思科推出了一款端到端無線熱點基礎設施，支持無線寬帶聯盟(WBA)批準的技術以及無線聯盟制定的Hotspot2.0規范。思科還宣布推出SmallCell網關，以幫助運營商管理授權2G/3G/4GLTE網絡和免授權Wi-Fi/femtocell網絡間的用戶以及服務信息。

思科正在與幾家無線服務供應商(包括AT&T、BT、PCCW、Portugal Telecom、Shaw Communications、Smartand True)合作部署這種新的“smallcell”基礎設施以及提供跨越授權和免授權無線電技術的服務。這種smallcell旨在幫助運營商解決頻譜限制、擴大覆蓋面、跨異構接入網絡提供漫游以及解決移動流量爆炸問題。

根據其自己的研究，思科公司稱，未來五年移動數據流量將會增加18倍，固定數據流量將會增加3倍。并且，移動設備的數量將會超過地球總人數的十倍。

思科表示，由于物理限制和有限的授權頻譜的可用性，單靠現有的蜂窩網絡并不能承受移動流量和移動設備的增長，同時，通過智能手機、平板電腦、智能電視和汽車等設備，無線連接正變得無處不在。

用戶使用移動設備時，80%的時間是在建筑物內。服務供應商正在想辦法卸載傳統蜂窩流量以幫助確保覆蓋面和緩解來自授權頻譜有限可用性的流量限制。

這也正是思科的新型smallcell無線基礎設施想要解決的問題。Smallcell既是授權無線電(范圍有限的低功率室內/室外基站)，也是免授權無線電(運營商級無線技術整合在一起作為網絡服務產品)。

為無線/femtocell網絡部署的smallcell網關是針對macroradio、無線和femtocell網絡的集成數據包核心。思科的1200萬安裝接入點大多都可以通過軟件升級來使用WBA/Hotspot2.0，其目的旨在在運營商之間提供無縫漫游和安全身份認證。

PCCW和True部署了新的熱點軟件，BT和PortugalTelecom也正在進行試驗。思科公司正在與谷歌和三星合作進行開發和市場推廣工作。

思科表示，AT&T公司自2009年就開始部署思科的femtocell產品，現在擁有世界上最大的smallcell網絡。Shawcommunication和思科簽署了一項協議，在加拿大西部地區部署無線網絡以提供寬帶無線接入，Shaw也將使用思科的服務供應商無線解決方案來進行Hotspot2.0試驗。