黑莓 Messenger 幫助黑莓用戶發送短信和多媒體文件。RIM 在推廣該服務時通常使用縮寫“BBM”，而不是全稱“BlackBerry Messenger”。一家名為 BBM Canada 的公司認為，RIM 此舉侵犯了該公司的商標權。相關訴訟將于明年 2 月進行審理。BBM Canada 提供廣播和電視觀眾數據分析服務。

BBM Canada 的 CEO 吉姆·邁克里奧德(Jim MacLeod)表示，他希望 RIM 停止以 BBM 的名稱推廣黑莓 Messenger 服務，但同時也考慮由 RIM 出價換取該公司修改名稱。他表示：“我們需要正視現實。他們在全球范圍內運營，而我們沒有。不過我們尚未準備好放棄自己的名字。”

RIM 幾個月前推出了 BBM 音樂分享服務，并大力推廣與該軟件相關的第三方應用。邁克里奧德表示：“可以肯定，對大公司來說，這是一個小數字，但對我們來說是一個很大的數字。”BBM Canada 擁有 650 名員工，而 RIM 有約1.7萬名員工。

本月早些時候，RIM 放棄采用 BBX 作為新操作系統的名稱，當時法庭應美國 Basis International 公司的要求，禁止 RIM 使用 BBX 作為商標。RIM 隨后將新操作系統命名為黑莓 10。

BBM Canada 建立于 1944 年，最初名稱為加拿大廣播統計局。該公司于 60 年代改名為 BBM，并于 90 年代初采用 BBM Canada 作為公司名。該公司為多家廣播公司和廣告主所共有，年營收約為 5000 萬美元。與此相比，RIM 上一季度營收超過 50 億美元。

加拿大 Industry Canada 于 2009 年拒絕了 RIM 對 BBM 商標的注冊申請，稱這一商標已在使用中。

邁克里奧德表示，BBM Canada 于去年 7 月與 RIM 進行了接觸，當時 RIM 正開展黑莓 Messenger 服務的大規模營銷活動。不過 RIM 當時回應稱，兩者的名稱不可能引起混淆。隨后，BBM Canada 于去年年底對 RIM 提起訴訟。

邁克里奧德還表示，數個月之前，他希望與 RIM 聯席 CEO 吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie)就此問題進行會談，但沒有收到任何回音。他還表示，由于即時通信服務的商標權問題，RIM 甚至對創業企業 Kik Interactive 提起訴訟。

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