目前的外部環(huán)境下，在國內(nèi)建立云平臺并非易事，拼的是資源、技術(shù)乃至生態(tài)系統(tǒng)。而在阿里云、盛大云、新浪、世紀(jì)互聯(lián)、Ucloud領(lǐng)銜云計算大戲中，搜狐似乎只能算是個跑龍?zhí)椎摹?/p>

搜狐避開了重重壁壘的IaaS服務(wù)，也沒有在PaaS上低價策略吸引創(chuàng)業(yè)公司或個人開發(fā)者，在搜狐武漢研發(fā)中心總監(jiān)邱英波看來，只有找到企業(yè)級應(yīng)用，才能改變云計算賠本賺吆喝的現(xiàn)狀。邱英波所指的企業(yè)級應(yīng)用就是 SendCloud。

為什么是SendCloud?

邱英波早在1999年就開始從事郵件的相關(guān)工作，對企業(yè)級郵件有著很深的理解。國內(nèi)企業(yè)郵箱市場，263、網(wǎng)易和搜狐位列前三。他所在的武漢研發(fā)中心有著很強的創(chuàng)業(yè)基因，“我們的目標(biāo)就是做成云平臺上的Sendmail，最初是作為搜狐內(nèi)部的郵件發(fā)送平臺來使用的，后來發(fā)現(xiàn)這個服務(wù)對于公司內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)團隊是非常有幫助的，所以就把它作為項目對外服務(wù)”，邱英波表示。

圖：邱英波SendCloud是Sendmail的SaaS的形式，用戶可以得到詳細(xì)的投遞效果，并對其進行優(yōu)化，比如聯(lián)系各家郵箱服務(wù)商備案、維護IP的信譽度，注冊FBL、白名單等等。搜狐武漢研發(fā)中心技術(shù)主管陳偉表示：“這些繁雜的工作對于普通的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是費時費力甚至無法顧及的。”

目前電子郵件服務(wù)正在受到來自微博、微信的沖擊，邱英波則把電子郵件定位為一種服務(wù)提供給App或web開發(fā)者。“一方面，SendCloud幫你解決了郵件相關(guān)的設(shè)置、維護工作，另外為你提供如51信用卡這樣的增值服務(wù)，我們來做管道。”

在國外，最知名的郵件云服務(wù)商是 SendGrid，去年1月已經(jīng)獲得第二輪2100萬美元投資，其用戶包括Foursquare、Twilio、Pinterest、Path等。

開發(fā)者+ISV

Gmail是最典型的SaaS郵件服務(wù)，依靠龐大的用戶群和技術(shù)優(yōu)勢，Gmail正在逐步開放API，打造生態(tài)圈。“每周差不多有2-3款應(yīng)用以 插件的形式發(fā)布出來”，邱英波表示，“SendCloud要打造這樣的生態(tài)系統(tǒng)。”

不可否認(rèn)，SendCloud的大部分用戶依然是個人開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)公司，SendCloud提供每天200封的免費發(fā)送額度，但企業(yè)用戶才是SendCloud更清晰的目標(biāo)。“我們的企業(yè)用戶包括之乎、丁香園、應(yīng)用匯、安全寶、樂迪通，SendCloud將來進一步在商業(yè)上去發(fā)展，比如為銀行、保險、政府提供服務(wù)。”

邱英波舉了一個客服郵箱的例子：“很多公司他有客服郵箱，同時有三個人處理，這就需要一定的協(xié)同。你可以通過SendCloud的API連接你的郵箱，我們幫你解析發(fā)件人、主題、內(nèi)容、附件，你還可以與CRM系統(tǒng)對接。”

值得注意的是，SendCloud正在考慮與ISV合作，這其中包括新浪SAE。邱英波說：“一邊是要吸引開發(fā)者、吸引創(chuàng)業(yè)公司來使用我們的計算資源;另外，吸引企業(yè)或者是應(yīng)用放到我們的平臺上。最終希望形成商業(yè)上的閉環(huán)，就是開發(fā)者能夠有一個有效的對接。”

一直以來，新浪與搜狐都是互聯(lián)網(wǎng)圈的一對兒冤家。但是在云計算的大背景下，雙方正在試探攜手。“大家想共同的把這市場做大，增加對開發(fā)者、ISV的宣傳。從這個層面上來講，我們不是競爭者”，邱英波表示，“我們作為SAE的第三方服務(wù)接入。目前在SAE付費用戶里很多都有很強的發(fā)郵件需求，而且他們也沒有精力去做這件事情。”

談到郵件服務(wù)，就不能不談國內(nèi)的兩大郵件服務(wù)商263和網(wǎng)易。但邱英波卻認(rèn)為，SendCloud的服務(wù)與對手并不一樣：“郵件服務(wù)中有一部分通知、告知類的服務(wù)，包括一部分營銷類服務(wù)，包括找回密碼、信用卡消費通知等等，這是SendCloud專注的部分。”

搜狐的云架構(gòu)

目前，北京和武漢的研發(fā)團隊分別負(fù)責(zé)云存儲和云引擎SCE(PaaS)的開發(fā)，包括SendCloud、搜狐通行證、網(wǎng)盤等服務(wù)都是跑在這個平臺上。“預(yù)計到今年年底，云存儲服務(wù)將對外開放，云引擎在明年上半年對外服務(wù)，”邱英波告訴CSDN。

搜狐技術(shù)經(jīng)理于順治表示：“目前云引擎已經(jīng)在搜狐內(nèi)部提供了NoSQL服務(wù)，包括MemCache和Redis。工程師不需要通過DBA進行申請、配置等繁瑣的工作就可以調(diào)用服務(wù)。另外在支持開發(fā)語言方面，目前僅支持Java，未來會增加對Python、PHP等的支持。”

寫在***

盡管是后來者，這讓搜狐的云服務(wù)更加精準(zhǔn)的找到了自己的定位，從自服務(wù)開始，從商業(yè)應(yīng)用著手，建立生態(tài)系統(tǒng)，不重復(fù)造輪子。當(dāng)然，在云計算的大勢下，需要找到核心的價值，還需要寬容和開放的心態(tài)。