微軟壯士斷腕推WP8:諾基亞銷量很受傷
微軟前高管、諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普。在他的背后,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默若有所思
導語: 打個比方比喻來形容:為了在智能手機領域追趕蘋果與谷歌,微軟在WP8的發布和升級上再次選擇了壯士斷腕的做法,但斷的卻是硬件伙伴諾基亞的手腕。由于WP 7手機無法升級,諾基亞Lumia系列銷量面臨著尷尬境地,必須盡快推出WP8新設備才能扭轉困境。
83%支持開發Android
選擇微軟Windows Phone平臺是諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)為扭轉公司局面做出的最重要決定,也是行業內***爭議性的舉措。不僅外界分析人士存在質疑,即便是諾基亞內部員工,也對這一戰略持有疑問。
埃洛普去年接受新浪科技專訪時這樣解釋:“如果當初選擇了谷歌Android平臺,諾基亞會成為普通硬件合作伙伴,自有的地圖和音樂等服務價值無法得到體現。而微軟WP平臺能給諾基亞提供更有力的支持,帶來更好的合作前景。”
一年半過去了,或許很多諾基亞人都會問一聲:說好的幸福呢?上周網上傳出了據信諾基亞內網員工所作的調查。調查的問題是:諾基亞是否應當在Windows系統產品之外再開發Android智能手機與平板?圖片顯示已有1604名員工接受了調查。
其中75%的員工支持諾基亞同時開發Android設備,認為這有助于提振諾基亞銷量;有7%的人認為諾基亞應當開發谷歌平臺設備,但對公司目前狀況沒明顯效果;只有18%的員工堅定認為諾基亞應當專注于微軟設備。
微軟壯士斷諾基亞手腕
諾基亞員工近期對安卓的開放態度,或許更多與微軟在WP8系統上的絕然態度有關。今年6月21日,微軟發布了全新的WP8系統,新系統在功能上不乏亮點,但新平臺不兼容此前硬件的做法也把諾基亞晾在了一個尷尬的處境。
諾基亞與微軟結盟一年半時間,推出了Lumia系列數款微軟WP智能手機,上市不到一年時間,全球出貨量達到700萬部。從整體市場份額來看,諾基亞手機與谷歌蘋果陣營差距依然較大,但從銷售勢頭來看,Lumia系列上一季度出貨量已經達到400萬部,已經呈現出明顯的增勢。
就在這個時候,諾基亞遭受到了來自最親密盟友微軟的背后一擊。諾基亞的700萬Lumia用戶無法獲得WP8系統的新功能,只能升級到界面相似的7.8系統。正如一位Twitter用戶所抱怨的“既然WP8不會兼容當前Lumia手機,用戶為什么還要現在購買?微軟完全不考慮諾基亞現在銷量了嗎?”
而更令諾基亞寒心的是,微軟產品經理格里格·蘇利文(Greg Sullivan)隨后接受采訪時透露,微軟幾乎是同時研發WP 7和WP8的,WP 7僅是為了臨時抗衡蘋果和谷歌而做。這番言論讓分析人士隱約感覺到了諾微聯盟背后的一絲裂痕。
急于發布WP8提振人氣
微軟WP部門一位不愿具名的人士向新浪科技透露,WP 7是基于此前的CE內核,而由于升級成本過高,WP8從一開始就注定了不會兼容WP 7設備。但是微軟在宣布這一事實之時并沒有考慮到諾基亞目前的銷售處境。據那位WP內部人士透露,微軟內部對發布WP8一事上也存在不同意見。有部分聲音認為,由于WP8不能兼容當前WP智能手機,微軟應當給合作伙伴準備WP8設備的時間,不必急于在6月發布WP8系統,宣布不能兼容升級的事實,打擊當前的WP設備銷量。
實際上,這已經不是微軟***次無視用戶和合作伙伴實施壯士斷腕了。此前微軟推出WP 7時,同樣拋棄了Window Mobile 6的大批用戶。相對于蘋果谷歌發布新操作系統至少兼容此前兩款產品的做法,微軟屢屢斷腕的做法很難讓用戶相信這是一個成熟的系統,也令硬件合作伙伴屢屢覺得受傷。
