當前，智能手機、傳感器、視頻設備、智能電表及其它聯網設備每天都在生成龐大的數據量，它們與傳統的數據來源一起，使得信息量不斷加大。這種“數據激增”代表了潛在的信息寶藏，而思科通過開展的產業調查發現，IT專業人士和商業人士在挖掘其數據的戰略價值方面也面臨著挑戰。

思科互聯世界技術報告(Cisco Connected World Technology Report, CCWTR)調查了18個國家和地區的IT專業人士，評估了在實施大數據項目方面的IT就緒程度、挑戰、技術差距和戰略價值。

盡管大多數公司都在開展數據收集、存儲和分析工作，但此報告顯示許多公司均在大數據方面面臨著業務和IT挑戰。例如，盡管60%的受訪者同意大數據可幫助改進決策制定工作和提高其競爭力，但僅有28%的受訪者表示他們當前從其數據中獲得了戰略價值。

2012年思科互聯世界技術報告(CCWTR)主要調查結果

大數據蘊含巨大潛力，亟待優先發展

對于那些能夠以創新方式充分利用數據的公司而言，大數據將可以為其帶來重要競爭優勢。

· 全球有60%的受訪者表示他們相信大數據能夠幫助企業和國家/地區改進決策制定工作和提高全球競爭力，這些受訪者分別來自中國(90%)、墨西哥(85%)、印度(82%)、巴西(79%)和阿根廷(78%)，他們對大數據項目的優勢充滿信心。

· 超過三分之二的IT經理同意大數據將是其公司在2013年和未來五年的戰略優先事項。評分最高的依次是阿根廷(89%)、中國(86%)、印度(83%)、墨西哥(78%)和波蘭(78)。

· 談及利用大數據所需的資源，超過三分之一(38%)的受訪者表示，盡管他們擁有大數據解決方案，但他們需要一個戰略計劃以充分利用大數據。

洞察信息和實現價值的阻礙

IT經理報告了采用大數據解決方案的多項阻礙：最大阻礙是安全性，其次是預算和人員。

· 全球超過四分之一的受訪者(27%)表示，數據安全和風險管理是主要顧慮。對于為何大數據項目中的數據安全會構成一個重大挑戰，他們認為龐大的數據量、眾多的數據訪問方式、以及缺少安全預算是最主要的原因。

· 安全顧慮在中國(45%)、印度(41%)、美國(36%)和巴西(33%)提及最多。

· 有三分之一的受訪者認為缺少預算(16%)和缺少調查大數據的時間(14%)是其主要阻礙。

· 近四分之一(23%)的受訪者表示，缺少足夠的IT人員(13%)或大數據專業知識(10%)是主要問題，這一點在日本(31%)和巴西(30%)提及最多。

大數據預計可帶動IT投資

考慮到大數據對于技術、人員和專業知識的要求，超過半數的IT受訪者認為大數據將會推動其組織增加當前和未來的IT預算。

· 超過半數的受訪者預計大數據戰略會增加其2013年的IT預算。

· 近五分之三(57%)的受訪者表示，大數據將會增加其在未來三年的預算。

· 超過五分之四的受訪者(81%)表示，全部或部分大數據項目將要求云計算能力。這一點在中國(78%)和印度(76%)提及最多。

· 因此，云計算的采用可能會影響大數據的采用率和優勢。

· 近半數的IT經理(48%)預計未來兩年其網絡負載將會增加一倍，這一點在中國(68%)和德國(60%)提及最多。

· 近四分之一(23%)的受訪者預計未來兩年網絡負載會增至現在的三倍。

· 僅五分之二(40%)的受訪者表示他們已經為網絡流量的激增做好準備。

· 超過四分之一(27%)的受訪者表示他們將需要更好的IT策略和安全措施。

· 超過五分之一(21%)的受訪者表示他們將需要更多帶寬。

IT影響

大數據擴展IT角色：更高戰略性、更多合作

大數據讓IT有機會增加價值，增進業務部門間的關系，以增加收入和提高利潤。而大數據項目則讓IT可以成為各個業務部門的一個重要戰略合作伙伴。

· 有四分之三的受訪者(73%)表示信息技術部門將負責推動其大數據戰略，這已不足為奇。然而，受訪者表示其他一些業務部門也將會加入IT的隊伍，一同領導大數據工作。這些部門包括：財務(24%)、研發(20%)、運營(20%)、工程(19%)、營銷(15%)和銷售(14%)。

