2012年3月14日，IBM公司推出了一款在可視化、可控化和自動化程度上得到大幅提升的全新軟件SmartCloud，該軟件旨在幫助企業(yè)安全管理和部署云服務(wù)。

IBM商業(yè)價值研究院在最近一項研究報告中指出，90%的企業(yè)都希望在未來三年內(nèi)大規(guī)模采用和部署云模型。繼虛擬化數(shù)據(jù)中心建立后，企業(yè)紛紛采取下一步措施，并拓展部署云環(huán)境，然而在部署過程中越來越多的企業(yè)都面臨著“虛擬影像散亂”（Virtual Image Sprawl）問題。

虛擬影像通常為5至20千兆字節(jié)，企業(yè)每天產(chǎn)生的虛擬影像可達(dá)到數(shù)千個，兩者相乘得出的將是十分龐大的數(shù)字。而且大型企業(yè)擁有的虛擬機(jī)通常高達(dá)5,000至2萬個，這對負(fù)責(zé)提高服務(wù)水平的IT管理人員來說，無疑是一項費用高昂而又極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。

IBM 軟件集團(tuán)Tivoli總經(jīng)理Daniel Sabbah表示：“虛擬影像每隔兩年就會增至三倍，而計算能力同期只增長一倍，IT預(yù)算基本保持不變，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上虛擬影像的增長速度。按照當(dāng)前的運作模式，企業(yè)每隔兩年就要將支持云計算的物理基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)大1.5倍，員工也要增加一倍。從成本和管理的角度來說，這不具可持續(xù)性，并且與云計算承諾正好相反。通過云服務(wù)交付我們可為客戶提供更高水平的可控能力，幫助他們快速便捷、經(jīng)濟(jì)高效地創(chuàng)造超越虛擬化帶來的更高價值。”

全新的IBM SmartCloud Foundation產(chǎn)品可支持組織在私有云、公有云、混合云環(huán)境中安裝、管理、配置和自動創(chuàng)建云服務(wù)，其可控性大大超越業(yè)內(nèi)原有產(chǎn)品。此外，該解決方案還可幫助客戶提升交付速度、降低風(fēng)險，并且更好地控制云部署過程和現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境。

提升交付速度
通過提供最佳的云服務(wù)實踐，IBM為客戶帶來了巨大價值和靈活性。自從部署了IBM SmartCloud Provisioning，Dutch Cloud公司的客戶得到了極大擴(kuò)展。同時，IBM解決方案的高自動化特性也顯著減少了該公司行政管理的工作量。目前，IT團(tuán)隊80%的時間都用于客戶遷移，用于行政管理的時間只占20%，相比以往在行政管理上耗費的時間減少了70%以上。在過去六個月里，Dutch Cloud公司每月常規(guī)收入在經(jīng)營成本維持不變的情況下，已經(jīng)實現(xiàn)了兩次三倍數(shù)的增長。

Dutch Cloud公司首席執(zhí)行官Martijn Van Zoeren表示：“若使用傳統(tǒng)工具，我們?yōu)榭蛻纛~外配置200個虛擬機(jī)大約需要一小時。而使用IBM SmartCloud Provisioning之后，所有工作僅在五分鐘內(nèi)即可完成。以前，我們必須不斷變更工具，以支持所有新版VMware、KVM、微軟軟件及存儲。起初，這對我們來說還比較容易，但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，虛擬機(jī)部署變得越來越難，因為我們將80%的時間都用于維護(hù)工具，只有20%的時間用于支持客戶需求。

有了IBM SmartCloud Provisioning后，部署新服務(wù)只需幾分鐘就能完成，我們再也不必花費幾個小時的時間，這大大幫助我們提高了響應(yīng)速度，應(yīng)對不斷變化的客戶需求。 IaaS市場將不斷走向成熟，未來幾年內(nèi)競爭將進(jìn)一步加劇。我們選擇的技術(shù)將確保我們有能力在這片競爭激烈的市場上繼續(xù)繁榮發(fā)展。”

