智能家庭,下一個隱私爆點
在未來,互聯網、物聯網、云端網絡多網聯合的智能家庭必將改變我們生活的方式,生活中相互聯網的設備將大大提高家庭的安全性,為我們的生活帶來便利。
Nest室內恒溫器就是最好智能家庭的范例,用戶只需要動動手機觸動一下手機就可以調節整個房子的溫度。每年的CES消費者電子戰上都可以看到各式各樣新穎的家居和應用程序,讓我們感覺自己離傳說中的“物聯網”更近了。大到互聯網提供商,小到創業企業,都在努力讓我們的生活、家庭更加高效。
這樣的生活太神奇了,不過卻帶來了一個非常大的問題:隱私。
不要覺得家庭隱私不會被暴露,其實已經開始了:
政府搜集越來越多個人數據
在過去的幾年里,互聯網服務提供商ISP和移動運營商收到了政府相關部門越來越多的私人數據索取申請。比如在美國,AT&T運營商每天都要收到政府發來的700次私人數據索取申請。無獨有偶,美國政府每天至少向移動運營商和ISP們索要數千次私人數據。在中國,一個小小的派出所都可以向移動運營商要求查看私人數據。但是,大多數情況下,這些企業是愿意向政府提供這些隱私數據的。但是需要注意的是,幾乎所有的企業都不會告訴用戶信息被泄露。
政府搜集越來越多的個人數據也與智能手機和其他聯網設備的增多有關。在他們看來,這類設別越多,利用它們來犯罪的人也就越多。
電子前線基金會媒體關系負責人 Rebecca Jeschke 說:“智能家庭中的隱私信息非常詳細。”通過分析家庭的用電情況可以知道這個家庭的作息習慣甚至可以知道家中使用了何種電器。他還說,“相信不久,人們就能從電表中看到一個家庭何時打開了電冰箱,還有多少食物等信息。這僅僅是電力方面透露出來的隱私信息而已。”
信息越多,暴露越多
每當智能家庭中的設備聯網時,都會在服務器上保存一次數據。這些數據對于用戶而言非常有用,但是如果未來遇到法律糾紛或者黑客入侵,給用戶剩下的,只有不利了。
美國的Comcast公司除了提供廣播電視信號之外,也提供最新的智能家庭套餐,可以為用換裝最新的自動化家庭設備,比如說:智能能源管理、遠程門鎖、室內監控等。所有的功能都可以通過智能手機、平板電腦和網頁來實現。
遠程操控既帶來了不小的便利,也給隱私問題亮了紅燈。英國牛津大學的研究人員 Abdullahi Arabo在最近的論文中重點研究了智能家庭技術帶來的隱私問題。
Arabo 說:“在現實中,智能設備所儲存的信息比我們大腦中儲存的信息都多。這么一來,智能設備很容易成為黑客、木馬病毒和未授權用戶下手的目標。”
當然,安全問題由來已久,不過在智能家庭的時代,黑客破解手機或者小偷盜取手機帶來的影響將大幅度增加,因為智能手機已經成為用戶整個家庭的控制終端。如果用戶還安裝了室內監控,那么一旦被破解,家庭隱私蕩然無存。
室內監控帶來不公平現象
剛才談了從黑客的角度看室內監控帶來的隱私問題,從官方的角度來看,如果警察想查看一戶人家是否在做違法犯罪事件,只需要向運營商提出申請就可以調取到家庭室內監控的實時畫面。這是政府的權利?不公平。
雖然數字時代隱私問題很顯著,Comcast 面對隱私質疑時無言以對。但是在 Comcast 的合同中隱私政策部分明確的寫著:“如果在合法要求的情況下,我們可能會像法庭或司法機關提供隱私信息。”
除此之外,家長全天監控青少年,使他們沒有自由隱私空間,也是一種不公平。
泄沒泄,用戶根本不知道
在電子前線基金會的隱私評級中,Comcast 只獲得了1顆星,同樣提供智能家庭解決方案的Verizon得分比 Comcast 還低。要知道政府每天要求調取幾千次數據,而且調取請求也不公開,誰知道自己是不是在名單里面呢。
所以,Jeschke 說:“在用戶選擇此類服務之前,最好問一下,除了自己可以得到數據,還有誰能拿到?如果我可以拿到數據報告,誰還能拿到?”
現在擔憂似乎太早?一點也不早。早期的智能家庭用戶已經飽受家庭監控被破解的痛苦,這樣的事件只會越來越多。
“隱私問題持續發展下去的話,智能家庭只能帶來壞的結果。”