企業是否應將災難恢復轉移到云服務中
目前,早期應用云計算的企業已經證明了云計算部署的可行性和管理以及降低成本的優勢,企業正越來越多地采用它為核心業務應用程序和IT業服務。事實上,在使用軟件即服務應用程序如CRM和ERP成功地駕馭云計算后,現在很多企業都希望通過基于云的災難恢復(DR)解決方案替代傳統的現場備份。Gartner公司指出,直到2014年,超過30%的中型企業將會采用云計算的災難恢復或作為一種恢復服務。這就引出一個問題:你的業務準備好邁出這一步了嗎?
變化后的驅動力
實現傳統的災難恢復解決方案通常需要克服大量的障礙。首先,對于已經負擔過重的IT人員進行部署、配置和管理來說,傳統方案往往是比較困難的。除此之外,經常還需要復雜的集成、協調以及在多個備份站點調度完全不同的系統。
傳統的解決方案也可能難以進行預算。對硬件、軟件和網絡基礎設施以及復制多個站點,經常需要大量前期資本的投入。并且一旦方案建立,其中的成本可能還會有很高的規模遞增。此外,這些基礎設施也會產生管理和維護成本,這又增加了管理間接費用的開銷。
而另一個重要問題,是對傳統災難恢復的不確定性。在很多情況下,許多災難恢復管理員根本不知道他們是否能夠依靠恢復系統找回他們的備份數據。所以,把這些因素都考慮進來后,就可以得知最糟糕的災難恢復幾乎可以說就是沒有災難恢復。然而,事實證明,大多數企業已經發現很難得到全面的災難恢復計劃和易于上手的解決方案。
可以使用云計算來解決嗎
基于云計算的災難恢復服務有可能解決一些傳統問題。首先,它們天生就容易使用并易于管理,因為它們通常部署為統包解決方案,后端都由供應商托管和管理。由于運行在虛擬環境中,所以通常更容易適應規模的需要,可以提供更多的部署靈活性,以及對未料及的規模增加問題有一定的適應空間。這種可伸縮性還提供了更為廣泛的災難恢復選項(如補充或增強虛擬系統、NAS、裸機恢復解決方案),從而提供一個最佳的部署方案。而最重要的是,通過使整個過程更加簡化,云服務的方式可以使許多負擔過重的IT組織在第一時間內得到一套真正的災難恢復解決方案的部署。
使用云服務也可以使預算更加合理。通過消除重要的硬件成本,削減了大筆的資本費用。相反,災難恢復變成了一個靈活的、現收現付制的營業費用,公司只需支付他們所消耗的費用即可,并且可以靈活的調整或終止各項具體服務。
作為恢復服務也可以幫助確保可靠性。由于沒有前期投資,所以采用之初就更容易對方案進行測試。此外,基于云技術的災難恢復可以達到穩健地提供可靠的服務質量和正常運行時間的水平,以及基于云備份數據的驗證。
云災難恢復所存在的問題
然而,仍存在許多挑戰,因此企業必須考慮特有的基于云計算的災難恢復。例如,將你的備份放置在云服務上可能會帶來對網絡可用性更多的依賴。同樣,使用基于云計算的災難恢復,企業可以減少控制吞吐量和任何退化性能可能會生成的事務延遲時間。雖然這可能不會明顯影響靜態文件或郵件的恢復,但它能使基于云計算的災難恢復不適用于其他場景,比如在動態復制數據庫恢復中。增加額外帶寬的需求也可能會導致意料之外的成本超支。
對于許多企業考慮基于云計算的災難恢復時,合規可能會是另一個嚴重的問題。盡管基于云計算的安全與加密技術已經成熟,但是當談到會議監管標準比如醫療保健或金融數據時,可能還會有灰色區域。
你是否已經準備好
最終,災難恢復是關于將不確定性轉移到確定性的。我們不能確定災難事件可能發生的時間,但是我們應該而且必須確定我們正在實施的用于恢復的系統和程序。確定你的業務是否已經準備好將災難恢復轉移到云計算,你需要考慮有關你自己企業和你的服務提供商這兩個因素。在你的企業中,作為恢復服務實現的可行性取決于業務和技術標準。
從商業角度來說,通過對比基于云計算的和傳統現場災難恢復(包括設備和人員)的預計成本,以及預計商業成本持久的災難性系統故障而在適當的位置沒有災難恢復的解決方案,你應該計算投資回報的預期成本。
正如任何災難恢復計劃,你應該確定你的恢復時間目標(RTO),在這個目標里你的核心系統必須恢復,以便使業務連續性的收入不受影響。你還應該識別出通過潛在事務延遲時間產生負面影響的任何系統元素。指定需要什么來滿足企業在特定行業遵從的法規要求(如端到端的動態和靜態的數據加密或粒狀恢復的事務性數據)。
同時,也應該考慮企業需要哪些選擇來滿足特定業務需求的恢復。你的企業可能需要潛在的數據恢復能力包括基于文件的備份、多平臺的設備和操作系統的支持以及歸檔。潛在的系統恢復功能可能包括基于成批的備份,并能夠在云計算以及隨后的階段性恢復預置中迅速重啟應用程序。
在云服務提供者方面,企業需要驗證其服務水平協議(SLA)是否能夠滿足企業定義的業務需求,特別是在可靠性、性能和遵從性方面。按照成本仔細檢查難懂的條文與擴大的容量或帶寬。
另外,還要確保企業可以放心的將數據儲藏在供應商的云服務里。確認供應商云數據中心的安全性和可用性,比如AES256位的加密數據、不間斷電源(UPS)和地震等級,以及物理安全措施,例如生物識別和動作感應CCTV監控。
服務提供商所使用的技術也可以提供給企業額外的解決方案可行性洞察力。考慮供應商能夠在一個成熟的、已建立的平臺上提供全面的、全功能的服務和中央管理的數據與政策,以及詳細的報告。通過仔細評估以上這些標準,企業就可以明確的知道是否需要使用基于云計算的災難恢復解決方案。
結論
實現一個災難恢復解決方案從來都不是一項簡單的工作。但對于一些公司來講,基于云服務的災難恢復的出現可以使之更容易的負擔起這項工作。你企業的業務是否可以利用這些好處,將取決于能否認真審視企業的災難恢復需求和匹配相符合的服務。一個草率的決定只會增加更多的不確定性,而不是使不確定性減輕。