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用MSinfo32解決Windows Server 2008 R2的疑難問題

系統(tǒng) Windows
MSinfo32從Windows NT 4.0時代就有了,那時它內(nèi)置在操作系統(tǒng)中。該工具可以交互式地用于收集實時的配置數(shù)據(jù), 它也可以以批量模式用于獲取日志文件數(shù)據(jù)以便日后查看。

 MSinfo32從Windows NT 4.0時代就有了,那時它內(nèi)置在操作系統(tǒng)中。該工具可以交互式地用于收集實時的配置數(shù)據(jù), 它也可以以批量模式用于獲取日志文件數(shù)據(jù)以便日后查看。

  MSinfo32可以從系統(tǒng)工具下的附件中訪問,也可以通過在運行或命令提示符中輸入msinfo32.exe訪問。圖形用戶界面(GUI)用來提示配置詳細信息。如下表所示,該數(shù)據(jù)分成好幾類。

 

類別

配置數(shù)據(jù)

系統(tǒng)摘要

提供系統(tǒng)配置的高級別概述,包括OS版本、硬件模式和BIOS修訂、時區(qū)、物理和虛擬內(nèi)存還有頁面文件大小

硬件資源

詳細列出硬件設(shè)備和它們的資源地址映射,包括內(nèi)存、DMA設(shè)備、I/O和IRQ資源映射和所有沖突或共享設(shè)備

組件

展示安裝設(shè)備和其屬性的綜合列表,如網(wǎng)絡(luò)適配器、存儲設(shè)備、顯示器、打印和其它問題設(shè)備

軟件環(huán)境

顯示已安裝的設(shè)備驅(qū)動、環(huán)境變量、網(wǎng)絡(luò)連接、程序組和Windows錯誤報告的詳細信息

 

  如果管理多個服務器,系統(tǒng)摘要截屏會展示這個特定服務器的快速、簡明的視圖。舉例來說,系統(tǒng)摘要截屏顯示了操作系統(tǒng)版本和服務包修訂級別,這讓人能了解某套補丁可能適合該服務器。也有可能,你會注意到硬件BIOS修訂級別已經(jīng)過時且需要更新。看一眼就可以了解這些信息甚至更多(圖1)。

MSinfo32,日志文件,Windows Server 2008 R2
圖1:系統(tǒng)摘要截屏

  從硬件角度來說,MSinfo32工具提供關(guān)于各種已安裝組件的綜合詳細信息。硬件資源類別會顯示所有設(shè)備映射到地址和中斷請求。但是對解決問題更重要的是,該類別在沖突設(shè)備上提供信息,它們共享I/O端口、內(nèi)存地址或中斷請求等資源。

  從系統(tǒng)管理員角度來看,用戶可以平衡組件類別來查看內(nèi)容,如網(wǎng)絡(luò)、存儲或USB設(shè)備。在一臺服務器上安裝多個不同的NIC并不常見,通過從MSinfo32上查看網(wǎng)絡(luò)適配器,它快速、詳細地展示安裝了什么適配器、它們相應的設(shè)備驅(qū)動和MAC地址。這顯示了驅(qū)動信息以及它是否是***的。

  同樣地,組件的存儲子分類也顯示安裝的磁盤和驅(qū)動、它們相應的大小、文件格式和設(shè)備驅(qū)動。這讓用戶快速地確定是否有磁盤空間不足,或者安裝有過時的設(shè)備驅(qū)動。我們還能確定配置了哪個存儲控制器和任意IDE設(shè)備。

  組件類別也包含叫做問題設(shè)備的子分類。這是檢查是否有新安裝設(shè)備不顯示或不如預期執(zhí)行功能的好地方。例如,一個PS/2鼠標可能標記為空缺,如果替代連接了一個基于USB的鼠標這沒什么問題。

  最終,從軟件角度看來,軟件環(huán)境類別包括大量的疑難解決問題信息,它由系統(tǒng)管理員或程序員來管理。這些信息包括系統(tǒng)驅(qū)動、服務、環(huán)境變更和負載模塊。它還包括一個Windows錯誤報告子分類,這個子分類可以識別所以異常的終止或懸掛應用(圖2)。

MSinfo32,日志文件,Windows Server 2008 R2
圖2:Windows錯誤報告

  MSinfo32的一個強大功能是為特定字符串搜索配置數(shù)據(jù)的能力,如應用程序廠商的名字。如果一個管理員知道廠商名字,但是找不到相關(guān)的驅(qū)動,他可以運用在GUI下部的“Find what:”提示符識別特定的字符串,比如“McAfee”。

  另一個MSinfo32實用功能是收集服務器配置數(shù)據(jù)變成日志文件以供之后分析的能力。該功能可以通過輸入以下命令完成:
Msinfo32.exe /nfo <path> where <path> is the output nfo log file name

  一旦準備分析nfo日志文件,只要雙擊文件名或者在命令提示符中輸入,MSinfo32就會讀取它,且會顯示配置數(shù)據(jù),即使是在自生系統(tǒng)上查看。MSinfo32可以通過使用/報告選項產(chǎn)生一個代替GUI的基于文本的報告,或者通過使用/計算機選項運行遠程工具。

  很多信息可以從系統(tǒng)信息工具處獲得。MSinfo32收集關(guān)于多個領(lǐng)域的信息,包括系統(tǒng)摘要、硬件資源、組件和軟件環(huán)境。而有了這些功能,如遠程服務器上的批量執(zhí)行,用戶就不需要登錄到有問題的服務器來分析數(shù)據(jù)。

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責任編輯:趙寧寧
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