云計算在通信業界廣受關注，但在運營商中實際落地并取得優秀應用效果的案例并不多見。運營商在服務器和桌面虛擬化技術提高兼容性并簡化管理的同時，卻遇到了安全、防毒管理的難題。以虛擬桌面基礎架構為例，非常有代表性的“三大風暴”開始在試點營業廳和呼叫中心出現，它們分別是：啟動風暴、防毒風暴、升級風暴。山東電信在落地云桌面、虛擬化等項目中，攜手趨勢科技、VMware等國際領先的IT企業，在深入研究產品特性和大量負載測試的基礎上，通過趨勢科技服務器深度安全防護系統“無代理”防毒技術的部署，化解了虛擬化和云計算平臺中常見的“啟動風暴、防毒風暴、升級風暴”三大難題。

山東電信的IT部門通過與VMware的專家溝通，將目標聚焦在與VMware vShield Endpoint集成度***的趨勢科技服務器深度安全防護系統(Deep Security)上，并通過后續的實際應用，證明了深度安全防護系統的無代理特性和虛擬補丁功能完全可以解決防毒風暴和補丁管理難題。

深度安全防護系統提供了一種全方位服務器安全平臺，這使山東電信可以自行量身定制安全方案，具體功能包括防惡意軟件、防火墻、IDS/IPS、Web應用程序防護、完整性監控和日志檢查在內的無代理防護和基于客戶端的防護。作為一整套解決方案，其***價值在于提升虛擬化和云項目投資收益率的同時簡化安全操作，尤其是在不影響業務中斷的環境下，以***的成本使用緊急的虛擬補丁保護核心應用程序，并防止數據泄露事件的發生。

由于深度安全防護系統無代理特性具有可完全釋放云端服務器性能壓力等優勢，山東電信IT部門領導及其團隊對其給予了高度評價。未來，山東電信還計劃進一步提高虛擬化的比例，整合NOC、增值業務，統一建設IaaS云計算和資源池，基于現有平臺構建云桌面系統，利用云計算技術提升呼叫中心、客服系統的服務效率。