解讀精益原則:做什么、不做什么以及如何做
雖然本文是寫給設計師的,但是我發現其實文中的觀點完全可以廣泛的應用到每個人生活、工作中。51CTO對文章進行了翻譯,希望能夠為讀者帶來幫助和啟發。
在我看來,從豐田模式中脫胎而生的精益方法,其主要核心在于通過理想的思路對現有流程加以調整、進而剔除一切造成資源浪費的潛在可能性。從原則上來說這當然是個好主意,但實踐層面又會如何?
好吧,我得承認這套理論的實際表現并不如想象中那么美好。任何固定處理流程都必然會帶來一定數量的無用工或者資源浪費,我覺得這很正常,大家不必緊張。我們不妨換個思路,至少在我看來精益方法的改進對象并非流程本身,而是每個人最應該專注的核心工作內容。
項目與產品
雖然已經無數次提及,但在這里我還是要再次重申,缺乏專注力會使人很難出色地完成任務。而對于精益原則與減少浪費,我則從這個角度加以理解:任何使我們的注意力無法集中在進行出色且有價值的工作上的行為或因素都應該被視為一種“浪費”。普遍來說,大家可能將其理解為不計其數的會議、令人頭痛的任務交接及背景切換、大規模方針調整、缺乏指導方向、毫無意義的工程項目、牽涉精力的錯誤目標以及糟糕的執行流程等等。
正是由于干擾因素如此繁多,研究學習、測試與驗證機制才顯得如此重要。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,花一點時間進行分析,我們才能確保自己沒有在錯誤的環節上浪費太多資源。
說到這里,我還得提醒大家,所謂分析絕不僅僅是弄清楚自己到底在做什么工作。我們需要花點時間集中精力、認真思索以確保自己真正沉浸在理想的工作氛圍當中。
人力因素
對我個人而言,減少浪費意味著設置界限、學會說“不”并為工作制定并預留出穩定的時間。換句話來說,我們要在清單中列出那些“不該做”的事項,即使這在某些情況下會導致個別項目出現問題。
在理想狀態下,我確實能夠在同一時間段應對數個工作項目。然而經過反復測試,我發現自己很難搞定由不同項目所帶來的任務背景差異。而且無論大家承認與否,這一點也確實會嚴重影響我們在實際工作中的執行效率與成品質量。
但遺憾的是,背景切換與一心二用幾乎成為現代工作模式中的重要組成部分。在我看來,雖然多項目令人煩躁,不過通過將其拆分成多任務的方式,我們仍然能夠做出比單線突進更加***的成績。
不要指望著自己能以“左右互搏”的姿態在同一時間處理好多項任務,這種想法實在是too young too simple。我寧愿拿出特定的一個禮拜,以每天四小時的固定時間進行工作,且每一天的工作內容必須相對一致。如果要處理的項目繁多,我會選擇在第二天再接觸其它完全不同的任務內容。通過這種方式,我得以在工作中始終保持愉快的心情、理想的工作效率以及令人滿意的工作質量。
總結
精益方法的核心應該在于將我們的注意力集中于一處,這樣大家才能真正拿出有意義的工作成果。要實現這一點,我們既要弄清楚自己到底在進行哪些工作,也得創造出一套有助于提高專注度的工作風格與執行環境。
核子可樂譯