改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)正在想方設(shè)法加快交付速度并實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性，有許多企業(yè)已開始在開發(fā)、測試和部署操作中運用云計算技術(shù)。通過IBM的DevOps解決方案，SunTrust銀行大大提升了業(yè)務(wù)敏捷性，優(yōu)化了業(yè)務(wù)操作流程、提高了服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，同時增強(qiáng)了客戶關(guān)系管理水平。利用云環(huán)境，SunTrust開發(fā)人員創(chuàng)建應(yīng)用程序的速度加快了5倍之多。

基于上述解決方案及其他客戶體驗，IBM在IBM SmartCloud Continuous Delivery中推出了新軟件，該軟件將Rational Collaborative Lifecycle Management與IBM SmartCloud Provsioning結(jié)合，旨在為客戶提供一套最佳實踐模式，幫助客戶實現(xiàn)云服務(wù)生命周期綜合管理。IBM最近收購的Green Hat測試平臺將進(jìn)一步擴(kuò)大這些功能。該平臺可將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)為云部署，從而簡化測試周期、縮短開發(fā)周期的時間。

使用該軟件的客戶已經(jīng)收到了顯著成效：
• 通過端到端的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)功能，交付時間從幾個月縮短到幾天
• “低接觸（low touch）”服務(wù)和自助服務(wù)將資源成本降低了20%，同時提高了部署的可預(yù)見性
• 通過情景交流的簡化運營及開發(fā)協(xié)作，業(yè)務(wù)敏捷性提高了40%
• 通過加強(qiáng)開發(fā)、測試和運行過程中利益相關(guān)者間的協(xié)調(diào)，應(yīng)用程序服務(wù)的可用性提高了20%

降低風(fēng)險，控制復(fù)雜度
企業(yè)把云計算視為提高響應(yīng)能力和改變IT經(jīng)濟(jì)狀況的一種途徑。同時，IT涉及的范圍已從數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)和工作站延伸到了具有嵌入式智能的新型移動資產(chǎn)。
與以前的IT模式一樣，客戶同樣需要對這個分散的虛擬世界加以控制。為此，IBM推出了一系列新產(chǎn)品，包括：
• IBM SmartCloud Control Desk可為企業(yè)提供確保完整配置的能力，幫助企業(yè)在應(yīng)對計劃變更、突發(fā)事件和復(fù)雜IT環(huán)境中出現(xiàn)的各種問題，確保服務(wù)的連續(xù)性，快速響應(yīng)速度和高效管理能力
• IBM Endpoint Manager for Mobile Devices幫助企業(yè)更好地管理和保護(hù)移動環(huán)境，包括iPhone、iPad、基于Android的手機(jī)和平板電腦、Windows Phone和諾基亞Symbian設(shè)備。該產(chǎn)品在幾分鐘內(nèi)即可安裝完畢，能讓企業(yè)以遠(yuǎn)程方式快速設(shè)置各類政策并監(jiān)控員工設(shè)備，從而發(fā)現(xiàn)潛在的數(shù)據(jù)威脅，在設(shè)備丟失、被盜時及時刪除數(shù)據(jù)
通過充分運用云環(huán)境容量分析、存儲利用率及優(yōu)化方面的重要創(chuàng)新成果，運營團(tuán)隊可把工作重點從解決環(huán)境瓶頸問題轉(zhuǎn)向提供最佳創(chuàng)新服務(wù)。對此，IBM提供了：
• IBM SmartCloud Monitoring，通過監(jiān)控虛擬基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用分析技術(shù)，優(yōu)化工作負(fù)載分配，幫助云管理員能夠最大限度提高云的可用性和利用率
• IBM SmartCloud Virtual Storage Center，利用自動化管理以及管理和配置控制，提高靈活性、成本利用率和存儲性能