諾基亞的復活節彩蛋: Lumia 900
十幾天前在北京永定門,諾基亞攜手中國電信舉辦了 Lumia 800C 中國發布會,從活動的選址就感受到了昔日手機巨擎的“重生”之意。對西方國家而言,每年春分月圓后的復活節無疑是“重生”與“希望”的***詮釋。這也正傳達了諾基亞和微軟將這個周日定位 Lumia 900 首發日的心思:Lumia 900 將是一顆“用心裝飾”的復活節彩蛋,也是諾基亞與 Windows Phone 在美國市場的“重生”。
這一西一中,足見諾基亞欲靠 Windows Phone 尋回昔日地位的決心。
這場聲勢浩大的宣傳攻勢在周五晚上就正式拉響了。在紐約曼哈頓人流最密集的時代廣場,諾基亞架起了用“諾基亞藍”涂裝的巨大正方體舞臺。配合時代廣場建筑群中***的 LED 廣告墻,聲色俱全的狂歡派對在 Nicki Minaj 的 Starship 中將氣氛推至頂峰。占滿第 42 大街與弗洛德街三角地的人潮或許還弄不清 Windows Phone 是什么,但他們一定記憶猶新的是,LED 墻上不斷閃現的 Lumia 和那支看上去和 iPhone 截然不同的諾基亞手機。
而當駐足觀賞的游客逐漸散去后,我們能期待著看到諾基亞“重生”后怎樣的繁榮景象呢?我想,要給出答案或許還為時過早。
眾所周知,周日的復活節屬于美國全國性的節假日。這意味在這個 Long Weekend 中大多數的商家都不會正常開店營業。正如許多人打趣說,這天只有 Easter Bunnies 仍在辛勤忙碌著。即便如此,我依然帶著碰運氣的心態來到了附近的一家 AT&T 商店。果不其然,遠遠地就看到了店家大門緊鎖,就更不說會看到 iPhone 首發時延綿數條街道的隊伍。走近 AT&T 商店門口,瞥見門外矗立的依然是介紹 iPhone 4S 的宣傳立板。而當我透過大門望向店內,才發現 AT&T 已經將客服臺后的巨型背板墻張貼上了 Lumia 900 的宣傳畫。
“Beautifully Different!” 這是 AT&T 為 Lumia 900 量身定制的廣告語。
紐約時報的記者 Brian X. Chen 同我一樣嘗試在紐約城找到一家在復活節當天依然營業的 AT&T 商店,他總共聯系了 39 家店,其中有 18 當天未營業,19 家的電話無人接聽,另外兩家聲稱 Lumia 900 還未到貨。比照蘋果的產品發布策略,諸如 iPad,iPhone 等重要產品都被定在周五發售。這樣一來消費者就有充足的理由和時間前往商店排隊搶購,幫助形成銷售首日的火爆場面。而 Lumia 900 遭遇發售首日無店可買的情形確實有些令人摸不著頭腦。
即便如此,各界依然對諾基亞,微軟和 AT&T 聯手打造的這場好戲給予了慷慨的樂觀評價。據 Ad Age 的報道,AT&T 將為 Lumia 900 宣傳營銷將近 1.5 億美元的巨資(數據補充:AT&T 在 2010 年全年的營銷開支為 30 億美元),這個數目遠遠超過了 AT&T 為 iPhone 4S 所投入的營銷費用。對這家全美第二大的運營商而言,Lumia 900 在 AT&T 網絡的獨家銷售正能幫助它提升失去 iPhone 獨家銷售權后所導致的用戶增長減緩。
誠然,不論從 100 美元的定價策略與諾基亞自身的設計和制造工藝看,以 Lumia 900 為主打的 Windows Phone 有著十足的潛力成為當前 Android 與 iOS 之戰的攪局者。Forrester 的分析師 Sarah Rotman 更為諾基亞提供了頗為大膽的產品策略:
“諾基亞應該想方設法將現在的 Blackberry 用戶轉化為 Windows Phone 用戶,因為他們本身就已經習慣支付每月 20 美元的數據套餐,他們也有意無意地在規避選擇 Android 手機或者是 iPhone。更重要的是,我們知道 RIM 離發布下一代黑莓手機還有相當一段時間。這正是 Windows Phone,Lumia 900 搶占市場的大好時機。”
不過,Nokia Lumia 900 的成功更有賴于 AT&T 的支持力度,畢竟在美國市場大約 80 % 的新機銷售都是通過運營商渠道達成的。依照目前的情形, AT&T 的確拿出了大干一場的架勢。AT&T 已經承諾將在全美 2200 家實體店中給于諾基亞優先的曝光度,這就包括了我之前提到的店內醒目位置的大幅宣傳海報。此外,AT&T 還對店內一線銷售人員就 Lumia 900 進行了特別培訓,以便讓他們更熟悉產品并能更好地推薦給用戶。

現今的智能手機市場終究是平臺之爭,我們雖然無法獲知微軟此次為諾基亞的推廣買了多少單,但我們不應低估微軟的耐心和韌性。在構建移動平臺的進度上,微軟終于在 Windows 7 后走上了正軌,但等了 Mango 等 Apollo 的情形依然讓不少人躊躇不定。大概微軟也希望,諾基亞的 Lumia 900 正如它進取的外觀一樣,讓消費者擺脫猶豫。“The smartphone beta test is over,加入 WP 吧!”
回首年初諾基亞發布會時 Elop,Ballmer 和 AT&T CEO,Ralph 共同為 Lumia 900 站臺時自信滿滿的神情,我與讀者們一起靜觀半年后 Lumia 這顆精心裝飾的復活節彩蛋是否依然身披光彩。
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