微軟一直試圖說服消費者其Win 8的“開始屏幕(Start screen)”對于傳統的開始按鈕而言是一個很好的替代工具，這對大家來說已不是什么秘密。因此微軟已經開始采取其他的措施來使這一特色更為公眾所熟知。一篇網絡博文顯示了Win 8 Pro在企業中用戶中的實用性，微軟同時也向用戶解釋了其Win 8的開始屏幕功能能夠十分有效地改善工作流程與效率。

微軟表示，“Win 8操作系統對企業用戶而言，它在改善工作效率與流程方面扮演著重要的角色。該系統中所包含‘開始屏幕’功能能夠讓小型企業用戶將他們最依賴和最關心的工作事情放在該屏幕上，當然還可以放入用戶使用頻率***的應用或可能的假日購物清單，該功能可以將一切待辦事項都展現在用戶面前，而不至于遺忘。”

與此同時，開始屏幕功能也是微軟所有Windows系列操作系統中最備受爭議的一項功能，許多分析人士表示，由于新增了‘開始屏幕’功能，可能使Win 8系統達不到微軟的銷量預期。

此外，不少用戶也在一直要求微軟換回“開始”按鈕以及“開始”菜單，而這兩項功能可能使用戶對Win 8的工作環境更為熟悉。

有用戶表示，“微軟應該在新增‘開始屏幕’功能的同時保留‘開始’按鈕。”

從另一方面來看，微軟并無意在Win 8中恢復“開始”按鈕，微軟Windows新掌門人朱莉•拉爾森-格林(Julie Larson-Green)強調用戶適應“開始屏幕”功能只是時間的問題。通常只需要大約兩周的時間用戶就能發現該功能的好處，而對于一些資深用戶而言，可能僅需要兩天時間。