借助廣域網加速技術 改善遠程用戶體驗
譯文遠程員工和移動員工的數量與日俱增不是什么秘密,這無形中給IT部門及提供的連接方案帶來了壓力。說到遠程虛擬桌面,廣域網加速技術有助于解決其中一部分難題。
遠程交付虛擬桌面已成為一個容易應對的挑戰:為越來越多的用戶提供更多的帶寬。大多數企業在帶寬方面受到約束,而遠程用戶需要越來越高的帶寬可用性。
此外,讓成百上千個用戶共享帶寬意味著,用戶們將遭遇不盡如人意的虛擬桌面使用體驗。如果使用虛擬桌面基礎設施(VDI),你馬上就會注意到帶寬方面的約束,用戶立即就能感受到吞吐量和延遲問題帶來的影響。
所以,除了增加帶寬方面的預算外,你有什么辦法為遠程用戶改善VDI性能呢?
廣域網加速能派什么用場?
廣域網優化可以在這方面助一臂之力。需要一系列技術來平衡性能、測量網絡接入、壓縮數據,最后為最終用戶減小帶寬有限所帶來的影響。
廣域網優化始于數據中心,尤其是在網絡邊緣:內部連接和外部連接在網絡邊緣處融合,為遠程用戶提供接入服務。不過,向廣域網優化邁出第一步就需要了解錯綜復雜的網絡流量。
為了確定網絡上有什么樣的流量,你需要網絡監控工具。一旦你記錄和分析了流量,就能弄清楚如何優化廣域網的性能了。
許多廣域網優化項目一開始是安裝廣域網加速技術(通常名為加速器),這種技術為站點到站點通信引入了數據包壓縮和數據包重復數據刪除功能。
為了幫助你明白流量在廣域網上是如何傳輸的,不妨選擇一款包含流量分析和報告功能的廣域網加速產品。比如說,有了這方面的信息后,你就可以為VDI會話提供總帶寬中的一定比例,或者設成固定最大帶寬,可用來增加所能連接的會話數量。
你還可以通過服務質量來控制流量,從而制定網絡策略。按照服務質量,某些類型的數據包在網絡上享有優先傳輸權。主要的例子包括視頻流量和IP語音(VoIP)流量;面對低帶寬高延遲的連接,這些流量表現差強人意。確保服務質量是廣域網優化的一個良好起點,但只是個開端而已。顯示協議的選擇、重復數據刪除和客戶端虛擬專用網(VPN)連接都會影響廣域網優化。
最重要的是,廣域網優化需要你想出辦法在不妨礙功能的情況下衡量遠程桌面的性能。廣域網加速技術及從端點回到廣域網都能衡量性能的其他工具提供了衡量結果的最佳方法。
廣域網優化面臨的挑戰
廣域網加速器中的重復數據刪除技術能解決一部分帶寬問題,但是問題并非總是與帶寬有關。亂序數據包等問題會在堆棧的更上層引起重新傳輸問題,這會降低VDI會話的應用程序性能。
解決數據包排序問題對VDI性能來說將大有關系。廣域網加速廠商們采用前向糾錯(FEC)和數據包順序糾正(POC)等技術來解決這個問題。FEC在廣域網鏈路的遠端重新構建丟失的數據包,而POC為亂序傳送的數據包重新排序。
你還要考慮你在優化哪種類型的VDI實施系統。思杰ICA等基于TCP的VDI協議可以由廠商來加速,包括Blue Coat、Riverbed和Silver Peak,但不是實施的所有VDI系統都依賴TCP。比如說,VMware的PCoIP有一部分就在用戶數據報協議(UDP)上運行,Sun Ray設備鏈路協議(ALP)也是如此。唯一聲稱PCoIP和UDP都能加速的廣域網優化廠商是Silver Peak。
另外還要注意數據包的傳輸,實施的VDI系統通常要求每個客戶機至少保持一路流量,有些在高峰狀態下保持10至15路TCP流量。這意味著,廣域網加速產品必須能夠支持大量的并發流量,否則就有可能面臨擴展問題。
廣域網優化工具能夠識別應用,這點也至關重要,那樣它們就知道如何加速某些類型的流量。然而,許多廣域網優化產品根據端口號對應用進行分類,這在許多VDI環境下缺乏效率。廣域網加速技術而是需要部署深層數據包檢查(DPI)引擎,了解運行的是哪一種類型的應用。
廣域網優化能夠把VDI具有的優點帶入到分支機構和遠程用戶。不過,挑戰依然存在,而投入資金購買額外帶寬也許不是解決之道。這完全歸結為搞清楚可以從哪個環節提升廣域網性能,而這需要深入了解網絡及在網絡上傳輸的流量。