【51CTO獨家專訪】“運維涵蓋的項目太多計算機細化的分類也太雜，所以沒必要區分男性和女性。舉個例子來說，技術支持就包括現場和電話兩種，又分為軟件和硬件……軟件方面當然男女不吝，如果我們接到一位吳儂軟語的女性為我們做技術解答，對于我們緊張的工作當然是增加了別樣的風情。但是如果是男性雷厲風行的作風也會讓我們得到更加邏輯縝密的服務。如果是硬件呢。從網絡建設的初始說起，就是男女有別了。登高爬梯子，俯身鉆桌子、拆配件、調設備必然是男性相對來說好一點。所以男女運維各有千秋。”提到運維這個話題，宋彬便不由自主的打開了話匣子，和小編侃侃而談。下面是采訪實錄，大家一起來看看。

　　51CTO：首先，請您簡單的介紹一下自己吧，讓大家都認識認識。

　　宋彬：大家好！我是宋彬，來自東北那旮旯的，最北的城市齊齊哈爾。目前在北京吉天電子儀器有限公司做運維，職位名稱IT、網管等等……不一而足。

　　51CTO：您做運維這一行多少年了？能介紹一下您目前所在部門的主要職責，以及您自己目前的主要的工作內容嗎？

　　宋彬：從大學畢業起一直從事這個職業， 有6年了吧。我所在的信息部負責整個公司的網絡維護，設備檢修，信息化建設，技術支持等等。工作內容目前偏向信息化方面比較多，對CRM、ERP、PDM等等軟件進行技術支持。

　　51CTO：您這邊運維團隊的規模大致是多少？女性運維工程師有幾位？

　　宋彬：我這邊運維團隊規模不大，一共2人，沒有女性運維工程師。怎么說呢，運維涵蓋的項目太多計算機細化的分類也太雜，所以沒必要區分男性和女性。舉個例子來說，技術支持就包括現場和電話兩種，又分為軟件和硬件……軟件方面當然男女不吝，如果我們接到一位吳儂軟語的女性為我們做技術解答，對于我們緊張的工作當然是增加了別樣的風情。但是如果是男性雷厲風行的作風也會讓我們得到更加邏輯縝密的服務。如果是硬件呢。從網絡建設的初始說起，就是男女有別了。登高爬梯子，俯身鉆桌子、拆配件、調設備必然是男性相對來說好一點。所以男女運維各有千秋。

　　51CTO：您在工作上跟這些女性的工程師有交集么？您對她們的工作能力、態度和風格有什么印象？

　　宋彬：和女性工程師的交集多數是400電話中出現的技術支持的聲音。他們有男性工程師不具備的細致耐心和風趣。排憂解難之余穿插幾句問候和些許關心，讓我們的躁動的心得以緩解，因為做運維的就是出現問題時能解決問題的人。所以每每出現問題，同事的焦急。必然給我們的工作增添幾分急迫感，所以女性的解答我覺得能夠讓我煩躁得以舒緩，能夠更冷靜的分析問題的根源，從而迅速的解決問題。

　　51CTO：您感覺運維這個行業在過去三年間有什么變化，未來三年又可能面臨什么變化？

　　宋彬：從應用化到全面應用化，目前我們所經歷的就是全面應用化的過程。簡單的說從傳統命令行界面到窗口界面，到窗口界面的后應用時代。我們的各種工作都在向應用發展。財務系統用財務系統軟件；研發系統用研發軟件；設計系統用設計軟件，所以我們運維的方向也將越來越傾向于應用軟件“面”的廣闊程度

　　51CTO：您認為這些變化可能導致運維工程師的關注領域細分么？都有哪些可能的方向？那您自己又關注哪些？

　　宋彬：必然導致細分，其實現在已經細分了。比如有網絡初始建設的系統集成工程師，到網絡建設完成后的信息化工程師，再到上各種信息化軟件的實施工程師等等。就像看醫生的，先是全科再到專科，再細化到?？频氖裁床课豢剖?。

　　個人感覺未來的發展趨偏向虛擬化方面。因為硬件大規模發展后，在辦公領域會以WEB為依托，全面在服務器上進行操作，就像路由器的WEB管理界面一樣的操作方式。這樣會有兩個有點，第一信息的集中化和跨地域性，其次是信息的保密機制會提升到另一個層次，企業信息全部保存在企業內部服務器上，比保存在每個人的電腦上安全系數提升了不止一倍。我自己應該會多關注一些這方面的信息。

　　51CTO：隨著IT技術發展的日新月異,虛擬化日漸成為了新的熱點，是變革的IT運維環境，在傳統行業也尤為重要。宋彬深深地意識到了這一點，希望他能在這個復雜多變而又充滿挑戰的IT運維舞臺上，跳好每一步，成為最炫的舞者！