諾基亞N9:MeeGo背后的設計變革
“現在你知道我當時說的是什么了吧?” |
這是周二和 Marko Ahtisaari 見面后他對我說的***句話。
***次見到 Marko 還是去年 7 月,我和 Echo 代表 ifanr 在上海采訪他。當時 Marko 已經開始主管整個諾基亞的設計工作。他在采訪中說盡管 iPhone 已經非常出眾,但主宰設計(dominant design)尚未到來,智能手機用戶界面依然有繼續提升的空間。他還明確表示未來的 MeeGo 手機正面將被一塊巨大的屏幕所占據,不會有按鍵。此外 Marko 當時還強調了“抬頭式(heads up)”的概念——使用者不需要過度關注屏幕畫面就能順暢地使用手機。
我當時并不確定 Marko 所闡述的設計理念最終會有怎樣的結果。Marko 經歷非凡、口才***,但這些特質并不能保證一個人改變諾基亞這樣的巨輪。到后來我才知道,就在那段時間,諾基亞特別是 MeeGo 部門在設計方面的許多改變已經開始。
設計壓倒一切
去年六七月份的一天,Marko 來到位于赫爾辛基的 MeeGo 團隊進行演講。一位在場的工程師后來告訴我說,Marko 非常嚴肅地表示自己已經收到大量抱怨 MeeGo 用戶界面的內容郵件,很清楚這東西很爛,接下來他需要建議而非單純的抱怨。隨后 Marko 現場任命來自諾基亞設計部門(Nokia Design)的設計師 Duncan Lamb 指揮 MeeGo 部門的設計工作。
Duncan 于 2008 年加入諾基亞,之前曾在 Skype 負責產品設計。Marko 介紹完之后,Duncan 當即宣布詳細安排,對 MeeGo 部門的設計師進行分組。這和諾基亞的傳統風格非常不同,一般來說當高管公布一項新變化或新任命之后,總會拖上一段時間才開始執行。
諾基亞設計力量曾經非常分散,Symbian、Maemo 部門都有自己的設計師,各部門也對自己的用戶界面設計擁有決定權。這些部門的設計師和諾基亞設計部門沒有很好的配合,設計部門對界面設計細節影響力有限。S60V5 和 Symbian^3 的界面設計正是諾基亞傳統“技術決定設計”結構下的典型失敗產物。
從 2009 年年底開始,諾基亞 Maemo/MeeGo 用戶界面的所有重大設計,例如圖標、界面布局、交互邏輯都改由諾基亞設計部門決定。MeeGo 部門自己的設計師主要負責交互細節。但就和諾基亞從前的無數次失敗嘗試一樣,具體的執行不是高層寫個郵件這么簡單。Duncan 的前任來自微軟,平時常駐倫敦、很少來芬蘭,和 MeeGo 團隊的設計師沒有很好的溝通。
Duncan 上任直接就在赫爾辛基工作,每天都和 MeeGo 團隊的設計師溝通。和以往不同的是,開發者也開始與設計師進行更多交流,真正參與到用戶界面,特別是交互邏輯的改進當中。這是非常大的變化。諾基亞 N9 和剛發布的 Symbian Belle 都是設計成為主導后的產物。
Marko 對設計部門的調整遠不僅限于此。周二的演講中他說現在諾基亞工業設計、用戶界面設計力量早已經被合并起來協同工作。設計人員也不像之前那么分散。目前諾基亞設計部門主要有四個設計中心,分布于倫敦、赫爾辛基、北京和洛杉磯。N9 就是軟硬件協同設計優化用戶體驗的好例子,屏幕四周的非顯示區域擁有弧度、方便 Swipe 用戶界面下核心的手指劃動操作。
Elop 今年 2 月宣布智能手機轉向 Windows Phone,對 Symbian 和 MeeGo 系統的開發人員打擊很大,但這進一步加強了設計在諾基亞的地位——設計將成為諾基亞與其它 Windows Phone 實現差異化的重要因素。改組后 Marko 加入諾基亞***管理層(Nokia Leadership),直接對 CEO 負責。同時諾基亞設計部門繼續擴張,變成諾基亞最為重要的部門之一。#p#
打造 Swipe 用戶界面
回到 N9,我們最終看到的界面被稱為 Swipe 用戶界面(Swipe UI),是經過兩次大改版的結果。***版設計沒有截圖流出,只在 2009 年 Maemo 峰會公布過概念圖。
等 Marko 接管設計團隊的時候,MeeGo 用戶界面已經是第二版,一段演示視頻在去年 8 月初被人泄露到 Youtube 上。如果說這版設計有什么風格可言的話那就是東拼西湊:


◆和 Android 如出一轍的通知欄;
◆和 iOS 如出一轍的分屏應用列表;
◆和 webOS 如初一轍的卡片多任務。
我問及之前被砍的用戶界面,Marko 不愿談論細節,只說砍掉不夠好的設計是正常的取舍。不過 N9 在新加坡發布當天,Harmattan 應用程序框架項目經理 Konttori 就在自己的博客里披露了 MeeGo 團隊正式啟動 Swipe 用戶界面開發的日期——2010 年 9 月,設計方面開始的肯定更早。
去年 9 月正值諾基亞大會,外界對 MeeGo 手機翹首以待,卻不知道此時 Marko 已經將失敗的界面推倒重來。Marko 親自將前 webOS 設計團隊負責人 Peter Skillman 挖來主導 Swipe 用戶界面的開發。Peter Skillman 從美國搬至倫敦工作,經常往返于倫敦和赫爾辛基之間。
