全的呢?大運會結束了,就讓我們一起探秘這個幕后的“冠軍”吧。
大運會計算機網絡平臺零故障幕后“冠軍”是民族品牌
隨著現代高新科技的發展和大型綜合性運動會的規模越來越大,服務于綜合性運動會的信息服務系統的重要性也日漸突出。穩定的通信與信息系統是保障大型體育賽事順利進行的“軟設施”基礎,而計算機網絡平臺就像連接各個IT設備和各IT軟件系統的“血脈”。“血脈”不暢通,整個“軟設施”系統就會癱瘓。也許有人會說,搭建一個網絡不就跟連上電線供電一樣么,事實并非如此。大型體育賽事整體網絡必須保證7×24小時安全、穩定;必須擁有充足的帶寬和性能;搭建難度大,復雜程度高。
以往,此類國際綜合性體育賽事的網絡建設往往被一些國外網絡解決方案供應商所壟斷,而此次大運會的賽事整網解決方案供應商卻是民族品牌。為確保大運會的網絡安全、確保大運會賽事的順利進行,大運會組委會對賽事整網解決方案供應商進行了嚴格的篩選,經過多次嚴格對比、測試和審核后,將目光鎖定在民族品牌銳捷網絡上。至此,銳捷網絡憑借領先的產品技術、先進的網絡設計和優質的自主研發產品脫穎而出,成為本次深圳大運會賽事整網解決方案的獨家供應商。據銳捷有關部門負責人介紹,銳捷網絡在大運會期間提供的是集咨詢服務、方案設計、產品提供、工程實施、售后服務、賽時保障等于一體的全方位網絡服務。大運會組委會通過多次的方案論證及調研分析,最終選擇銳捷網絡作為大運會的基礎網絡解決方案提供商,是基于對這個民族品牌多年來在重大賽事網絡平臺建設方面豐富經驗的高度信任,也是對銳捷網絡技術實力的充分肯定。
銳捷網絡打造的深圳大運會信息基礎網絡全面引入新一代互聯網IPv6技術,并采用Ipv4/v6雙棧技術方案,這也是國內***采用IPv6技術的大型賽事網絡。銳捷網絡技術部相關人士透露,深圳大運會的賽事成績(GAMES)網、賽事指揮(ADMIN)網以及媒體INTER網(I網)均全面采用了銳捷網絡自主研發的全系列網絡產品及解決方案。覆蓋范圍涉及41個競賽場館、13個非競賽場館以及7個核心匯聚機樓,分布在深圳各區。,并且銳捷網絡還根據實際情況和客戶需求,提供IT專家支持服務解決方案,以專業的現場運維服務,保障網絡安全、平穩運行。銳捷網絡穩定的產品與專業的服務得到了組委會和有關方面的高度認可,民族品牌的出色表現足可以獲得本次大運會幕后的“冠軍”稱號。
“夏練三伏”銳捷網絡的運維保障團隊表現不俗
大運會期間,網絡狀況保持7×24安全、穩定且暢通。這與銳捷網絡提供的運維保障服務密不可分。在本次大運會現場,銳捷網絡組織了一支技術過硬的服務團隊7×24小時隨時待命,隨時巡檢大運會各場館網絡的重要環節,全力以赴保障大運會網絡的安全、穩定運行。
銳捷網絡結合北京奧運、廣州亞運等大型體育賽事網絡保障的經驗以及大運會網絡日常運維過程中所發現的各種問題,制定了專門針對大運會計算機網絡平臺的應急預案。運維保障團隊通過技術演練,模擬各種意外情況,檢驗團隊的每一個工程師在意外情況發生時是否能夠正確處理。銳捷團隊通過多次現場技術演練,使得應急方案得到不斷的優化,最終確保了現場保障工程師在真實比賽時應對自如。記者從大運會值守工程師小張那里了解到,賽時的維護任務很艱巨,大多都是支持各個系統的,因為系統很多,說不定哪個系統會出些小問題,網絡支持當然是必不可少的。小張說,正值三伏,深圳的天氣潮濕悶熱,身上的衣服基本就沒干過,加上陽光炙烤,維護工作相當辛苦。小張經常頂著烈日穿梭于各個場館,很多時候交通工具就是腿。在大多數人享受精彩比賽的時候,小張和他的同事們毫無怨言,真是哪里需要就***時間奔赴現場。有了銳捷網絡的這支“精銳部隊”,大運會的網絡平臺自始至終表現優異。
回顧整個大運會運維保障,ADMIN\GAMES\INTER專網平臺在賽前系統調優及賽時精心保障下運行穩定,有效的保證賽事的進行。核心骨干層賽時可用性達100%,接入層可用性達99.99%;而銳捷還超標準完成賽時SLA交付,設備故障率低于0.001%。憑借先進的服務管理理念和經驗豐富的服務團隊,在賽事保障過程中,銳捷以專業的服務能力、快捷的服務響應和完善的服務流程,***護航大運會網絡平臺運行。
“Better Net”民族品牌值得期待
“Better Net”是銳捷網絡的服務品牌,提倡“一站式IT服務解決方案”。“Better Net”遵循ITIL管理實踐理論,以“服務、軟件、咨詢、培訓”貫穿網絡整個生命周期。它充分考慮客戶在網絡全生命周期各階段所需的諸多服務需求,以及日后網絡技術的演進和客戶因業務發展所需要的改變,從而為用戶提供“一站式”服務。
在本次深圳大運會中,銳捷網絡提供的正是“Better Net IT專家支持服務”,為大運會網絡平臺提供全方位保護,現場保障大運會賽時多項業務的承載與支撐。據銳捷網絡相關負責人揭秘,銳捷網絡在以往大型賽事現場運維保障上的豐富經驗與完備方案是此次大運會組委會選擇銳捷作為網絡解決方案供應商的最重要因素之一。面對這樣一個機遇與挑戰,銳捷網絡組建了一支強大的服務團隊,駐場工程師們的兢兢業業以及他們的技術水平都得到了組委會相關負責人的高度認可。在順利完成大運服務工作的同時,銳捷的大運保障團隊也充分展示了銳捷網絡“Better Net”的品牌實力。
2008年,銳捷網絡在北京奧運會中承擔了奧運村網絡平臺建設與保障支持服務。2010年,銳捷在廣州亞運會中承擔了賽事網絡核心部分--ADMIN專網設計與網絡運維保障服務。本次大運會,銳捷更是承擔了GAMES\ADMIN\INTER三張核心專網的設計、規劃、實施以及從日常運維、測試賽、聯合演練到賽時保障的整體、全方位的網絡系統集成服務。銳捷網絡的不斷創新和進取正獲得越來越多的肯定,大運會的成功舉辦也展示了這個民族品牌躋身國際***網絡解決方案供應商的實力。也許,對于銳捷網絡來說,這只是一個新的起點,未來值得期待。