HTC遇到了新麻煩。據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)稱(chēng)，該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)HTC生產(chǎn)的超過(guò)1800萬(wàn)部智能手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備存在安全漏洞。

據(jù)悉，HTC手機(jī)的安全漏洞來(lái)源于該公司對(duì)操作系統(tǒng)的修改。允許新安裝的應(yīng)用直接讀取用戶私人數(shù)據(jù)。這個(gè)安全漏洞使惡意軟件能夠錄音用戶的電話通話，或者追蹤其位置。另外，該漏洞使得第三方應(yīng)用能夠直接讀取用戶的電話號(hào)碼、短信息內(nèi)容、瀏覽器歷史以及信用卡號(hào)碼和銀行交易等信息。HTC的用戶手冊(cè)中并未標(biāo)明或暗示基于請(qǐng)求允許的安全機(jī)制能夠保護(hù)用戶免受惡意軟件的侵害。

HTC正在遭遇“寒冬”

安全漏洞只是HTC困境的冰山一角。目前，該企業(yè)正遭遇“寒冬”。2013年第一財(cái)季預(yù)報(bào)顯示，HTC當(dāng)季營(yíng)收環(huán)比再降17%。根據(jù)預(yù)報(bào)，HTC一季度最高營(yíng)收將為新臺(tái)幣600億元，這一數(shù)字低于分析師預(yù)期的新臺(tái)幣627.7億元，而營(yíng)收凈利僅為3448萬(wàn)美元，較上財(cái)季同比大跌91%。另調(diào)研公司IDC最新全球智能手機(jī)調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，2012年，HTC智能手機(jī)在全球市場(chǎng)的份額相比2011年下降25.2%至6%。

HTC曾經(jīng)靠“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)獲得成功，躋身國(guó)際一線廠商之列。但“成也蕭何，敗也蕭何”，HTC的“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)也造成了核心機(jī)型缺位的問(wèn)題，分散了有限的研發(fā)力量。機(jī)海戰(zhàn)術(shù)給HTC造成的最大困境就是缺乏核心機(jī)型，這使得HTC在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去了沖鋒的箭頭，而過(guò)長(zhǎng)的戰(zhàn)線在缺乏核心機(jī)型作為支柱的情況下，HTC在營(yíng)銷(xiāo)方面投入的資金無(wú)法與蘋(píng)果、三星相比，在高水平的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前顯得很無(wú)力。

總而言之，HTC持續(xù)滑坡的根源在于機(jī)海戰(zhàn)術(shù)形成的產(chǎn)品體系缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在當(dāng)下要打造新的核心機(jī)型，就需要尋找新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式。

安全問(wèn)題備受關(guān)注

雖然處境艱難，在爆出安全問(wèn)題之后，HTC還是積極做出了回應(yīng)，已保證將盡快改善手機(jī)的安全性能。同時(shí)，HTC將在今后的20年里接受單獨(dú)的安全評(píng)估。

目前，手機(jī)安全問(wèn)題已經(jīng)日趨嚴(yán)重，而流行的手機(jī)游戲、二維碼掃描成為手機(jī)病毒傳播的重要渠道。瘋狂的小鳥(niǎo)、植物大戰(zhàn)僵尸、割繩子等熱門(mén)游戲，成為手機(jī)病毒傳播者的重要渠道。

報(bào)告顯示，在去年截獲的十七萬(wàn)多個(gè)手機(jī)病毒中，隱私竊取類(lèi)病毒接近18%，這類(lèi)病毒往往在后臺(tái)讀取用戶的短信、通訊記錄、聯(lián)系人、照片、GPS地理位置，甚至個(gè)人賬戶信息等。

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在著很多的超范圍檢測(cè)用戶個(gè)人信息的現(xiàn)象。很多手機(jī)軟件在運(yùn)行App功能的同時(shí)，卻要求獲取許多不必要的手機(jī)訪問(wèn)權(quán)限，大多數(shù)手機(jī)用戶平時(shí)安裝App，沒(méi)有關(guān)注這些App對(duì)自己手機(jī)隱私的獲取情況。而這些被竊取的隱私信息如果墮入不法之徒手中，則有可能給手機(jī)用戶帶來(lái)重大的人身財(cái)產(chǎn)損失。