我問 Marko 為什么要選擇 Peter Skillman,得到的回答很直接——“webOS 設計出色”。Elop 的戰略轉型公布后 MeeGo 前景渺茫,有人問 Peter Skillman 未來打算,他回答說 Marko 是自己職業生涯中遇見的***的老板,自己會繼續留在諾基亞。
去年 12 月的 LeWeb 大會上,Marko 進一步闡述了自己對智能手機用戶界面發展的看法。他用 1890 年的汽車來類比今天的智能手機界面設計。當時方向盤還沒發明,但大家一度認為汽車操控方式業已成熟。Marko 列舉了兩種用戶界面模式:
一種是 iOS,非常簡單、優雅、易懂,但不論在哪兒都需要回到原點再進入新的應用有點繁瑣。
另一種是 Android、Symbian,在桌面放置應用和 Widget,很多工作在桌面完成。同時這兩個系統有更多的按鍵,是一種歷史比較長的用戶界面模式。
在 LeWeb 大會的訪談中,Marko 明確表示 MeeGo 手機將在 2011 年帶來全新的用戶界面模式,并且只有在產品做到非比尋常的水平之后才會推出。有開發者認為 Marko 是 Anssi 離職后唯一一位真正支持 MeeGo 的高管,從他在今年 2 月之前多次
有人可能會覺得或許諾基亞勉強把上一版失敗的系統推向市場會更好。但這么做的話我們今天只會看到一個平庸模仿者,而且 MeeGo 部門也沒時間再實現 Swipe 這樣迷人新界面。“死的活該”可能會是 MeeGo 給外界留下的***印象,Swipe 用戶界面的缺失也會讓諾基亞未來在中低端更加被動。
總之從 Marko 選定 Swipe 用戶界面作為發展方向到新加坡發布會的這 9 個月里,MeeGo 部門的開發者們重寫了整套用戶界面和每一個應用,軟硬件設計師合作將諾基亞 N9 打造成現在的樣子。#p#
傳承
今年 6 月新加坡發布會上,Marko 終于兌現自己在數次演講、采訪中所作的承諾——iOS、Android/Symbian 以外的另一種用戶界面模式。Marko 本周在北京再談設計理念之時也終于可以拿出自己的產品進行介紹。
不過由于 Elop 的戰略調整,Swipe 用戶界面的前景和諾基亞 Windows Phone 的方向成為比 N9 本身更受關注的焦點。這次 Marko 也透露了這兩種設計未來的發展方向。
首先諾基亞 N9 不會是***一款采用 Swipe 用戶界面的設備。Marko 說:“Swipe 用戶界面未來將被應用在未來的諾基亞產品設計集中(The Swipe UI will be used in different device portfolios)”。類似的話 Marko 在周二的演講、采訪、會后交流中重復了四次,并強調說 Swipe 用戶界面將出現在不同價位的諾基亞手機上。
關于 Swipe 用戶界面未來會不會被用到 Windows Phone 上,Marko 不予置否。不過他很肯定地說 Metro 和 Swipe 這兩種用戶界面模式都將繼續進化。此外他還在采訪中提到自己希望模糊非智能手機和智能手機的界限。
這里有個非常有意思的地方,不論是諾基亞在新加坡宣布 Qt 將進入低端,還是 Marko 這次談到 Swipe 用戶界面的傳承以及 Qt/Qt Quick 未來會覆蓋更多設備,都小心地避開了 S40 這個詞。希望今年我們能看到 Swipe 用戶界面真正的繼承者。

回到 Windows Phone,Iconfans 社區創始人董景博在會后交流中問 Marko,諾基亞 N9 和 Symbian Anna 所用的 Squircle 圖標設計風格是否會延續下去。Marko 很肯定的回答說未來“所有諾基亞手機”都會融入這樣的圖標設計。并解釋說諾基亞已經在 N9 的各個角落融入 Squircle 圖形設計,比如聯系人、音樂列表等等。
我問 Marko 這樣的圖標設計風格是不是能貼合 Metro 用戶界面。他的回答很有意思:“隨著時間的推移,等到情況合適以后(Over the time, when it make sense)”。看來諾基亞不會完全沿用微軟的設計,同時也不打算硬生生地把 Squircle 圖標塞進 Metro 用戶界面,而是會對整個風格作出更多調整。只是不知道這樣的調整什么時候才能到來,兩家公司的合作能否順利。
在這過去的十八個月里,Marko Ahtisaari 已經用實際行動和最終產品證明自己是一位出色的***并且對設計有好的品位。諾基亞未來產品的工業設計、特別是高端產品線的工業設計大體是不用擔心,N9、N8、N97 就像是來自三個不同時代的產物。Marko 在采訪中也提到工業設計將是諾基亞 Windows Phone 與其它同平臺產品實現差異化的重要部分。希望 Marko 以及他的團隊能夠繼續帶來更多創造性的設計。
但另一方面,Windows Phone 依然是一款沒有經過普通消費者考驗的操作系統,它的 Metro 用戶界面是不是能得到大眾認同依然是未知數。萬一事實證明大眾不能接受的話,諾基亞、微軟能不能及時做出改變?10 月底,今年的諾基亞大會就要在倫敦舉行,Windows Phone 屆時很可能就會發布。反響如何到時候再看吧。
此外正如 Maemo、MeeGo 曲折的設計、開發經過所暴露出的,諾基亞不缺乏出色的開發者或設計師,但是缺少積極高效的管理者。改造管理層是 Elop 的責任,前兩天諾基亞宣布曾負責 Ovi 服務、擔任過 CTO 一職的執行副總裁 Tero Ojanperä 即將離職,這或許也是一個開始。