· 在阿根廷，較高比例(58%)的受訪者表示，財務部門將幫助推動大數據的發展。

· 在中國大量(61%)受訪者表示，研發及工程(47%)部門將幫助推動大數據的發展。

大數據和IT人員

許多公司發現，大數據項目需要跨越多個業務部門，需要在公司中進行更緊密的協作。雖然技術對大數據解決方案非常重要，但公司還需要具備特殊技能集和創造力的人員，以預測并實現數據的全部潛力。在這些趨勢的推動下，公司正越來越多地需要在這一專業領域接受過培訓的IT專業人員。例如，“數據科學家”將原始數據轉換為信息，以便以創新、可視的方式發現和洞察數據，傳遞他們了解到的資訊，并預估業務影響。

· 近四分之一的IT經理(22%)表示，大數據將會顯著影響IT人員招聘，超過半數(56%)的IT經理表示大數據至少會產生一些影響。

· 當被問及他們個人是否準備好利用大數據機會時，35%的人表示完全做好了準備，36%的人表示已做好準備但感到缺乏技術和解決方案，有四分之一(24%)的人表示感覺根本沒有做好準備。

移動中的數據：新數據源帶來新機會

實時可操作的數據是一個非常重要但在很大程度上未得到充分利用的數據類型。此類數據由諸如設備、傳感器和視頻等來源生成，當進行實時處理時通常能夠提供最大價值。思科將其稱為移動中的數據。網絡能夠為移動中的數據提供實用的上下文信息，例如人員或設備的位置、身份和在線狀態(他們是否“可用”)等。這一數據可被應用用于制定決策或采取切實相關的措施，甚至預測未來事件。工廠自動化中的機器對機器通信便是其中一個實例，展現了移動中的數據在優化生產流程方面具備的出色價值。根據Cisco Visual Networking Index 2012-2017年全球移動數據流量預測，到2017年全球將有超過17億個機器對機器聯接。

· 四分之三的受訪者(73%)計劃在其大數據規劃中納入來自數字傳感器、智能電表、視頻和其它非傳統聯網“智能設備”。

· 采用仍處于早期階段：全球僅有三分之一的受訪者(33%)制定了充分利用這些新數據源的計劃。

· 但中國(64%)、印度(59%)和阿根廷(50%)例外，這些國家的IT經理報告其公司已經實施了計劃來使用這些新數據源。

海量數據：所有數據源自哪里?

公司當前正在收集和/或使用許多類型的信息，其中包括結構化和非結構化數據。

· 受訪者表示，這些數據源在其公司最常見：

o 74%的受訪者表示在收集當前數據。

o 55%的受訪者表示收集了歷史數據。

o 48%的受訪者表示引入了來自監視器和傳感器的數據。

o 40%的受訪者表示能夠充分利用實時數據，然后將其丟棄。具有較高實時數據使用率的國家包括：印度(62%)、美國(60%)和阿根廷(58%)。

o 32%的受訪者表示在收集非結構化數據，例如視頻。中國為56%，遠遠高于收集非結構化數據的全球平均值。

關于產業調查報告

2012年思科互聯世界技術報告是年度系列的第三份報告，由美國的獨立市場調研公司InsightExpress代表思科執行。此項全球性研究包含以下兩項調查：一項側重于18至30歲的大學生和年輕員工，另一項側重于IT專業人員。每項調查均包括分別來自以下18個國家的100名受訪者：美國、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、英國、法國、德國、荷蘭、俄羅斯、波蘭、土耳其、南非、印度、中國、日本、韓國和澳大利亞。