這位微軟人士認為,即便微軟必須在6月發布WP8,也可以采用委婉方式,例如“當時不明確透露是否兼容當前設備,或者宣布是否升級視具體設備而定”。但遺憾的是,微軟并沒有采取變通的方式,而是選擇了最直接的方式。
今年6月是“移動平臺月”,蘋果、微軟與谷歌三大平臺先后在舊金山發布了***的移動操作系統。微軟原計劃在6月21日召開開發者大會,但隨后又決定推遲這一會議(***消息推遲到10月底)。為了在與蘋果谷歌競爭中提振人氣,微軟最終還是決定在同一個月發布WP8。
在這件事情上,微軟的處理讓諾基亞有些措手不及。據另一位諾基亞內部人士向新浪科技透露的信息,微軟并沒有及時告知諾基亞WP 7設備無法升級新系統的事實,而有著WP8界面的7.8系統也是在諾基亞強烈要求下,微軟做出的小小讓步。
Lumia 900上市一周的尷尬
無論微軟作何打算,諾基亞Lumia銷量遭受沖擊都已是不爭事實。WP8發布后不到一個月,諾基亞旗艦機型Lumia 900在美國的兩年合約價就從100美元下調到了50美元。而根據此前調研機構IHS iSuppli的拆解分析,Lumia 900的成本價甚至要高于iPhone 4S(合約價200美元)。
雖然諾基亞此舉有出清庫存迎接WP8設備的意圖,但低價出貨卻令本就羸弱的業績進一步雪上加霜。諾基亞第二財季再次巨虧17億美元,較上年同期的6億美元急劇擴大。評級機構穆迪與惠譽更是連續下調諾基亞評級,認為諾基亞的WP轉型之路將帶來更多運營虧損。
諾基亞今年年初高調宣布再次進軍美國市場,但半年時間諾基亞在美國市場的銷量僅僅只有33萬部,明顯不及在其他市場的銷售勢頭。而中國原本應是諾基亞與微軟的重點增長市場,但諾基亞Lumia系列的銷售步伐也遭到微軟的沖擊。
為了在中國市場推出更多本地化功能,諾基亞中國在發售Lumia系列上并不急于求成。Lumia 800今年4月才在中國上市銷售,而旗艦900更是在6月15日才正式發售。但僅僅一周之后,微軟就高調宣布WP8不支持現有WP機型升級,諾基亞Lumia 900的尷尬可想而知。
諾基亞的背水一戰
雖然轉型WP平臺的道路走得并不順利,但諾基亞目前來看還沒有太大的財務擔憂。截至第二財季末,諾基亞還擁有51億美元的現金以及15億美元的信用額度,至少在一年半之內無需擔憂現金問題。
此前媒體報道稱諾基亞董事長里斯托·斯拉斯瑪(Risto Siilasmaa)在接受媒體采訪時透露,倘若WP戰略未能成功,諾基亞也有應急計劃。但這一消息隨后被很快辟謠,實際上在選擇微軟WP平臺一年半之后,諾基亞已經錯過了Android平臺的機遇。
如今對諾基亞來說,當務之急就是盡快推出具有競爭力的WP8平臺產品。有國外媒體放出消息稱,諾基亞可能會在9月初召開發布會。雖然在新浪科技就這一消息求證時,諾基亞中國不愿就此置評;但從目前的情況來看,諾基亞很可能就會在9月發布***WP8手機。
鑒于第三季度諾基亞Lumia手機銷量可能表現慘淡,諾基亞可能在WP8新手機傾盡全力。為了打開銷量迅速占據市場,此前808 采用的高清攝像技術Pureview以及收購的圖像技術公司Scalado技術也很可能會出現在WP8手機上。
除了打造高品質產品外,諾基亞還在不斷加強與電信運營商的合作。此前據《金融時報》報道,諾基亞可能會延續在美國與AT&T的合作方式,在歐洲市場與主要運營商采用獨家經銷的手段發售WP8手機,并實施1:1的基礎盈利分成。這種合作方式會令運營商更加投入支持新機器的推廣。
今年秋季發布的諾基亞WP8手機,或許是諾基亞扭轉困境的***一次機會。