【51CTO觀察】上周，在BlackBerry World大會上新上任的RIM CEO海因斯進(jìn)行了一段40分鐘的演講。演講中不但向媒體用戶介紹了“BeBold”這一系列主題所帶來的反響，介紹了App World的進(jìn)步，黑莓的種種之好。最主要的是發(fā)布了BlackBerry10的Alpha版。

海因斯沒有具體解釋，但是爆出的基于QNX系統(tǒng)BlackBerry 10全觸屏設(shè)計（摒棄全鍵盤）和BlackBerry 7應(yīng)用不再兼容兩方面來看，RIM不要一個版本的創(chuàng)新，而是要一場飛躍的革命。但是這場革命能拯救RIM嗎？在記者看來不過思想陳舊、發(fā)展緩慢、守著老舊產(chǎn)品的公司死亡前的帕金森綜合癥罷了。

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青年的BlackBerry——曾經(jīng)最特別的移動創(chuàng)新平臺

去年在一場科技大會上邂逅了RIM公司中國區(qū)前CEO謝國瑞先生，記得謝國瑞先生是這樣評價黑莓的：“我還沒加入RIM的時候，曾參加一個會議。主持人在開會前曾對大家說：‘各位把手機和黑莓關(guān)掉！’黑莓曾依靠著自己創(chuàng)新能力成為最特別的一個……”

沒錯，黑莓曾依靠著自己創(chuàng)新能力成為最特別的一個！BlackBerry應(yīng)用開發(fā)商是最早的一批移動領(lǐng)域的試水者，同樣是基于黑莓Push Mail技術(shù)的尚郵在2006年就出現(xiàn)了。作為國內(nèi)為數(shù)不多黑莓平臺開發(fā)商，尚郵對BlackBerry平臺一點一滴地變化都非常熟悉。“RIM的主要客戶群體最初是商業(yè)與企業(yè)用戶，他們的需求相對簡單，“高效、穩(wěn)定”，這兩點RIM做的都不錯。”尚郵的高級架構(gòu)師楊慎如是評價道。

但是，隨著蘋果iOS、谷歌Android平臺的迅速崛起，黑莓越來越趨于陷入窘境。不但失去了方向，還缺乏正確的創(chuàng)新精神，在消費級與企業(yè)級、發(fā)展QNX還是維護BlackBerry 7以前的OS上，黑莓的選擇更像一個有了帕金森綜合癥初期癥狀的老拳王！

壯年的BlackBerry——一地雞毛的PlayBook

2010年4月RIM公司收購了QNX系統(tǒng)，并在同年10月發(fā)布了PlayBook，這款黑莓最不成功的平板產(chǎn)品，當(dāng)然也是唯一的平板產(chǎn)品。

評論人士和消費者對PlayBook的評分也非常低，此款平板并不具有本土化電子郵件功能，也不支持黑莓的信息服務(wù)，這些都是黑莓最重要的客戶——企業(yè)級消費者不喜歡的原因。較小顯示屏和奇異的操作系統(tǒng)也令其他一些用戶感到頭疼。最最關(guān)鍵的是在應(yīng)用為王移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這款平板為數(shù)不多的應(yīng)用又無法打動普通消費者。盡管RIM不承認(rèn)PlayBook已經(jīng)奄奄一息，但是PlayBook留給大家的東西只剩下一地雞毛。

暮年的BlackBerry——帕金森綜合癥患者

在去年3月，51CTO記者曾預(yù)言：“webOS和BlackBerry已經(jīng)進(jìn)入倒計時”。惠普的webOS不出所料，最終沒能挺過2011年。而黑莓在更換了CEO（也包括中國區(qū)的CEO謝國瑞下課）、股價跌得只剩***點的10%之后挺到了BlackBerry10的發(fā)布。

而網(wǎng)友對BlackBerry10創(chuàng)新的評價是什么呢？“在CrackBerry獲得RIM的BlackBerry 10主畫面圖片，放棄使用Widget概念，改以應(yīng)用程序、多任務(wù)處理和通知三大內(nèi)容作主畫面——完全抄襲的諾基亞N9。”

而尚郵的高級架構(gòu)師楊慎也評價BlackBerry在近幾年由于用戶群體的關(guān)系缺乏對用戶體驗的創(chuàng)新，BlackBerry 10的創(chuàng)新體驗更像是webOS--結(jié)合手勢操作。楊慎表示：“RIM是過于注重讓用戶保持“已有的，優(yōu)秀的用戶體驗，而沒去創(chuàng)造更新的用戶體驗，有些固步自封。在近幾年，各大智能手機的崛起給用戶帶來了更多的選擇，而RIM依然吃老本，沒有關(guān)注消費級市場，套用RIM的一句廣告語：‘we need tools not toys’來說，確實BlackBerry在之前是一個很好的工具，但是就目前來講，Android和iOS、Windows Phone都是一個很好的工具，同時也可以是‘玩具’，而BlackBerry現(xiàn)在則僅僅是工具。”

沒錯，單就終端產(chǎn)品而言BlackBerry已經(jīng)不是高端設(shè)備代言人。缺乏應(yīng)用又使黑莓無法成為大眾消費者的“玩具”，而這恰恰是對開發(fā)者不夠重視的后果。相較與之前的BlackBerry 7，雖然“BlackBerry 10的開發(fā)環(huán)境相比之前的產(chǎn)品有了很大的提升，對于開發(fā)人員來講，入門的成本降低了許多，有更多開發(fā)語言可進(jìn)行選擇。但是由于不支持BlackBerry 7以及之前系統(tǒng)用Java所編寫的應(yīng)用，所以如果開發(fā)人員準(zhǔn)備支持所有BlackBerry設(shè)備就不得不使用截然不同的方法開發(fā)兩套應(yīng)用。當(dāng)然，如果為了保證功能相同，那么開發(fā)成本可能會相差非常多。”楊慎如是說道。“就目前尚郵而言，在BlackBerry 10發(fā)布后，做了一些相關(guān)的調(diào)研，由于系統(tǒng)變更交大，開發(fā)環(huán)境也有所變更，而像INBOX的嵌入機制，郵件機制有哪些變更還處于未知狀態(tài)，目前正在對BlackBerry 10的可能性做相關(guān)調(diào)研。”

在記者看來，BlackBerry 10已經(jīng)讓RIM成為一個搖擺不定的帕金森綜合癥患者，尤其是BlackBerry 10不支持以前的版本系統(tǒng)應(yīng)用，在沒有吸收到Android、iOS和Windows Phone等其他平臺開發(fā)者的時候，加大不同版本OS應(yīng)用的開發(fā)難度無疑會進(jìn)一步分裂BlackBerry原有陣營的開發(fā)者。就像楊慎說的那樣尚郵盡管會支持BlackBerry未來的版本，但是尚郵同時也會快速穩(wěn)定地支持Android等其他平臺。這無疑在告訴黑莓，你正在把自己的開發(fā)者趕向其他平臺。

總結(jié)

固步自封的RIM也許不承認(rèn)自己會被時代淘汰，但是移動領(lǐng)域iOS、Android和Windows Phone三足鼎立的趨勢已經(jīng)漸漸形成。RIM不想被邊緣化必須守住自己的開發(fā)者和用戶，就采訪***楊慎說的那樣：“BlackBerry需要提供良好的開發(fā)環(huán)境，關(guān)注國內(nèi)消費市場，消費者需要的是好用的工具，而不僅僅是工具。”