網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生命周期中的品質(zhì)之“道”
網(wǎng)絡(luò)廠商和用戶之間維系著一個非常重要的詞匯:品質(zhì)。品質(zhì)過硬的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,不僅能夠保護(hù)投資,保障用戶網(wǎng)絡(luò)長期的穩(wěn)定運(yùn)行,具有旺盛的生命力,同時也是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌能否獲得市場全面認(rèn)可,能否激發(fā)創(chuàng)新活力的根本基石。
可靠與耐用成就網(wǎng)絡(luò)“長青樹”
將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成用戶的戰(zhàn)略資產(chǎn),很多網(wǎng)絡(luò)廠商都打出了這樣的理念。這一理念是否能夠得到落實(shí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生命周期的長短將發(fā)揮重要的作用。產(chǎn)品生命周期(Product Life Cycle),簡稱PLC,是產(chǎn)品的市場壽命,即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個過程。用戶提升自身競爭力的前提條件是必須夯實(shí)基礎(chǔ),降低企業(yè)管理成本和簡化運(yùn)營復(fù)雜性都十分必要。眾所周知,任何一種設(shè)備被企業(yè)用戶所采用的同時,此設(shè)備就被用戶賦予了生命;該設(shè)備被淘汰之時,則表示其生命已經(jīng)結(jié)束。企業(yè)從投資回報(bào)角度講,在保證企業(yè)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行情況下,設(shè)備的生命周期越是長久,企業(yè)用戶的運(yùn)營成本就越低,其投資回報(bào)率則越高。
在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中不斷更新?lián)Q代的今天,尋找一棵樸實(shí)、扎實(shí),能在國內(nèi)大量應(yīng)用的“長青樹”并不容易,而銳捷網(wǎng)絡(luò)在2003年推出的RG 6800系列就是其中的代表,迄今為止,這款高密度萬兆以太網(wǎng)交換機(jī)在我國的一些大學(xué)校園里面服役已近十年。考慮到十年前的用戶需求和惡劣的工作環(huán)境,RG 6800的耐用性和穩(wěn)定性都經(jīng)受住了考驗(yàn),通過先進(jìn)的集成芯片架構(gòu)、核心部件的冗余設(shè)計(jì)和內(nèi)置的系統(tǒng)全面監(jiān)測和災(zāi)難恢復(fù)技術(shù),可以確保交換機(jī)24小時不間斷無故障運(yùn)行的要求。而在當(dāng)時,這款整機(jī)擁有***萬兆端口密度和***整機(jī)數(shù)據(jù)處理能力的萬兆以太網(wǎng)交換機(jī),提供了豐富的槽位選擇,給客戶預(yù)留了豐富的擴(kuò)展余地,這為十年生命周期的神話埋下了伏筆。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從產(chǎn)品的最初定位設(shè)計(jì)、相應(yīng)的技術(shù)與組件研發(fā)再到***的產(chǎn)品定型、改良、服務(wù),并不是一個簡單的過程,這個周期一直要圍繞著用戶實(shí)際應(yīng)用環(huán)境。而用戶的需求將隨企業(yè)業(yè)務(wù)成長而變化,網(wǎng)絡(luò)若要適應(yīng)企業(yè)需要,必需具有開放性和靈活性。***的產(chǎn)品品質(zhì),能夠讓企業(yè)將更多精力放在業(yè)務(wù)上,而無需在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營上浪費(fèi)寶貴的時間、資金和資源。
用戶正在成為品質(zhì)的主導(dǎo)者
如果說用戶在十年前對產(chǎn)品好壞的評價就是質(zhì)量,對于IT產(chǎn)品而言,“品質(zhì)”一詞在今天擁有了更多的含義和解釋。如果只是盲目地花錢,增加硬件、軟件投資,表面上看起來IT換上了“新衣裳”,但是會存在很多問題。再者,當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展也遠(yuǎn)超過了人們的預(yù)期,即使剛建設(shè)兩三年的基礎(chǔ)設(shè)施也不可避免地面臨一些新的挑戰(zhàn),如云計(jì)算、虛擬化、BYOD,它就會對基礎(chǔ)設(shè)施提出新的要求。所以說,站在用戶的角度,誰給予用戶的使用體驗(yàn)***,誰的產(chǎn)品“品質(zhì)”也就是***,而相應(yīng)地該企業(yè)在市場上也就更占有優(yōu)勢。
一直以來,中國IT企業(yè)在硬件制造、研發(fā)、價格方面,在世界舞臺上都展示出了較好的競爭優(yōu)勢。但在配套的軟件上確相對缺乏,尤其對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商來講,最核心的軟件、操作系統(tǒng)都存在相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。民族品牌能否通過自主創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)一個可移植的操作系統(tǒng)非常關(guān)鍵,這里有兩個關(guān)注點(diǎn):模塊化和開放性的設(shè)計(jì)。以模塊化為例,對于設(shè)備故障而言是可以起到隔離、獨(dú)立重啟的作用,這樣有助于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。而模塊化更有利于功能開發(fā),因?yàn)槭悄K化,所以相互之間沒有影響,在提升開發(fā)效率的同時,可以以更快的速度把***的技術(shù)提供給廣大的用戶。
2000年至2002年期間,銳捷網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)經(jīng)歷了單一代碼庫設(shè)計(jì)階段。2002年至2006年期間,隨著行業(yè)市場的發(fā)展和不斷拓展,用戶對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定性和功能性要求越來越高,為滿足市場需求,銳捷網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)開始步入初步模塊化設(shè)計(jì)階段。到2006年底,銳捷網(wǎng)絡(luò)最終形成了一個為了網(wǎng)絡(luò)安全與可持續(xù)發(fā)展而設(shè)計(jì)的完全模塊化的,支持多種平臺的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)RGOS。從此,銳捷也進(jìn)入了模塊化設(shè)計(jì)的階段,并逐漸推出了集中式、分布式、冗余備份等多個軟件版本,逐漸完善RGOS。
為適應(yīng)數(shù)據(jù)中心變革,RGOS在近兩年也全面支持虛擬化、FCOE、TRIIL等新技術(shù),為銳捷的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在云計(jì)算和虛擬化領(lǐng)域提供技術(shù)力量。通過RGOS對虛擬化的支撐,用戶可以使用VSU與VSD輕松實(shí)現(xiàn)虛擬化資源池。通過VSU技術(shù)將四臺設(shè)備虛擬為一臺進(jìn)行管理,從而簡化管理模式;而借助VSD技術(shù),也可以將一臺核心交換機(jī)虛擬成十二臺交換機(jī),真正實(shí)現(xiàn)低成本與高安全的同享。
隨著全球化競爭的加劇,經(jīng)濟(jì)一體化的快速到來,各IT企業(yè)對品質(zhì)控制的進(jìn)一步加強(qiáng)。作為從事通信類的高科技生產(chǎn)力的企業(yè),需要規(guī)范化的管理才能跟國際上的品質(zhì)控制相接軌,適應(yīng)激烈的競爭,完成“品質(zhì)”的升華。銳捷網(wǎng)絡(luò)也將持之以恒地圍繞以用戶體驗(yàn)為核心的變革,將產(chǎn)品“品質(zhì)”打造成實(shí)現(xiàn)企業(yè)“基業(yè)長青”最重要的一塊基石。
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